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版本: 1.x

SYNC201: 记录被拒绝

这意味着什么​

您的店铺拒绝了此更改,因此该更改尚未到达店铺。

查看店铺给出的原因。如果 店铺健康 → 数据库 中列出了此更改,请修复相应记录,然后点按 重新发送,或点按 放弃。如果没有列出,则店铺版本已恢复——如果仍需要此更改,请重新进行(请参阅 SYNC202)。被拒绝的更改不会自动重试。

您的数据​

不要清除此设备上的数据——其中可能包含店铺尚未收到的更改。列在 店铺健康 → 数据库 中的被拒更改会一直保留,直到您重新发送或丢弃它。对现有商品、变体、客户或优惠券的编辑通常会自动撤销,并改为记录为 SYNC202。如果它显示为此代码,且更改列在 店铺健康 → 数据库 中,则表示自动撤销未能完成——请像处理下方列出的其他更改一样处理。如果这种情况持续发生,请在 日志 选项卡中使用 复制调试信息,并联系 WCPOS 支持。

故障排查​

  1. 请查看店铺给出的原因——该原因会显示在日志条目中,也会显示在 店铺健康 → 数据库 中该更改所在的行。
  2. 打开 店铺健康 → 数据库。如果更改未列在其中,说明店铺中的版本已恢复到此设备,无需发送——请参阅 SYNC202。根据原因修正问题;如果仍需要此更改,请重新进行更改。
  3. 如果更改仍在列表中——例如订单、在此设备上创建的记录,或自动撤销未能完成的目录编辑——被拒的更改会显示在 "… 个更改未能到达您的服务器" 下,其所在行会注明店铺给出的原因。请直接修正记录中原因所指的问题,例如订单中的某个字段,同时让该更改继续保留在列表中。
  4. 返回 店铺健康 → 数据库,点击该行上的 重新发送。系统会根据此设备上的当前内容重新构建更改并发送。
  5. 如果不再需要此更改,请改为点击 丢弃:店铺中的版本会保留。请先阅读确认信息——如果店铺从未保存过该记录,丢弃操作会将其从此设备删除。
  6. 站点管理员: 如果原因指出用户无权进行此更改,则其角色缺少相应权限——请参阅 AUTH201。如果原因提到 POS 中未显示的字段,请在 WP Admin 中打开同一条记录——其他插件可能添加了 POS 无法查看的验证规则。如果仍被拒绝,请在 日志 选项卡中使用 复制调试信息,并联系支持团队。

详细信息​

代码
SYNC201 (RECORD_REJECTED)
严重性
error
引入版本
WCPOS 1.10.0