# 浏览器打印的收据上没有徽标

**症状：** 从浏览器标签页打印的收据内容完整，唯独没有店铺徽标。同一张收据从桌面或移动应用打印时，徽标正常。

## 原因说明[​](#why-it-happens "直接链接到 原因说明")

徽标存放在你的 WordPress 媒体库中，浏览器要从那里取回它。网页要读取来自其他地址的图片的像素数据之前，存放该图片的服务器必须通过一个名为 `Access-Control-Allow-Origin` 的响应头明确表示允许。WordPress 默认不会为上传的文件发送这个响应头，所以浏览器拿到的图片只能显示，不能打印。

应用无法绕过这一点——它宁可打印一张没有徽标的收据，也不会让这笔销售失败。桌面和移动应用是自己取回文件的，不受这条规则约束。

## 这样做[​](#do-this "直接链接到 这样做")

选一个适合店里的办法：

* **改用桌面应用打印。** 无需任何配置，如果收银台上已经装了它，这是最快的答案。
* **在你的站点上放行这个响应头。** 由站点管理者在网页服务器配置中，或用一个可设置 CORS 响应头的插件，为上传目录添加 `Access-Control-Allow-Origin`。完成后重新加载 POS 再打印一次。

## 如果徽标打印出来是杂点[​](#if-the-logo-prints-as-noise "直接链接到 如果徽标打印出来是杂点")

打出一片随机墨点而不是徽标，那是另一个问题：有些较旧的低价打印机无法解码所用的图像格式。请把徽标从那台打印机的收据模板中移除。

## 仍未解决？[​](#still-stuck "直接链接到 仍未解决？")

在故障提示界面上使用 **复制设置报告**，把内容连同徽标图片的地址一起粘贴到你的消息里。

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