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版本: 1.x

CLIENT141:搜索结果不匹配

这意味着什么

本地搜索返回了与目录不匹配的结果;应用会尝试自动重建搜索索引。

为即时返回搜索结果,WCPOS 会为其搜索的列表(如产品、客户、订单等)保留本地搜索索引。自检发现该索引中存在与输入内容实际不匹配的条目。系统已立即隐藏不匹配的结果,并且应用会在每个会话中针对每个列表尝试自动重建一次索引,以修正索引本身。

数据说明

不会更改任何店铺数据。此问题仅涉及本地搜索索引,该索引由此设备上已有的数据生成;隐藏不匹配的结果只会改变搜索显示的内容,不会更改底层记录。

故障排除

  1. 通常无需采取任何操作,销售可正常继续进行;但请重新执行日志条目中所列的搜索(其上下文会记录搜索词),并确认结果现在与输入内容相符,且没有遗漏预期结果。
  2. 如果已知存在的产品、客户或订单仍未出现在搜索结果中,请重新加载应用:在网页端,重新加载浏览器标签页;在桌面端和移动端,关闭后重新打开应用。这样在下次检测到问题时,应用便可再次尝试重建索引。
  3. 如果重新加载后该代码再次出现,请导出调试信息并联系支持团队;该条目的上下文会显示受影响的列表以及触发问题的搜索。

详细信息

Code
CLIENT141 (SEARCH_INDEX_DIVERGENCE)
Severity
error
Introduced in
WCPOS 1.10.2