PRINT311: 收据投递失败
这意味着什么
此收据无法通过电子邮件发送或下载。
本次销售本身不受影响。请检查电子邮件地址和设备的网络连接，然后从订单的收据页面重试。
您的数据
订单本身是安全的，未发生变化。
故障排查
- 展开日志条目以确定投递路径：出现电子邮件地址或服务器状态说明是邮件投递；只有 templateId 而没有电子邮件地址则说明是 PDF 生成、下载、保存或分享。
- 对于邮件投递，请检查地址和网络连接，然后从订单的收据页面重新发送。如果所有邮件都失败，请让网站管理员检查外发邮件和 SMTP 配置。
- 对于 PDF 失败，请重试“下载 PDF”，检查设备的可用存储空间和下载权限，然后选择一个可写入的保存位置或另一个可用的分享目标。