SYNC331: 本地记录出现偏差
这意味着什么
设备上的此记录与您的商店不一致,需要在本地修复。
您录入的内容没有任何一项在等待发送。本设备上某条由您商店所有的记录的副本,与商店中的副本产生了偏差;请按日志中显示的状态进行修复。
您的数据
订单和产品数据不受影响。如果问题持续存在,请导出诊断信息并联系 WCPOS 支持团队。
故障排查
- 展开日志条目——其上下文会指明集合、记录 ID、状态以及发现差异的检测器。
- 对于被更改或缺失的记录,请对受影响的集合运行定向下载,让设备用商店的副本替换自己的副本。
- 对于已删除的记录,请移除本地副本;服务器上的删除标记不得被下载。
- 将 WP Admin 中的记录与 POS 显示的内容进行比较;价格或库存差异是可见的表征。
- 如果修复后仍不断出现相同的记录,说明店铺存储的摘要已过时——当批量写入跳过 WooCommerce 的保存钩子时,就会发生这种情况(例如 CSV 导入、迁移插件、WP-CLI 或直接 SQL 操作)。记录本身通常没有问题;当某个范围持续报告相同差异时,WCPOS 会自动安排重建完整性索引,站点管理员也可以提前触发重建。
- 如果重建之后仍然出现,请导出调试信息并联系支持团队。