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版本: 1.x

PRINT301: 无法连接打印机

这意味着什么​

无法连接到所选的打印机。

请检查打印机是否已通电并已连接,然后再次尝试打印。

您的数据​

订单和产品数据不受影响。

故障排查​

  1. 检查打印机是否已通电,其数据线或网络连接是否插牢。
  2. 对于网络打印机,请确认收银设备和打印机处于同一网络,并检查打印机地址是否发生变化 — DHCP 续租可能会更改地址;如果地址已变,请在 POS 中的打印机设置位置更新地址。
  3. 从打印机自身打印一张自检页,确认硬件正常,然后再从 POS 重试。

详细信息​

代码
PRINT301 (PRINTER_UNREACHABLE)
严重性
error
引入版本
WCPOS 1.10.0