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版本: 1.x

PAYMENT101: 付款成功但状态检查失败

这意味着什么​

付款已成功,但 WCPOS 随后无法刷新其状态。

付款已完成——请勿再次扣款。重新打开订单以更新其状态;如果状态仍未更新,请按下文所述刷新。

您的数据​

已收到付款——请勿再次扣款。只有屏幕上显示的状态尚未更新。

故障排查​

  1. 请勿再次向顾客收款。店铺的付款页面已确认付款(如果您看到 订单 #… 付款已完成 提示,即表示已确认),仅收银台后续更新失败。
  2. 重新打开订单以更新其状态,然后继续处理下一笔销售。
  3. 如果已付款的订单在购物车中仍显示为未结订单,请刷新收银台中的副本:打开 店铺健康 → 数据库,打开 订单 行上的 ⋮ 菜单,然后选择 立即检查更改。收到已付款状态后,订单便会从购物车中移除。在 WCPOS Pro 中,也可以只刷新该订单:在 订单 中打开该订单的 ⋮ 菜单,然后选择 同步。
  4. 如果订单仍显示为未结,请重新加载应用(网页版重新加载浏览器标签页;桌面端和移动端请关闭并重新打开应用)。启动时,收银台会完成所有已记录付款的销售。
  5. 网站管理员: 如需确认,请在 WooCommerce → 订单 中打开该订单——此处会显示已付款。

详细信息​

代码
PAYMENT101 (PAYMENT_OK_STATUS_CHECK_FAILED)
严重性
warn
引入版本
WCPOS 1.10.0