CLIENT211: 原生崩溃
这意味着什么
WCPOS 因设备层面的崩溃而停止运行。
请重启 WCPOS；如果崩溃反复出现，请导出诊断信息。
该怎么做
请再次尝试该操作。WCPOS 不会自行重试——请在您准备好时重试。
您的数据
该更改已保存在本设备上，但尚未传到您的商店。如果问题持续存在，请导出诊断信息并联系 WCPOS 支持团队。
故障排查
- 重启 WCPOS——崩溃发生在设备层面，而不是您的数据中。
- 为应用和设备的操作系统安装待处理的更新；原生崩溃往往是已经修复的缺陷。
- 如果同一操作反复导致崩溃，请导出调试信息并联系支持团队，并说明崩溃时具体点击了什么。
在哪里查看
当 WCPOS 能够保存此错误时，它会被记录在触发该错误的设备上。打开 商店健康 → 日志（导航抽屉底部的心跳图标），找到标有此代码的条目并展开：展开后的行会显示通俗易懂的原因，以及故障发生时捕获的上下文。对于商店请求，该上下文可能包含服务器自身的错误代码（serverCode）、HTTP status 或 endpoint；具体显示哪些字段取决于故障发生的位置。上报问题时，请使用日志页面顶部的 复制调试信息（在手机和平板上为 分享调试信息），而不要使用截图：它会打包应用版本、连接状态和最近的错误。日志最多保留 30 天，因此请趁问题还新鲜时收集。此外，也请复制在 POS 能够写入自身日志条目之前出现的任何浏览器控制台错误。
详细信息
- 代码：
CLIENT211（NATIVE_CRASH） - 严重程度： 错误
- 引入版本： WCPOS 1.10.0