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版本: 1.x

解决“无法读取未定义的属性（读取'data'）”错误

“无法读取未定义的属性（读取'data'）”错误发生在销售点（POS）系统期望从服务器接收数据但却收到了空响应时。

无法读取未定义的属性（读取'data'）

可能的原因​

  • 插件或主题冲突： 与其他WordPress插件或主题的冲突可能会干扰数据检索并导致空响应。
  • 过时的软件版本： 使用过时版本的WordPress、插件或主题可能会导致兼容性问题和意外行为。请确保您满足最低要求。
  • 服务器配置错误或问题： 可能出现服务器配置错误或问题，例如内存不足、有限的执行时间或服务器端错误，导致无法正确生成和传递数据。

故障排除步骤​

1. 检查浏览器中的网络标签​

  1. 在浏览器中打开POS应用程序。
  2. 通过右键单击页面选择“检查”或按Ctrl + Shift + I（在macOS上为Cmd + Option + I）打开开发者工具。
  3. 在开发者工具中导航到“网络”标签。
  4. 查找失败的请求，通常以红色标记或相关的HTTP状态代码（例如500内部服务器错误）进行标记。
  5. 选择失败的请求以查看其详细信息。
  6. 检查请求的响应部分以查找任何错误消息或JSON数据的问题。
  7. 复制任何相关的错误消息或截屏。

2. 检查WooCommerce致命错误日志​

致命错误日志

WooCommerce致命错误日志 示例

  1. 登录到您的WordPress管理区域。
  2. 在WordPress侧边菜单中导航到“WooCommerce” > “状态” > “日志”。
  3. 找到“fatal_error”日志部分。
  4. 单击与错误发生日期（通常是今天的日期）对应的日志项以查看错误的详细信息。
  5. 确认此部分记录的错误原因。

3. 检查POS日志​

POS 日志屏幕 也可能包含相关的错误信息和错误代码，可以帮助识别问题。

获取帮助​

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