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版本: 1.x

订单

Pro 功能

订单界面需要 WCPOS Pro

订单界面直接在 POS 内提供对订单历史的访问。查看过去的订单,重新打印收据,以及管理订单详情,而无需切换到 WooCommerce 管理界面。

界面概述

搜索与过滤

在界面顶部:

  • 搜索栏 - 通过订单号、客户姓名等查找订单
  • 状态过滤器 - 按订单状态过滤(已完成、处理中等)
  • 客户过滤器 - 按客户过滤
  • 收银员过滤器 - 按处理订单的人过滤
  • 商店过滤器 - 按商店过滤(适用于多商店设置)
  • 日期范围 - 按日期过滤

活动过滤器显示为蓝色徽章,可以通过单击 × 移除。

订单表

主要区域显示订单,包括:

  • 状态图标 - 视觉指示器(✓ 已完成,🕐 待处理,🛒 开放)
  • 订单号 - 唯一的订单 ID
  • 客户 - 客户姓名(或"访客")
  • 账单地址 - 客户账单信息
  • 备注指示器 - 当订单有备注时的气泡
  • Date Created - 相对时间戳("2小时前")
  • 收银员 - 处理订单的人
  • 支付方式 - 现金、卡等
  • 总计 - 订单总金额
  • 操作 - 三点菜单
  • 订单数量和同步按钮 ()。长按以获取清除和刷新选项

主要功能

订单查找

快速查找订单的方法:

  • 订单号搜索
  • 客户姓名搜索
  • 日期范围过滤
  • 状态过滤
  • 收银员过滤

收据重新打印

对于任何订单,您可以:

  1. 单击三点菜单
  2. 选择收据选项
  3. 查看、打印或发送电子邮件收据

订单详情

单击订单以查看:

  • 完整的项目细节
  • 客户信息
  • 支付详情
  • 订单备注
  • Meta data

显示设置

单击滑块图标 () 自定义可见列。

订单设置

订单显示设置

可用列

描述
状态订单状态图标
订单号唯一的订单 ID
客户客户姓名和详情
账单地址账单信息
送货地址送货信息
客户备注客户的备注
Date Created订单下单时间
Date Modified最近修改时间
完成日期订单完成时间
支付日期收到付款的时间
创建来源订单来源(POS、在线等)
收银员处理订单的人
支付方式使用的支付类型
总计订单总计
收据快速访问收据
操作编辑、查看等

订单操作

单击三点菜单 (⋮) 获取选项:

  • 查看 - 查看完整的订单详情
  • 编辑 - 修改订单信息
  • 收据 - 查看/打印/发送电子邮件收据
  • 同步 - 从服务器刷新订单

用例

客户服务

  • 查找过去的订单以协助退货或咨询
  • 验证客户购买的商品
  • 应要求重新打印收据

日终

  • 回顾当天所有订单
  • 按收银员过滤以验证个人总额
  • 报告 进行交叉核对以进行对账

订单跟踪

  • 监控订单状态
  • 跟踪待处理与已完成的订单
  • 识别需要关注的订单