CLIENT141:搜索结果不匹配
这意味着什么
搜索结果中有些项目与您的商品不匹配,因此 WCPOS 已将其隐藏。
除非搜索结果仍有异常,否则无需操作——如有异常,请重新加载 WCPOS。
为了即时响应搜索,WCPOS 会在本地保存所搜索列表的索引,例如商品、顾客和订单等。自检发现索引中有些条目与输入的内容并不匹配,因此这些不匹配的结果已立即隐藏。应用也可能自动重建索引,但每个列表每个会话最多一次,因此不保证一定会重建。
数据说明
不会更改任何店铺数据。此问题仅涉及本地搜索索引,该索引由此设备上已有的数据生成;隐藏不匹配的结果只会改变搜索显示的内容,不会更改底层记录。
故障排除
- 除非搜索结果仍有异常,否则无需操作——您可以照常继续销售。如需检查,请重新运行日志条目中所列的搜索(其上下文会记录搜索词),并确认结果与输入内容匹配,且没有遗漏您预期的结果。
- 如果搜索结果仍然错误,或未显示您确定存在的商品、顾客或订单,请重新加载应用——网页版请重新加载浏览器标签页;桌面版和移动版请关闭后重新打开应用。下次检测到问题时,应用会尝试重新构建索引。
- 如果重新加载后再次出现此代码,请在 Logs 标签页中使用 Copy debug info,并联系支持团队——条目上下文会注明受影响的列表以及触发问题的搜索。