清除所有本地数据
WCPOS 存储您产品、订单和客户的本地副本，以便 POS 可以快速工作并进行离线操作。偶尔，这些本地数据可能与您的 WooCommerce 商店不同步。清除所有本地数据将删除本地数据库，并从您的服务器触发新的同步。
先尝试有针对性的重置（v1.10.0+）
从 v1.10.0 起，商店健康 → 数据库 为每个集合提供 清除并重新下载——它只会删除并重新获取出问题的那个集合（例如产品），不会影响其他内容，也不会让您退出登录。确认对话框会显示将删除多少条记录，并确认您服务器上的副本不受影响。请注意，按需下载的集合在重置后计数偏低是正常的，随着使用会逐步补齐——这是设计行为，而非同步卡住。参见商店健康。
注意
这是一个核选项。清除本地数据会删除设备上存储的所有内容，并强制进行完全重新同步。根据您的商店规模，这可能需要一些时间。仅在其他选项（正常的 同步 或按集合的 清除并重新下载）未能解决问题时使用。
在清除之前，请查看 商店健康 → 数据库 中的 待发送的更改 卡片——清除本地数据会销毁设备上任何尚未发送的更改。
何时使用
您可能需要清除本地数据的情况包括：
- 同步问题 — 产品、订单或客户未正确更新
- 插件更新后 — 确保与新数据结构的兼容性
- 过时数据 — 价格、库存水平或其他信息显示过时
清除的内容
| 清除的内容 | 未清除的内容 |
|---|---|
| 本地产品数据库 | 服务器端数据 |
| 本地订单数据库 | WooCommerce 设置 |
| 本地客户数据库 | |
| 登录会话 |
您的 WooCommerce 商店数据不受影响 — 仅删除您设备上的本地副本。清除后将自动开始新的同步。
平台差异
- 桌面应用： 您会被注销，必须重新连接您的商店。
- 网页应用： 登录数据会被清除，但由于您仍处于 WP Admin 的登录状态，会话会自动重新建立——因此您不会察觉到被注销。
如何清除本地数据
网站
- 点击右上角的 用户菜单 打开菜单
- 点击 清除所有本地数据
- 本地数据库将被删除，并将自动开始新的同步
网页应用用户菜单中的清除所有本地数据选项
桌面
- 在顶部菜单栏中打开 WCPOS 应用程序菜单
- 悬停在 高级 上
- 点击 清除应用数据
- 本地数据库将被删除，并将自动开始新的同步
桌面应用高级菜单中的清除应用数据选项
注意
所有平台都使用相同的本地数据库格式存储数据（从 v1.10.0 起为基于 OPFS 的文件存储）。在每个平台上都会被完全清除，但登录行为有所不同——请参见上方的平台差异说明。