आदेश
प्रो फीचर
आदेश स्क्रीन WCPOS Pro की आवश्यकता है।
आदेश स्क्रीन आपके आदेश इतिहास तक सीधे पीओएस में पहुंच प्रदान करती है। पिछले ऑर्डर देखें, रसीदें दोबारा प्रिंट करें, और WooCommerce प्रशासन पर स्विच किए बिना आदेश विवरण प्रबंधित करें।
इंटरफ़ेस अवलोकन
खोज और फ़िल्टर
स्क्रीन के शीर्ष पर:
- खोज बार - संख्या, ग्राहक नाम, आदि के द्वारा आदेश खोजें।
- स्थिति फ़िल्टर - आदेश स्थिति के द्वारा फ़िल्टर करें (पूर्ण, प्रोसेसिंग, आदि)
- ग्राहक फ़िल्टर - ग्राहक के द्वारा फ़िल्टर करें
- कैशियर फ़िल्टर - आदेश को प्रोसेस करने वाले के द्वारा फ़िल्टर करें
- स्टोर फ़िल्टर - स्टोर के द्वारा फ़िल्टर करें (बहु-स्टोर सेटअप के लिए)
- तारीख रेंज - तारीख के द्वारा फ़िल्टर करें
सक्रिय फ़िल्टर नीले बैज के रूप में प्रकट होते हैं जिन्हें × पर क्लिक करके हटाया जा सकता है।
आदेश तालिका
मुख्य क्षेत्र में आदेश प्रदर्शित होते हैं:
- स्थिति आइकन - दृश्य संकेतक (✓ पूर्ण, 🕐 लंबित, 🛒 ओपन)
- ऑर्डर नंबर - अनूठी ऑर्डर आईडी
- ग्राहक - ग्राहक का नाम (या "अतिथि")
- बिलिंग पता - ग्राहक की बिलिंग जानकारी
- नोट इंडिकेटर - जब आदेश में नोट्स हों तो भाषण बबल
- तारीख बनाई गई - सापेक्ष टाइमस्टैम्प ("2 घंटे पहले")
- कैशियर - जिसने आदेश को प्रोसेस किया
- भुगतान विधि - नकद, कार्ड, आदि
- कुल - आदेश की कुल राशि
- क्रियाएँ - तीन-बिंदु मेनू
फ़ुटर
- समायोजन बटन के साथ उत्पाद गणना
प्रमुख विशेषताएँ
आदेश खोज
जल्दी से आदेश खोजें:
- ऑर्डर नंबर खोज
- ग्राहक नाम खोज
- तारीख रेंज फ़िल्टरिंग
- स्थिति फ़िल्टरिंग
- कैशियर फ़िल्टरिंग
रसीद पुनः प्रिंटिंग
किसी भी आदेश के लिए, आप:
- तीन-बिंदु मेनू पर क्लिक करें
- रसीद विकल्प चुनें
- रसीद देखें, प्रिंट करें, या ईमेल करें
आदेश विवरण
एक आदेश पर क्लिक करें ताकि आप देख सकें:
- पूर्ण लाइन आइटम विवरण
- ग्राहक की जानकारी
- भुगतान विवरण
- आदेश नोट्स
- मेटा डेटा
डिस्प्ले सेटिंग्स
दृश्यमान कॉलम को कस्टमाइज़ करने के लिए स्लाइडर आइकन पर क्लिक करें ()।
आदेश डिस्प्ले सेटिंग्स
उपलब्ध कॉलम
| कॉलम | विवरण |
|---|---|
| स्थिति | आदेश स्थिति आइकन |
| ऑर्डर नंबर | अनूठी ऑर्डर आईडी |
| ग्राहक | ग्राहक का नाम और विवरण |
| बिलिंग पता | बिलिंग जानकारी |
| शिपिंग पता | शिपिंग जानकारी |
| ग्राहक नोट | ग्राहक से नोट्स |
| तारीख बनाई गई | जब आदेश दिया गया |
| तारीख संशोधित | अंतिम संशोधन |
| तारीख पूर्ण | जब आदेश पूरा हुआ |
| तारीख भुगतान | जब भुगतान प्राप्त हुआ |
| द्वारा बनाया गया | आदेश स्रोत (पीओएस, ऑनलाइन, आदि) |
| कैशियर | जिसने आदेश को प्रोसेस किया |
| भुगतान विधि | उपयोग की गई भुगतान प्रकार |
| कुल | आदेश कुल |
| रसीद | त्वरित रसीद पहुंच |
| क्रियाएँ | संपादित करें, देखें, आदि। |
आदेश क्रियाएँ
विकल्पों के लिए तीन-बिंदु मेनू (⋮) पर क्लिक करें:
- देखें - पूर्ण आदेश विवरण देखें
- संपादित करें - आदेश जानकारी संशोधित करें
- रसीद - रसीद देखें/प्रिंट करें/ईमेल करें
- सिंक - सर्वर से आदेश ताज़ा करें
उपयोग के मामले
ग्राहक सेवा
- लौटाने या पूछताछ में मदद के लिए पिछले आदेशों को देखें
- सत्यापित करें कि ग्राहक ने क्या खरीदा
- अनुरोध पर रसीदें पुनः प्रिंट करें
दिन का अंत
- दिन के सभी आदेशों की समीक्षा करें
- व्यक्तिगत कुलों का सत्यापन करने के लिए कैशियर द्वारा फ़िल्टर करें
- समायोजन के लिए रिपोर्ट के साथ क्रॉस-रेफ़रेंस करें
आदेश ट्रैकिंग
- आदेश स्थितियों की निगरानी करें
- ट्रैक करें कि कौन से आदेश लंबित हैं बनाम पूर्ण
- उन आदेशों की पहचान करें जिन्हें ध्यान देने की आवश्यकता है