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版本: 1.x

CHECKOUT301: SKU 重复

这意味着什么

由于产品 SKU 重复或无效,结账无法继续。

更改或移除指明的 SKU,然后使用已保留的购物车重试。

该怎么做

请修正高亮显示的细节,然后再试一次。请在完成上述更改后再重试;不做更改就重试同样会失败。

您的数据

订单本身是安全的,未发生变化。

故障排查

  1. 日志条目会指明商店拒绝的 SKU。
  2. 在 WP Admin 中按该 SKU 搜索产品——会有两个产品,或一个产品和一个变体,共用了它。请为每一个分配唯一的 SKU。
  3. 回到收银机上重试结账——购物车已被保留。

在哪里查看

当 WCPOS 能够保存此错误时,它会被记录在触发该错误的设备上。打开 商店健康 → 日志(导航抽屉底部的心跳图标),找到标有此代码的条目并展开:展开后的行会显示通俗易懂的原因,以及故障发生时捕获的上下文。对于商店请求,该上下文可能包含服务器自身的错误代码(serverCode)、HTTP statusendpoint;具体显示哪些字段取决于故障发生的位置。上报问题时,请使用日志页面顶部的 复制调试信息(在手机和平板上为 分享调试信息),而不要使用截图:它会打包应用版本、连接状态和最近的错误。日志最多保留 30 天,因此请趁问题还新鲜时收集。此外,也请复制在 POS 能够写入自身日志条目之前出现的任何浏览器控制台错误。

详细信息

  • 代码: CHECKOUT301SKU_DUPLICATE
  • 严重程度: 错误
  • 引入版本: WCPOS 1.10.0