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版本: 1.x

Windcave 终端支付网关

Windcave 终端支付网关可让您通过 Windcave HIT 使用 Windcave 终端收取现场银行卡付款。付款从 WCPOS 发起,并在终端上完成,确认信息会写入 WooCommerce 订单。

0.1.0 新功能 — 尚待 Windcave 认证

0.1.0 是首个版本。Windcave 要求集成通过 QA 认证后才能用于生产环境,而此集成尚未获得认证。在认证完成前,请使用 Windcave UAT(测试)凭据。Vendor ID 由 Windcave 在认证期间发放。

功能​

云端 HIT 连接

通过 Windcave 的云端 HIT 服务连接,每台终端配置一个 Station ID,无需本地配对

在屏幕上显示终端提示

在付款面板中查看终端提示和按钮,包括用于签名验证的 YES/NO 和 CANCEL

验证后完成

只有在检查付款参考号、金额、环境、订单总额和货币后,订单才会完成

暂放付款

超时后,可暂放待处理的付款并继续操作,同时由后台检查跟进

结果通知

启用可选的结果通知(FPRN),让 Windcave 通知您的站点,作为轮询的备用方式

工作原理​

此支付网关通过 HTTPS 使用 Windcave HIT(主机发起交易)。Environment 用于选择 UAT 或生产端点,每台终端通过 Windcave 发放的 Station ID 标识。

发起付款时,会将完整订单总额和货币发送到终端。付款页面每隔 1.5 秒向 Windcave 轮询一次,并显示终端提示和可用按钮。可选的 Result notifications (FPRN) 可让 Windcave 通知站点,作为轮询的备用方式。

设置​

1

安装 Windcave Terminal for WooCommerce

从 GitHub 发布页面 下载插件 zip 资源(而不是 GitHub 源代码 zip),通过 插件 > 新增 > 上传插件 上传,并在安装且启用了 WooCommerce 后激活。

激活需要 PHP 7.4+ 和 PHP DOM 扩展(php-xml)。缺少其中任意一项时,系统会显示消息并拒绝激活。

2

从 Windcave 获取 HIT 凭据

向 Windcave 申请 HIT username、HIT key,以及每台终端各自的 Station ID。通过 Windcave 的 集成要求表单 申请开发账户。

UAT 和生产凭据彼此独立。此集成尚待认证,请使用 UAT 凭据。

3

配置支付网关

  1. 前往 WP Admin > WooCommerce > 设置 > 支付,然后打开 Windcave Terminal
  2. 将 Environment 设为 UAT (testing)(默认值)。Windcave 完成认证并提供生产凭据后,才能使用 Production
  3. 输入 Windcave 发放的 HIT username 和 HIT key
  4. 输入您的 Station IDs,每行一个
  5. (可选) 设置 Default Station ID。启用 Lock terminal selection 后,将始终使用此默认项,并禁止收银员更改
  6. 在 Windcave 于认证期间发放 Vendor ID 前,请留空
  7. 保存设置
4

启用结果通知(可选)

启用 Result notifications (FPRN) 并保存,以便在交易结果就绪时让 Windcave 通知您的站点。这是轮询的备用方式。

5

在 WCPOS 中启用

  1. 前往 WP Admin > POS > 设置 > 结账
  2. 找到 Windcave Terminal 支付网关,并为 POS 启用它
  3. 保存设置
注意

WooCommerce 设置页面上的 Enable/Disable 复选框仅控制在线商店结账。无论是否勾选该项,WCPOS 都会在配置完成后使用此支付网关。

设置参考​

设置功能说明
Enable/Disable启用在线商店结账的支付网关。POS 是否启用由 POS > 设置 > 结账 控制
Title结账时显示的标签;默认值为 Windcave Terminal
Description结账说明;默认值为 Pay in person on the Windcave terminal.
EnvironmentUAT (testing)(默认值)或 Production。两种环境使用不同的 HIT 凭据;生产环境需要 Windcave 认证
HIT usernameWindcave 针对所选环境发放的 HIT 用户名
HIT keyWindcave 针对所选环境发放的 HIT 密钥
Station IDs每行填写一个 Windcave 发放的 Station ID,每台终端对应一个
Default Station ID预先选定的 Station;未选择 Station 时也会使用此项
Lock terminal selection始终使用默认 Station,收银员无法更改。仅在设置了默认项时生效
Vendor ID由 Windcave 在认证期间发放。在 Windcave 提供之前请留空
POS name发送给 Windcave、用于标识 POS 的名称;默认值为 WCPOS
Result notifications (FPRN)请求 Windcave 在交易结果就绪时通知站点,作为轮询的备用方式。默认关闭
Checkout logs在付款面板中显示日志工具。默认关闭
Log levelOff、Errors only 或 Debug。默认值为 Debug;记录请求和响应时会遮蔽密钥及银行卡数据
Support提供 Download support bundle,以及用于查看日志的链接 WooCommerce > Status > 日志

