AUTH331:WCPOS 插件版本过旧
含义
此店铺的 WCPOS 插件版本过旧,无法与当前应用版本配合使用。
应用已更新,但店铺上的 WCPOS 插件尚未更新,两个版本已无法配合使用。请让网站管理员在 WP Admin 中更新 WCPOS 插件,然后再次连接。收银端无需做任何更改。
您的数据
订单和商品数据均不受影响。如果问题持续存在,请联系您的 WordPress 网站管理员。
故障排查
在店铺端 — WordPress 网站管理员操作:
- 前往 WP Admin → 插件 → 将 WCPOS 更新至最新版本。如果安装了 WCPOS Pro,请同时将其更新至匹配的版本。
- 如果未显示可用更新,请检查 WP Admin → 仪表盘 → 更新;对于 Pro,未经授权的更新程序会阻止更新(参见 LICENSE301),请先解决此问题。
在收银端 — 收银员操作:店铺更新后,重新连接。您无需再次输入店铺地址。
如果店铺暂时无法更新: 请联系支持团队。收银机需要使用与插件匹配的应用版本,支持团队可以告诉您应使用哪个版本。他们会询问应用版本(在收银端查看)和店铺当前的 WCPOS 版本(在 WP Admin 中查看)。