Clients
L'écran Clients nécessite WCPOS Pro. Les utilisateurs gratuits peuvent sélectionner des clients existants pour les commandes, mais ne peuvent pas voir la liste complète des clients ou modifier les détails des clients.
L'écran Clients offre une gestion complète des clients directement dans le POS. Affichez, modifiez et créez des clients sans passer par l'administration de WooCommerce.
Aperçu de l'Interface
Actions de l'En-tête
En haut de l'écran :
- Barre de recherche - Trouvez des clients par nom, email, etc.
- Ajouter un client () - Créer un nouveau client
- Paramètres d'affichage () - Configurer les colonnes visibles
Tableau des Clients
La zone principale affiche les clients avec :
- Avatar - Photo de profil du client (ou image par défaut)
- Prénom - Prénom du client
- Nom de famille - Nom de famille du client (triable)
- Email - Adresse email de contact
- Adresse de facturation - Adresse de facturation complète
- Date de création - Date à laquelle le client a été ajouté
- Actions - Menu à trois points
Pied de Page
- Nombre de clients avec bouton de synchronisation
Fonctionnalités Clés
Recherche de Clients
Trouvez des clients rapidement par :
- Prénom ou nom de famille
- Adresse email
- Informations d'adresse
Ajouter un Nouveau Client
Créez des clients directement depuis le POS :
- Cliquez sur l'icône dans l'en-tête
- Remplissez les détails du client
- Enregistrez le nouveau client
Le client est créé dans WooCommerce et immédiatement disponible pour les commandes.
Modifier un Client
Mettez à jour les informations du client :
- Cliquez sur le menu à trois points d'un client
- Sélectionnez Modifier
- Modifiez les détails (nom, email, adresses)
- Enregistrez les modifications
Les modifications se synchronisent automatiquement avec WooCommerce.
Paramètres d'Affichage
Cliquez sur l'icône des curseurs () pour personnaliser les colonnes visibles.
Paramètres d'affichage des Clients
Colonnes Disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| Image | Avatar du client |
| ID | ID client WooCommerce |
| Prénom | Prénom du client |
| Nom de famille | Nom de famille du client |
| Adresse email | |
| Rôle | Rôle de l'utilisateur (Client, Abonné, etc.) |
| Nom d'utilisateur | Nom d'utilisateur WordPress |
| Adresse de facturation | Informations de facturation |
| Adresse de livraison | Informations de livraison |
| Date de création | Date à laquelle le client a été ajouté |
| Date de modification | Dernière mise à jour |
| Actions | Modifier, Synchroniser, Supprimer |
Actions sur les Clients
Cliquez sur le menu à trois points (⋮) pour options :
- Modifier - Modifier les détails du client
- Synchroniser - Actualiser le client depuis le serveur
- Supprimer - Retirer de la base de données locale
La suppression d'un client du POS ne le retire que localement. Le client reste dans WooCommerce et réapparaîtra lors de la prochaine synchronisation.
Utilisation des Clients dans les Commandes
Pour attribuer un client à une commande :
- Dans le Panneau du Panier, cliquez sur le badge du client
- Recherchez le client par nom ou email
- Sélectionnez le client
- Le client est désormais associé à la commande
Les informations du client (adresses de facturation/livraison) sont automatiquement utilisées pour la commande.
Synchronisation
Les données des clients se synchronisent entre le POS et WooCommerce :
- Mises à jour en temps réel - Les changements se synchronisent sur tous les appareils
- Intégration WooCommerce - Les clients sont stockés dans WooCommerce
- Capacité hors ligne - Consultez les clients même hors ligne
Documentation Connexe
- Panneau du Panier - Sélection des clients pour les commandes
- Commandes - Voir l'historique des commandes du client