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版本: 1.x

PRINT311: 收据投递失败

这意味着什么​

此收据无法通过电子邮件发送或下载。

销售已保存。请检查电子邮件地址;如果是 PDF,请检查设备的可用存储空间,然后从收据中重试。如果所有邮件都发送失败,请让网站管理员检查店铺的邮件发送功能。

您的数据​

销售已保存,且未发生更改。

故障排查​

  1. 展开日志条目:如果其中显示电子邮件地址,则表示邮件发送失败;否则,问题出在 PDF(生成、下载、保存或分享)环节。
  2. 如需通过电子邮件发送,请检查邮箱地址和网络连接,然后从收据中重新发送。如果所有邮件都发送失败,请联系网站管理员检查店铺的邮件发送和 SMTP 配置。
  3. 如果 PDF 操作失败,请检查设备的可用存储空间,然后从收据中重试“下载 PDF”,并检查下载权限。接着选择可写入的保存位置,或选择其他可用的分享目标。

详细信息​

代码
PRINT311 (RECEIPT_DELIVERY_FAILED)
严重性
error
引入版本
WCPOS 1.10.0