没有连接测试按钮:首次发起付款时会检查凭据和 Station IDs。

使用方法​

处理付款​

  1. 添加商品:在 POS 中将商品添加到购物车
  2. 选择网关:选择 Windcave Terminal 作为付款方式
  3. 选择终端:选择一个 Station,或使用已锁定的默认项。当有两个或更多 Station 且未设置默认项时,必须进行选择
  4. 发起付款:点击 Start Terminal Payment,将订单总额发送到终端
  5. 按照提示操作:屏幕上会显示终端提示和可用按钮,包括用于签名验证的 YES/NO,以及终端提供时的 CANCEL
  6. 自动完成:付款获批并通过验证后,订单即完成,POS 会转到收据页面

付款控制​

  • Start Terminal Payment:向所选 Station 发送新的付款请求
  • Cancel Terminal Payment:在终端提供 CANCEL 按钮时按下该按钮。否则,请在终端上取消,或在出现相应选项时暂放付款
  • Set payment aside:在 5 分钟超时后显示。付款尝试将交由 10 分钟后台检查跟进,期间您可以通过其他方式收款;这不会取消 Windcave 上的付款
  • 重新加载页面:恢复已在进行中的付款

收据​

Windcave 返回的终端收据文本会作为 WooCommerce 中的私密订单备注保存。

退款​

0.1.0 不支持通过 WooCommerce 退款。请在 Windcave 门户(Payline)或终端上退款,然后在 WooCommerce 中手动记录退款。

日志和支持包​

在 WooCommerce > Status > 日志 中查找日志,来源为 windcave-terminal。日志级别默认为 Debug,记录 Windcave 请求和响应时会遮蔽密钥及银行卡数据。

点击支付网关设置页面上的 Download support bundle,下载 .json 文件,并连同订单号一起发送。文件包含环境详情、已遮蔽 HIT 密钥和用户名的设置、最近 20 个订单的付款尝试(已移除收据),以及最新两个日志文件末尾的 1,000 行;日志行可能包含已遮蔽银行卡号的终端收据文本。

如果 WooCommerce 使用数据库日志处理程序,支持包将不包含日志行。请改为从 WooCommerce > Status > 日志 导出日志。

启用 Checkout logs,以在付款面板中显示日志工具。

要求​

Windcave 账户: 需要 HIT username、HIT key,以及每台终端各自的 Station ID;在生产环境中使用还需要 Windcave 认证
兼容硬件: 使用 HIT 的 Windcave 终端
WCPOS: POS 结账需要 Pro 版本
服务器: WordPress 5.2+、WooCommerce,以及带有 DOM 扩展(php-xml)的 PHP 7.4+
货币: 保留两位小数的货币
稳定连接: 用于 API 通信的可靠互联网连接

适用范围与限制​

需要认证

此集成尚未获得 Windcave 认证。在 Windcave QA 认证完成前,请使用 UAT 凭据;认证前请勿在生产环境中使用。

  • 0.1.0 不支持通过 WooCommerce 退款
  • 不支持小费、附加费和取现
  • 仅支持保留两位小数的货币
  • 终端会收取完整订单总额;不支持在终端上仅支付部分订单金额
  • 必须手动输入 Station IDs;不会自动发现终端
  • 此支付网关专为 POS 设计。在在线商店中,仅适用于订单付款页面

故障排除​

常见问题​

激活被拒绝:需要 PHP DOM 扩展(php-xml)
  • 服务器缺少 PHP DOM 扩展
  • 请联系主机服务商启用 php-xml。激活还需要 PHP 7.4+
未配置 Station IDs
  • Station IDs 设置为空
  • 在支付网关设置中添加 Windcave 发放的 Station ID,每行一个,然后保存
尚未配置 Windcave HIT 凭据
  • HIT username 或 HIT key 为空
  • 在支付网关设置中填写两项并保存。确保 Environment 与这些凭据相匹配
终端仍在完成先前的交易
  • 该 Station 上仍有先前的交易正在进行
  • 在终端上完成或取消该交易,然后重试
Windcave 中没有此交易的记录
  • 初始 30 秒宽限期过后,Windcave 仍没有记录
  • 重新发起付款
Windcave 已批准付款,但无法将其应用到订单
  • 已批准的结果未通过完成此订单所需的检查
  • 请检查 Windcave 门户 和 订单备注,然后再扣款
此付款是在另一个环境中发起的
  • 付款进行期间,Environment 已更改
  • 切换回发起付款时使用的环境,或检查 Windcave 门户

获取帮助​

  • 从支付网关设置页面发送支持包,并附上订单号
  • 访问 GitHub 仓库 报告问题
  • 有关账户、凭据和硬件的问题,请联系 Windcave 支持