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Acciones de pedidos

El panel Acciones de pedidos se encuentra en la parte inferior del carrito en la interfaz del POS. Proporciona acceso rápido a varias funciones esenciales de gestión de pedidos:

Acciones de pedido en el POS

Acciones de pedido en el POS

Nota de pedido​

Nota de pedido en el POS

Modal de Nota de pedido en el POS (izquierda) y Nota de pedido en WP Admin (derecha)

  • Abre un cuadro de diálogo para agregar una nota de cliente al pedido.
  • Las notas del cliente son visibles para el cliente y aparecen en el recibo de forma predeterminada, en el área Mi cuenta del cliente y en WP Admin > WooCommerce > Pedidos > Pedido debajo de la dirección de envío.
nota

Las notas del pedido son visibles para los clientes.

Metadatos del pedido​

Metadatos del pedido y vista JSON en el POS

Metadatos del pedido y vista JSON en el POS

  • Abre un modal para administrar metadatos adicionales para el pedido.
  • Las funciones incluyen:
    • Cambiar la moneda del pedido.
    • Agregar un ID de transacción (por ejemplo, desde una terminal de pago externa).
    • Agregar metadatos personalizados para el pedido.
nota

Con el tiempo, se irán añadiendo funciones adicionales a este modal, incluida la integración con otros complementos de WooCommerce.

¿Qué son los metadatos en WooCommerce?​

Los metadatos proporcionan información adicional sobre los pedidos y se puede acceder a ellos a través de la API REST de WooCommerce. Los desarrolladores y los complementos utilizan estos datos para ampliar la funcionalidad, como la integración de servicios de terceros.

Vista JSON​

  • Ver la representación JSON sin procesar del pedido, útil para fines de depuración o integración.

Guardar en el servidor​

  • Le permite guardar carritos abiertos en el servidor, para que se almacenen de forma segura y sean accesibles para uso futuro.

¿Por qué guardar?​

Cuando se crea un nuevo pedido en el POS, solo existe localmente. Guardar el pedido garantiza que persista, incluso si se borra la base de datos local.

Anulación​

  • Dos escenarios:
    • Pedidos no guardados:
      • Si el pedido no se ha guardado en el servidor, se eliminará permanentemente de la base de datos local.
    • Pedidos guardados:
      • Si el pedido se guarda en el servidor, se moverá a la carpeta Papelera en WooCommerce y se eliminará de la base de datos local.
  • Para recuperar un pedido anulado:
    • Vaya a WP Admin > WooCommerce > Pedidos > Papelera.

Finalizar compra​

  • Guarda el pedido en el servidor e inicia el proceso de pago.
  • Abre la pantalla de finalización de compra para completar el pago.