PY01001: 支付被拒
这意味着什么
支付被支付处理方或发卡机构拒绝。交易无法完成。
常见原因
- 资金不足 — 账户余额不足
- 超出卡限额 — 交易超出了卡片限额
- 欺诈保护 — 银行标记为可疑
- 卡信息不正确 — 卡号、CVV或到期日期错误
- 卡限制 — 卡未启用此类购买
如何解决
1. 验证卡信息
检查输入的信息是否正确:
- 卡号(所有数字)
- 到期日期
- CVV/安全码
- 开票地址(如需要)
2. 再试一次
有时会发生暂时性问题:
- 等待片刻
- 重新输入卡信息
- 再次尝试交易
3. 使用不同的支付方式
如果卡仍然被拒:
- 尝试另一张卡
- 使用现金支付
- 使用其他支付方式
4. 联系银行
持卡人可能需要:
- 与银行核实交易
- 解除任何欺诈阻止
- 确认卡处于激活状态
- 检查消费限额
5. 检查是否有限制
某些卡可能有以下限制:
- 禁止国际交易
- 在线/POS交易被阻止
- 某些商户类别被阻止
对于店主
如果您频繁看到支付被拒:
- 确认您的商户账户状态良好
- 检查支付网关配置
- 审核欺诈防范设置
- 考虑联系您的支付处理方