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版本: 1.x

PY01001: 支付被拒

这意味着什么

支付被支付处理方或发卡机构拒绝。交易无法完成。

常见原因

  • 资金不足 — 账户余额不足
  • 超出卡限额 — 交易超出了卡片限额
  • 欺诈保护 — 银行标记为可疑
  • 卡信息不正确 — 卡号、CVV或到期日期错误
  • 卡限制 — 卡未启用此类购买

如何解决

1. 验证卡信息

检查输入的信息是否正确:

  • 卡号(所有数字)
  • 到期日期
  • CVV/安全码
  • 开票地址(如需要)

2. 再试一次

有时会发生暂时性问题:

  • 等待片刻
  • 重新输入卡信息
  • 再次尝试交易

3. 使用不同的支付方式

如果卡仍然被拒:

  • 尝试另一张卡
  • 使用现金支付
  • 使用其他支付方式

4. 联系银行

持卡人可能需要:

  • 与银行核实交易
  • 解除任何欺诈阻止
  • 确认卡处于激活状态
  • 检查消费限额

5. 检查是否有限制

某些卡可能有以下限制:

  • 禁止国际交易
  • 在线/POS交易被阻止
  • 某些商户类别被阻止

对于店主

如果您频繁看到支付被拒:

  • 确认您的商户账户状态良好
  • 检查支付网关配置
  • 审核欺诈防范设置
  • 考虑联系您的支付处理方