这意味着什么
打印时遇到意外问题。不会影响任何销售。
重试此条目中所述的打印或收据操作。如果问题再次出现,请联系支持人员。
您的数据
不会影响任何销售。
故障排查
- 请先展开日志条目并确定失败的操作——此代码还涵盖收据邮件队列操作和收据模板同步,而不仅仅是实体打印。
- 仅重试日志中所述的操作。只有在尝试纸质打印时,才从订单页面重新打印;从“店铺健康”重新发送排队中的邮件;若要重试模板同步,请在联网时重新打开收据页面。
- 如果该操作仍然失败,请在 日志 标签页中使用 复制调试信息,然后联系支持人员。
详细信息
- 代码
PRINT999 (PRINT_UNEXPECTED)- 严重性
- error
- 引入版本
- WCPOS 1.10.0