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版本: 1.x

AUTH131:店铺会话不完整

这意味着什么​

已保存的店铺会话不完整,因此 WCPOS 返回了店铺列表。

WCPOS 会记住当时打开的网站、收银员和店铺,以便收银台从上次离开的位置继续操作。这次记录中缺少了部分内容,通常是网站或收银员条目;因此,收银台没有在会话异常的情况下打开店铺,而是返回了店铺列表。请重新选择店铺以再次登录。在加入此检查之前,处于这种状态的收银台会在空白窗口上方显示红色的“useStoreSession must be called within an active store session”横幅,并且无法继续操作。

这通常表示设备的本地存储未能保存应用写入的内容。发生一次值得留意;如果同一设备上再次发生,则应排查存储问题。

您的数据​

系统只清除了当前打开会话的指针。店铺的本地数据(包括仍在等待同步的销售记录)仍保留在设备上。

如果网站或收银员仍在列表中,重新选择同一店铺即可继续使用相同的本地数据。如果必须重新添加网站,收银台会打开该店铺的新本地副本:上一个会话中仍在等待同步的销售记录会保留在设备上,但不会自动载入。如果您知道有未同步的销售记录,请先联系支持人员,再清除本地数据。

故障排查​

  1. 重新选择网站和店铺以再次登录——此设备上的店铺数据未受影响;清除的只有记住的会话。
  2. 如果列表中已没有该网站,请重新输入其地址并登录。如果您知道有销售记录仍在等待同步,请先联系支持人员——请参阅上方的“您的数据”。
  3. 如果同一设备上再次发生,说明本地存储未能保留应用写入的内容:请检查可用磁盘空间,并查看“日志”屏幕中同一时间段附近是否有存储错误。
  4. 如果问题反复出现,请导出调试信息并联系支持人员——日志条目会指出会话中缺少的部分。

详细信息​

代码
AUTH131 (STORE_SESSION_INCOMPLETE)
严重性
error
引入版本
WCPOS 1.10.21