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版本: 1.x

CLIENT211: 原生崩溃

这意味着什么​

WCPOS 因设备层面的崩溃而停止运行。

请重启 WCPOS;如果崩溃反复出现,请导出诊断信息。

您的数据​

无法确认操作结果 — 如果应用崩溃时您正在保存内容,请在重试前确认保存是否完成。

故障排查​

  1. 重启 WCPOS——崩溃发生在设备层面,而不是您的数据中。
  2. 安装应用和设备操作系统的待处理更新 — 原生应用崩溃通常是已有修复方案的错误所致。如果收银设备由他人管理,请让设备管理员执行此操作。
  3. 如果同一操作反复导致崩溃,请导出调试信息并联系支持团队,并说明崩溃时具体点击了什么。

详细信息​

代码
CLIENT211 (NATIVE_CRASH)
严重性
error
引入版本
WCPOS 1.10.0