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版本: 1.x

AUTH101: 会话已过期

这意味着什么

您的会话已结束,需要重新登录。

请重新登录并重复该请求;没有本地数据丢失。

该怎么做

请再次尝试该操作。请在完成上述更改后再重试;不做更改就重试同样会失败。

您的数据

订单和产品数据不受影响。

故障排查

  1. 出现提示时重新登录,然后重复该操作——收银机上的数据没有丢失。
  2. 频繁过期(每天数次)通常源自网站:某个安全插件缩短了会话有效期或清除了令牌。请询问网站管理员商店上运行着哪些安全插件。

在哪里查看

当 WCPOS 能够保存此错误时,它会被记录在触发该错误的设备上。打开 商店健康 → 日志(导航抽屉底部的心跳图标),找到标有此代码的条目并展开:展开后的行会显示通俗易懂的原因,以及故障发生时捕获的上下文。对于商店请求,该上下文可能包含服务器自身的错误代码(serverCode)、HTTP statusendpoint;具体显示哪些字段取决于故障发生的位置。上报问题时,请使用日志页面顶部的 复制调试信息(在手机和平板上为 分享调试信息),而不要使用截图:它会打包应用版本、连接状态和最近的错误。日志最多保留 30 天,因此请趁问题还新鲜时收集。此外,也请复制在 POS 能够写入自身日志条目之前出现的任何浏览器控制台错误。

除应用内日志外,此故障还可能在以下位置留下线索:

  • 网络检查器(网页版和桌面版):打开开发者工具——在浏览器中按 F12,或在桌面应用的菜单中选择 高级 → 切换开发者工具——然后选择 网络 选项卡。请先遵循本页的重试指引;只有当这些步骤说明可以安全操作时,才重现该操作。失败的请求会显示 HTTP 状态码和原始响应正文,其中包括那些从未传到 POS 日志的错误页面。

详细信息

  • 代码: AUTH101SESSION_EXPIRED
  • 严重程度: 警告
  • 引入版本: WCPOS 1.10.0