# 把钱箱连接到打印机

钱箱根本不与 POS 相连。它插在**收据打印机**上，打印收据时由打印机把它弹开。

## 接好线[​](#wire-it-up "直接链接到 接好线")

1. 把钱箱的线缆——外观像电话线插头——插进打印机上标有 **DK**、**Drawer** 或 **Cash Drawer** 的插口。
2. 不要插进旁边的网络插口。两者形状相同，网络插口略宽一些；钱箱线缆是较窄的那一根。
3. 把打印机关掉再打开。

## 在应用中开启[​](#switch-it-on-in-the-app "直接链接到 在应用中开启")

打开 **设置 → 打印**，找到这台打印机那一行，开启 **自动打开钱箱**。之后每当这台打印机打印收据时，钱箱都会弹开。

## 弹不开时[​](#when-it-doesnt-open "直接链接到 弹不开时")

* **检查钱箱的钥匙。** 许多钱箱前面有锁，其中一个档位会完全禁用弹开功能。
* **试试打印机自带的自检。** 大多数打印机在自检过程中会弹开钱箱。如果自检也弹不开，问题出在线缆或钱箱上，而不是 POS。
* **低价打印机可能没有响应。** 有些仿制机只认较旧版本的弹开指令，还有一些根本不驱动钱箱。打印机的说明书会写明它是否支持钱箱。
* **检查电压。** 钱箱分 12 V 和 24 V 两种。把 24 V 的钱箱接到 12 V 的打印机插口上，只会听到咔哒声而没有足够的力量弹开。
* **浏览器的打印对话框无法打开钱箱。** 收据必须路由到热敏打印机本身。

## 仍未解决？[​](#still-stuck "直接链接到 仍未解决？")

使用 **复制设置报告**，把内容连同打印机和钱箱的型号一起粘贴到你的消息里。

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