त्रुटि कोड
जब WCPOS को कोई समस्या होती है, तो यह एक त्रुटि कोड दिखाता है जो समस्या की पहचान करने में मदद करता है। प्रत्येक त्रुटि कोड प्रारूप [DOMAIN][CATEGORY][SPECIFIC_CODE] का पालन करता है ताकि आप जल्दी से त्रुटि के प्रकार और स्वभाव को समझ सकें।
त्रुटि कोड प्रारूप
| घटक | विवरण | उदाहरण |
|---|---|---|
| डोमेन | प्रणाली क्षेत्र | API, DB, PY, SY |
| श्रेणी | त्रुटि श्रेणी | 01, 02, 03, आदि |
| विशिष्ट कोड | अद्वितीय पहचानकर्ता | 001, 002, 003, आदि |
उदाहरण: API04001 = API (डोमेन) + 04 (प्रतिक्रिया त्रुटियाँ) + 001 (अमान्य प्रतिक्रिया प्रारूप)
त्रुटि डोमेन
API त्रुटियाँ
API त्रुटियाँ तब होती हैं जब आपके WooCommerce सर्वर के साथ संचार करते समय।
| श्रेणी | कोड रेंज | विवरण |
|---|---|---|
| कनेक्शन | API01xxx | नेटवर्क और कनेक्टिविटी समस्याएँ |
| प्रमाणीकरण | API02xxx | लॉगिन, टोकन और अनुमति समस्याएँ |
| अनुरोध | API03xxx | आउटगोइंग अनुरोधों में समस्याएँ |
| प्रतिक्रिया | API04xxx | सर्वर प्रतिक्रियाओं में समस्याएँ |
| प्लगइन/वर्डप्रेस | API05xxx | वर्डप्रेस या WooCommerce प्लगइन में समस्याएँ |
| कॉन्फ़िगरेशन | API06xxx | सेटअप और कॉन्फ़िगरेशन समस्याएँ |
डेटाबेस त्रुटियाँ
डेटाबेस त्रुटियाँ तब होती हैं जब डेटा को स्थानीय रूप से संग्रहित या पुनः प्राप्त किया जाता है।
| श्रेणी | कोड रेंज | विवरण |
|---|---|---|
| कनेक्शन | DB01xxx | डेटाबेस कनेक्शन और लेनदेन समस्याएँ |
| डेटा | DB02xxx | रिकॉर्ड और प्रतिबंध समस्याएँ |
| क्वेरी | DB03xxx | क्वेरी सिंटैक्स और डेटा टाइप समस्याएँ |
भुगतान त्रुटियाँ
भुगतान त्रुटियाँ चेकआउट और भुगतान प्रक्रिया के दौरान होती हैं।
| श्रेणी | कोड रेंज | विवरण |
|---|---|---|
| कार्ड | PY01xxx | भुगतान कार्ड में समस्याएँ |
| गेटवे | PY02xxx | भुगतान गेटवे संचार समस्याएँ |
प्रणाली त्रुटियाँ
प्रणाली त्रुटियाँ डिवाइस संसाधनों और प्रणाली कॉन्फ़िगरेशन से संबंधित हैं।
| श्रेणी | कोड रेंज | विवरण |
|---|---|---|
| संसाधन | SY01xxx | मेमोरी, डिस्क, और अनुमति समस्याएँ |
| सेवा | SY02xxx | कॉन्फ़िगरेशन और सेवा उपलब्धता |
त्वरित संदर्भ
आपको एक विशेष त्रुटि कोड की तलाश है? डोमेन पर नेविगेट करने के लिए साइडबार का उपयोग करें, या कोड को सीधे खोजें।
| डोमेन | कुल कोड | सामान्य समस्याएँ |
|---|---|---|
| API | 39 कोड | सर्वर संचार, प्रमाणीकरण, प्लगइन समस्याएँ |
| DB | 9 कोड | स्थानीय डेटा संग्रहण और पुनः प्राप्ति |
| PY | 6 कोड | भुगतान प्रक्रिया |
| SY | 5 कोड | डिवाइस संसाधन और कॉन्फ़िगरेशन |
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