Epson 安全打印:它拦下了什么,以及如何关闭
症状: 应用提示*“安全打印已开启。请在打印机上关闭它,然后重试。”* 或者:一台全新的 Epson 在网络上被找到了,测试页看起来已经发送,却什么都没打印出来——没有错误、没有指示灯提示,打印机自己的状态页还显示“可用”。从面板发起的自检打印正常。
原因说明
自 2025 年 8 月 1 日起,面向欧盟和英国生产的 Epson TM 系列打印机出厂时都启用了 安全打印,以满足欧盟《无线电设备指令》的要求。在它开启期间,打印机会接收通过旧的未加密通道发送的作业,然后静默丢弃它们。
| 通道 | 安全打印开启 | 关闭 |
|---|---|---|
| 原始 TCP,端口 9100 | 接收后丢弃 | 正常打印 |
| 通过 HTTP 的 ePOS-Print(80、8008) | 不提供服务 | 正常打印 |
| 通过 HTTPS 的 ePOS-Print(443、8043) | 正常打印 | 正常打印 |
在欧盟以外销售的机器也可能带有相同的固件。如果任何地方的新 Epson 出现这种症状,请检查这项设置。
关闭它
你需要打印机的管理员密码。在较新的型号上,它是打印机底部标签上的序列号;较旧的型号用的是 epson。
- 找到打印机的地址——它印在状态页上(打开纸卷仓盖,按住 走纸)。
- 在浏览器中打开
https://printer-ip,并接受证书警告。 - 点击 管理员登录,然后进入 打印 → 安全打印。
- 把它设为 禁用 并确认。
- 拔掉打印机电源十秒,再插回去。
- 重新打印测试页。
固件更新会把它重新打开
Epson 在固件更新时会把安全配置恢复为默认值。如果一台用了几个月的打印机在更新之后立刻不工作了,请重复上述步骤。
既然进了设置页,顺手设置一个你自己的管理员密码——同一网络上的任何人都能访问一台不设防的收据打印机。
仍未解决?
使用 复制设置报告,并把内容粘贴到你的消息里。另请参阅 Epson 的《无线电设备指令》常见问题。