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版本: 1.x

解决“无法读取未定义的属性（读取‘data’）”错误

“无法读取未定义的属性（读取‘data’）”错误发生在销售点（POS）系统期望从服务器接收数据时，却收到空响应。

无法读取未定义的属性（读取‘data’）

可能的原因​

  • 插件或主题冲突： 与其他WordPress插件或主题的冲突可能会干扰数据检索并导致空响应。
  • 软件版本过时： 使用过时版本的WordPress、插件或主题可能导致兼容性问题和意外行为。请确保您符合最低要求。
  • 服务器配置错误或问题： 服务器配置错误或问题，例如内存不足、执行时间有限或服务器端错误，可能阻止正确生成和交付数据。

故障排除步骤​

1. 检查浏览器中的网络选项卡​

  1. 在浏览器中打开POS应用程序。
  2. 右键单击页面，选择“检查”打开开发者工具，或按Ctrl + Shift + I（在macOS上为Cmd + Option + I）。
  3. 在开发者工具中导航到“网络”选项卡。
  4. 查找失败的请求，通常以红色标记或相关的HTTP状态代码（例如500内部服务器错误）表示。
  5. 选择失败的请求以查看其详细信息。
  6. 检查请求的响应部分，查找任何错误消息或JSON数据的问题。
  7. 复制任何相关的错误消息或截取屏幕截图。

2. 检查WooCommerce致命错误日志​

致命错误日志

WooCommerce 致命错误日志 示例

  1. 登录到您的WordPress管理员区域。
  2. 在WordPress侧边菜单中导航到“WooCommerce”>“状态”>“日志”。
  3. 找到“fatal_error”日志部分。
  4. 单击与错误发生日期对应的日志条目（通常是今天的日期）以查看错误的详细信息。
  5. 确定此部分记录的错误原因。

3. 检查POS日志​

POS的日志屏幕中也可能包含相关的错误信息和错误代码，有助于识别问题。

寻求帮助​

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