Customers
L'écran Customers nécessite WCPOS Pro. Les utilisateurs gratuits peuvent sélectionner des clients existants pour les commandes mais ne peuvent pas voir la liste complète des clients ou modifier les détails des clients.
L'écran Customers offre une gestion complète des clients directement au sein du POS. Visualisez, éditez et créez des clients sans passer à l'interface administrateur de WooCommerce.
Aperçu de l'interface
Actions dans l'en-tête
En haut de l'écran :
- Barre de recherche - Trouvez des clients par nom, email, etc.
- Ajouter un client () - Créez un nouveau client
- Paramètres d'affichage () - Configurez les colonnes visibles
Tableau des clients
La zone principale affiche les clients avec :
- Avatar - Photo de profil du client (ou image par défaut)
- Prénom - Prénom du client
- Nom de famille - Nom de famille du client (triable)
- Email - Adresse email de contact
- Adresse de facturation - Adresse de facturation complète
- Date Created - Date d'ajout du client
- Actions - Menu à trois points
Pied de page
- Nombre de clients avec bouton de synchronisation (). Appuyez longuement pour l'option Effacer et Actualiser
Fonctionnalités clés
Recherche de clients
Trouvez rapidement des clients par :
- Prénom ou nom de famille
- Adresse email
- Informations d'adresse
Ajouter un nouveau client
Créez des clients directement depuis le POS :
- Cliquez sur l'icône dans l'en-tête
- Remplissez les détails du client
- Enregistrez le nouveau client
Le client est créé dans WooCommerce et immédiatement disponible pour les commandes.
Éditer un client
Mettez à jour les informations du client :
- Cliquez sur le menu à trois points sur un client
- Sélectionnez Éditer
- Modifiez les détails (nom, email, adresses)
- Enregistrez les modifications
Les changements sont synchronisés automatiquement avec WooCommerce.
Paramètres d'affichage
Cliquez sur l'icône de curseurs () pour personnaliser les colonnes visibles.
Paramètres d'affichage des clients
Colonnes disponibles
| Colonne | Description |
|---|---|
| Image | Avatar du client |
| ID | ID du client WooCommerce |
| Prénom | Prénom du client |
| Nom de famille | Nom de famille du client |
| Adresse email | |
| Rôle | Rôle de l'utilisateur (Client, Abonné, etc.) |
| Nom d'utilisateur | Nom d'utilisateur WordPress |
| Adresse de facturation | Informations de facturation |
| Adresse de livraison | Informations de livraison |
| Date Created | Date d'ajout du client |
| Date Modified | Dernière mise à jour |
| Actions | Éditer, Synchroniser, Supprimer |
Actions sur les clients
Cliquez sur le menu à trois points (⋮) pour les options :
- Éditer - Modifier les détails du client
- Synchroniser - Actualiser le client depuis le serveur
- Supprimer - Retirer de la base de données locale
La suppression d'un client du POS ne le retire que localement. Le client reste dans WooCommerce et réapparaîtra lors de la prochaine synchronisation.
Utiliser les clients dans les commandes
Pour attribuer un client à une commande :
- Dans le Cart Panel, cliquez sur le badge du client
- Recherchez le client par nom ou email
- Sélectionnez le client
- Le client est maintenant associé à la commande
Les informations du client (adresses de facturation/livraison) sont automatiquement utilisées pour la commande.
Synchronisation
Les données clients se synchronisent entre le POS et WooCommerce :
- Mises à jour en temps réel - Les changements se synchronisent sur tous les appareils
- Intégration WooCommerce - Les clients sont stockés dans WooCommerce
- Capacité hors ligne - Visualisez les clients même hors ligne