这意味着什么
WCPOS 因设备层面的崩溃而停止运行。
请重启 WCPOS;如果崩溃反复出现,请导出诊断信息。
您的数据
无法确认操作结果 — 如果应用崩溃时您正在保存内容,请在重试前确认保存是否完成。
故障排查
- 重启 WCPOS——崩溃发生在设备层面,而不是您的数据中。
- 安装应用和设备操作系统的待处理更新 — 原生应用崩溃通常是已有修复方案的错误所致。如果收银设备由他人管理,请让设备管理员执行此操作。
- 如果同一操作反复导致崩溃,请导出调试信息并联系支持团队,并说明崩溃时具体点击了什么。
详细信息
- 代码
CLIENT211 (NATIVE_CRASH)- 严重性
- error
- 引入版本
- WCPOS 1.10.0