# 清除所有本地数据

WCPOS 存储您产品、订单和客户的本地副本，以便 POS 可以快速工作并进行离线操作。偶尔，这些本地数据可能与您的 WooCommerce 商店不同步。清除所有本地数据将删除本地数据库，并从您的服务器触发新的同步。

注意

这是一个核选项。清除本地数据会删除设备上存储的所有内容，并强制进行完全重新同步。根据您的商店规模，这可能需要一些时间。仅在其他选项（如正常的 [同步](/zh-CN/products/sync.md)）未能解决问题时使用。

## 何时使用[​](#when-to-use-it "直接链接到 何时使用")

您可能需要清除本地数据的情况包括：

* **同步问题** — 产品、订单或客户未正确更新
* **插件更新后** — 确保与新数据结构的兼容性
* **过时数据** — 价格、库存水平或其他信息显示过时

## 清除的内容[​](#what-gets-cleared "直接链接到 清除的内容")

| 清除的内容     | 未清除的内容     |
| -------------- | ---------------- |
| 本地产品数据库 | 您的登录会话     |
| 本地订单数据库 | 服务器端数据     |
| 本地客户数据库 | WooCommerce 设置 |

您将**不会**被注销。您的 WooCommerce 商店数据不受影响 — 仅删除您设备上的本地副本。清除后将自动开始新的同步。

## 如何清除本地数据[​](#how-to-clear-local-data "直接链接到 如何清除本地数据")

### 网站[​](#web "直接链接到 网站")

1. 点击右上角的 **用户菜单** 打开菜单
2. 点击 **清除所有本地数据**
3. 本地数据库将被删除，并将自动开始新的同步

![WCPOS 网页应用用户菜单中的清除所有本地数据按钮](/img/clear-all-local-data-web.png)

网页应用用户菜单中的清除所有本地数据选项

### 桌面[​](#desktop "直接链接到 桌面")

1. 在顶部菜单栏中打开 **WCPOS** 应用程序菜单
2. 悬停在 **高级** 上
3. 点击 **清除应用数据**
4. 本地数据库将被删除，并将自动开始新的同步

![WCPOS 桌面应用高级菜单中的清除应用数据选项](/img/clear-all-local-data-desktop.png)

桌面应用高级菜单中的清除应用数据选项

注意

桌面应用使用 SQLite 数据库，而网页应用使用 IndexedDB，但两种平台的行为相同。

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