PAYMENT101: 付款成功但状态检查失败
这意味着什么
付款已成功,但 WCPOS 随后无法刷新其状态。
付款已完成——请勿再次扣款。重新打开订单以更新其状态;如果状态仍未更新,请按下文所述刷新。
您的数据
已收到付款——请勿再次扣款。只有屏幕上显示的状态尚未更新。
故障排查
- 请勿再次向顾客收款。店铺的付款页面已确认付款(如果您看到 订单 #… 付款已完成 提示,即表示已确认),仅收银台后续更新失败。
- 重新打开订单以更新其状态,然后继续处理下一笔销售。
- 如果已付款的订单在购物车中仍显示为未结订单,请刷新收银台中的副本:打开 店铺健康 → 数据库,打开 订单 行上的 ⋮ 菜单,然后选择 立即检查更改。收到已付款状态后,订单便会从购物车中移除。在 WCPOS Pro 中,也可以只刷新该订单:在 订单 中打开该订单的 ⋮ 菜单,然后选择 同步。
- 如果订单仍显示为未结,请重新加载应用(网页版重新加载浏览器标签页;桌面端和移动端请关闭并重新打开应用)。启动时,收银台会完成所有已记录付款的销售。
- 网站管理员: 如需确认,请在 WooCommerce → 订单 中打开该订单——此处会显示已付款。