AUTH121: 登录了错误的用户
这意味着什么
已登录的商店账户与本收银机上的收银员不一致。
每位收银员都保有各自的收银数据,因此在他人账户下操作可能导致订单归属错误。请退出登录,然后用收银员自己的账户登录。
该怎么做
需要先更改设置,此功能才能正常工作。WCPOS 不会自行重试——请在您准备好时重试。
您的数据
订单和产品数据不受影响。
故障排查
- POS 会自行退出该会话,以保护每位收银员的数据——不同账户之间不会混淆订单数据。
- 用收银员自己的账户重新登录;在他人账户下操作可能导致订单归属错误。
- 如果多位收银员共用收银机,请把切换账户作为交接流程的一部分。
在哪里查看
当 WCPOS 能够保存此错误时,它会被记录在触发该错误的设备上。打开 商店健康 → 日志(导航抽屉底部的心跳图标),找到标有此代码的条目并展开:展开后的行会显示通俗易懂的原因,以及故障发生时捕获的上下文。对于商店请求,该上下文可能包含服务器自身的错误代码(serverCode)、HTTP status 或 endpoint;具体显示哪些字段取决于故障发生的位置。上报问题时,请使用日志页面顶部的 复制调试信息(在手机和平板上为 分享调试信息),而不要使用截图:它会打包应用版本、连接状态和最近的错误。日志最多保留 30 天,因此请趁问题还新鲜时收集。此外,也请复制在 POS 能够写入自身日志条目之前出现的任何浏览器控制台错误。
详细信息
- 代码:
AUTH121(SIGNED_IN_AS_WRONG_USER) - 严重程度: 错误
- 引入版本: WCPOS 1.10.0