# 电子邮件发票网关

电子邮件发票网关允许直接从 WCPOS 通过电子邮件向客户发送付款发票。适用于客户希望稍后付款，或需要使用您的网上店铺付款方式在线完成付款的情况。

## 功能[​](#features "直接链接到 功能")

#### 电子邮件集成

直接从 POS 界面发送发票

#### 客户管理

从现有客户数据自动填充电子邮件，或添加新地址

#### 在线付款

客户会收到“为此订单付款”链接，以便在线完成付款

#### 灵活的工作流程

在店内完成订单，或允许远程完成付款

## 安装[​](#installation "直接链接到 安装")

1

#### 安装电子邮件发票网关

从 `WP Admin > POS > 设置 > 扩展` 安装，或从 [GitHub 发布页面](https://github.com/wcpos/email-invoice-gateway/releases)下载最新的**插件 zip 资产**（不是 GitHub 源代码 zip 或 tarball），并通过 `插件 > 新增 > 上传插件` 上传。

2

#### 在 WCPOS 中启用

1. 前往 `WP Admin > POS > 设置 > 结账`
2. 在列表中找到 **WCPOS 发票支付网关**
3. 启用该网关以便在 POS 中使用
4. 保存设置

注意

此网关不需要额外的 API 密钥或外部服务配置。它使用现有的 WordPress 电子邮件系统和 WooCommerce 支付方式。

## 使用方法[​](#usage "直接链接到 使用方法")

### 发送发票[​](#sending-invoices "直接链接到 发送发票")

1. **添加商品**：在 POS 中将产品添加到购物车

2. **选择网关**：选择“电子邮件发票”作为付款方式

3. **电子邮件地址**：

   <!-- -->

   * 对于现有客户：电子邮件会根据客户数据自动填充
   * 对于访客订单：手动输入客户的电子邮件地址

4. **可选**：勾选“保存到账单地址”以更新客户的账单信息

5. **发送发票**：完成流程以发送发票电子邮件

### 客户体验[​](#customer-experience "直接链接到 客户体验")

发送发票时，客户会收到一封包含以下内容的电子邮件：

* **订单详情**：商品、数量和价格的完整明细
* **订单总额**：应付的最终金额，包括税费和费用
* **付款链接**：用于在线完成付款的直接链接
* **订单信息**：订单号和参考详情

### 完成付款[​](#payment-completion "直接链接到 完成付款")

客户可以通过两种方式完成付款：

1. **在线付款**：点击电子邮件中的“支付此订单”链接
2. **返回店内付款**：返回店内使用其他 POS 付款方式完成付款

“支付此订单”链接会将客户带到网站上的专用付款页面，他们可以在该页面使用已启用的任何网页付款网关（Stripe、PayPal 等）。

## 电子邮件管理[​](#email-management "直接链接到 电子邮件管理")

### 现有客户[​](#existing-customers "直接链接到 现有客户")

* 电子邮件地址会自动从客户资料中检索
* 客户账单信息会被保留
* 订单历史记录保存在客户账户下

### 访客客户[​](#guest-customers "直接链接到 访客客户")

* 为一次性客户手动输入电子邮件地址
* 可选择将电子邮件保存到账单地址，便于将来参考
* 访客订单会在 WooCommerce 中正确跟踪

### 电子邮件模板[​](#email-templates "直接链接到 电子邮件模板")

该网关使用 WooCommerce 的标准电子邮件模板：

* **可自定义**：通过 WooCommerce 电子邮件设置修改邮件外观
* **品牌化**：包含店铺徽标和品牌元素
* **专业**：简洁、专业的发票格式
* **移动设备友好**：适用于所有设备的响应式设计

## 使用场景[​](#use-cases "直接链接到 使用场景")

### 适用场景[​](#perfect-for "直接链接到 适用场景")

* **B2B 销售**：需要通过其会计系统处理付款的企业客户
* **大额订单**：需要审批或处理时间的高价值交易
* **远程客户**：离开店铺后需要完成付款的客户
* **账期客户**：已有约定付款条款的常客
* **报价转订单**：将报价或估算转换为可付款的发票

### 工作流程示例[​](#workflow-examples "直接链接到 工作流程示例")

#### 零售店铺

1. 客户选择商品，但需要获得购买审批
2. 发送包含所有详细信息的发票电子邮件
3. 客户准备好后在线完成付款
4. 订单会在系统中自动更新

#### 服务型业务

1. 完成服务工作并将商品添加到 POS
2. 将发票发送给客户的会计部门
3. 客户使用首选付款方式在线付款
4. 收到付款确认并完成订单

## 要求[​](#requirements "直接链接到 要求")

WCPOS

<!-- -->

: POS 结账需要 Pro 版本

电子邮件系统

<!-- -->

: 可正常工作的 WordPress 电子邮件配置

在线支付网关

<!-- -->

: WooCommerce 中至少启用了一个在线付款方式

SSL 证书

<!-- -->

: 安全支付处理需要 HTTPS

## 故障排查[​](#troubleshooting "直接链接到 故障排查")

### 常见问题[​](#common-issues "直接链接到 常见问题")

电子邮件未发送

* 检查 WordPress 电子邮件配置
* 如果使用自定义电子邮件服务，请验证 SMTP 设置
* 使用 WordPress 电子邮件测试插件进行测试
* 检查测试电子邮件是否进入垃圾邮件文件夹

付款链接无法使用

* 确保 WooCommerce 已正确配置
* 验证至少启用了一个用于网页结账的支付网关
* 检查 SSL 证书是否已正确安装
* 确认订单状态允许付款

客户无法完成付款

* 验证网页支付网关是否已启用并配置完成
* 检查订单是否未过期或未取消
* 确保客户的支付方式限额充足
* 自行测试付款流程

### 电子邮件发送[​](#email-delivery "直接链接到 电子邮件发送")

为确保电子邮件可靠送达，请考虑：

* **SMTP 服务**：使用 SendGrid、Mailgun 或 Amazon SES 等服务
* **电子邮件插件**：安装 WordPress SMTP 插件以提升送达率
* **域名身份验证**：设置 SPF、DKIM 和 DMARC 记录
* **监控**：跟踪电子邮件送达率和打开率

### 获取帮助[​](#getting-help "直接链接到 获取帮助")

如需技术支持：

* 访问 [GitHub 存储库](https://github.com/wcpos/email-invoice-gateway)报告问题
* 查看 WooCommerce 电子邮件文档，了解模板自定义
* 使用 WordPress 电子邮件测试工具测试电子邮件功能

## 屏幕截图[​](#screenshots "直接链接到 屏幕截图")

屏幕截图将在未来更新中添加，用于展示：

* POS 中的电子邮件地址输入界面
* 包含订单详细信息的专业发票电子邮件模板
* 客户在网店完成付款