PRINT101: 自动打印未启动
这意味着什么
本收据没有启动自动打印。
销售已保存。打开该订单的收据,然后点按 打印收据。接着检查自动打印设置和打印机,确保下一张收据可以自动打印。
您的数据
销售已保存。订单和商品数据均不受影响。
故障排查
- 销售完成后显示收据时,按 打印收据 手动打印——销售不受影响。如果屏幕上没有收据,请在 WCPOS Pro 中打开 订单,使用该订单的 收据 操作,然后按 打印收据。
- 如果销售完成后始终没有显示收据,可能是自动显示功能已关闭:打开购物车设置(购物车上方的滑块图标),同时启用 结账后自动显示收据 和 结账后自动打印收据。自动打印依赖该收据,因此两项设置都必须启用。
- 在 设置 → 打印 中检查打印机:您预期使用的打印机应列在 打印机 下,并且在其 编辑 页面中点击 测试打印 能够正常打印。
- 如果 打印收据 也失败,则问题出在打印机或其连接上——请参阅 PRINT301。如果手动打印正常,但在两项设置均已启用时自动打印仍持续失败,请在 日志 标签页中使用 复制调试信息,并联系支持团队。