CHECKOUT301: SKU 重复
这意味着什么
由于产品 SKU 重复或无效,结账无法继续。
更改或移除指明的 SKU,然后使用已保留的购物车重试。
该怎么做
请修正高亮显示的细节,然后再试一次。请在完成上述更改后再重试;不做更改就重试同样会失败。
您的数据
订单本身是安全的,未发生变化。
故障排查
- 日志条目会指明商店拒绝的 SKU。
- 在 WP Admin 中按该 SKU 搜索产品——会有两个产品,或一个产品和一个变体,共用了它。请为每一个分配唯一的 SKU。
- 回到收银机上重试结账——购物车已被保留。
在哪里查看
当 WCPOS 能够保存此错误时,它会被记录在触发该错误的设备上。打开 商店健康 → 日志(导航抽屉底部的心跳图标),找到标有此代码的条目并展开:展开后的行会显示通俗易懂的原因,以及故障发生时捕获的上下文。对于商店请求,该上下文可能包含服务器自身的错误代码(serverCode)、HTTP status 或 endpoint;具体显示哪些字段取决于故障发生的位置。上报问题时,请使用日志页面顶部的 复制调试信息(在手机和平板上为 分享调试信息),而不要使用截图:它会打包应用版本、连接状态和最近的错误。日志最多保留 30 天,因此请趁问题还新鲜时收集。此外,也请复制在 POS 能够写入自身日志条目之前出现的任何浏览器控制台错误。
详细信息
- 代码:
CHECKOUT301(SKU_DUPLICATE) - 严重程度: 错误
- 引入版本: WCPOS 1.10.0