ग्राहक
ग्राहकों की स्क्रीन को WCPOS प्रो की आवश्यकता होती है। मुफ्त उपयोगकर्ता ऑर्डर के लिए मौजूदा ग्राहकों का चयन कर सकते हैं लेकिन पूर्ण ग्राहक सूची नहीं देख सकते या ग्राहक विवरण संपादित नहीं कर सकते।
ग्राहकों की स्क्रीन POS के भीतर सीधे व्यापक ग्राहक प्रबंधन प्रदान करती है। WooCommerce प्रशासन में स्विच किए बिना ग्राहकों को देखें, संपादित करें और बनाएं।
इंटरफेस अवलोकन
शीर्ष तालिका क्रियाएं
स्क्रीन के शीर्ष पर:
- खोज बार - नाम, ईमेल आदि द्वारा ग्राहकों को खोजें।
- ग्राहक जोड़ें () - एक नया ग्राहक बनाएँ
- प्रदर्शन सेटिंग्स () - दृश्य स्तंभों को कॉन्फ़िगर करें
ग्राहक तालिका
मुख्य क्षेत्र ग्राहकों को दिखाता है:
- अवतार - ग्राहक प्रोफ़ाइल चित्र (या प्लेसहोल्डर)
- पहला नाम - ग्राहक का पहला नाम
- अंतिम नाम - ग्राहक का अंतिम नाम (क्रमबद्ध)
- ईमेल - संपर्क ईमेल पता
- बिलिंग पता - पूरा बिलिंग पता
- तारीख बनाई गई - ग्राहक कब जोड़ा गया था
- क्रियाएं - तीन-बिंदु मेनू
फ़ुटर
- ग्राहकों की संख्या के साथ समन्वय बटन ()। लंबा दबाएं Clear और Refresh विकल्प के लिए
प्रमुख विशेषताएँ
ग्राहक खोज
जल्दी से ग्राहकों को खोजें:
- पहले या अंतिम नाम से
- ईमेल पते से
- पते की जानकारी
नया ग्राहक जोड़ें
POS से सीधे ग्राहकों को बनाएं:
- शीर्षक में आइकन पर क्लिक करें
- ग्राहक विवरण भरें
- नए ग्राहक को सहेजें
ग्राहक WooCommerce में बनाया गया है और ऑर्डर के लिए तुरंत उपलब्ध हैं।
ग्राहक संपादित करें
ग्राहक की जानकारी अपडेट करें:
- ग्राहक पर तीन-बिंदु मेनू पर क्लिक करें
- संपादित करें चुनें
- विवरण में बदलाव करें (नाम, ईमेल, पते)
- परिवर्तनों को सहेजें
परिवर्तन स्वचालित रूप से WooCommerce के साथ समन्वयित होते हैं।
प्रदर्शन सेटिंग्स
दृश्य स्तंभों को कस्टमाइज़ करने के लिए स्लाइडर्स आइकन () पर क्लिक करें।
ग्राहकों की प्रदर्शन सेटिंग्स
उपलब्ध स्तंभ
| स्तंभ | विवरण |
|---|---|
| छवि | ग्राहक अवतार |
| आईडी | WooCommerce ग्राहक आईडी |
| पहला नाम | ग्राहक का पहला नाम |
| अंतिम नाम | ग्राहक का अंतिम नाम |
| ईमेल | ईमेल पता |
| भूमिका | उपयोगकर्ता की भूमिका (ग्राहक, सब्सक्राइबर आदि) |
| उपयोगकर्ता नाम | WordPress उपयोगकर्ता नाम |
| बिलिंग पता | बिलिंग जानकारी |
| शिपिंग पता | शिपिंग जानकारी |
| तारीख बनाई गई | जब ग्राहक जोड़ा गया था |
| तारीख संशोधित | अंतिम अपडेट |
| क्रियाएं | संपादित करें, समन्वयित करें, हटाएं |
ग्राहक कार्य
विकल्पों के लिए तीन-बिंदु मेनू (⋮) पर क्लिक करें:
- संपादित करें - ग्राहक विवरण में बदलाव करें
- समन्वयित करें - सर्वर से ग्राहक को ताज़ा करें
- हटाएं - स्थानीय डेटाबेस से हटा दें
POS से ग्राहक को हटाने से वह केवल स्थानीय रूप से हटा दिया जाता है। ग्राहक WooCommerce में बना रहता है और अगले समन्वयन पर फिर से प्रकट होगा।
आदेशों में ग्राहकों का उपयोग करना
एक ऑर्डर को ग्राहक सौंपने के लिए:
- कार्ट पैनल में, ग्राहक बैज को क्लिक करें
- नाम या ईमेल द्वारा ग्राहक को खोजें
- ग्राहक का चयन करें
- ग्राहक अब ऑर्डर से संबंधित है
ग्राहक की जानकारी (बिलिंग/शिपिंग पते) स्वचालित रूप से ऑर्डर के लिए उपयोग की जाती है।
समन्वयन
ग्राहक डेटा POS और WooCommerce के बीच समन्वयित होता है:
- वास्तविक समय अपडेट - सभी उपकरणों पर परिवर्तन समन्वयित होते हैं
- WooCommerce एकीकरण - ग्राहक WooCommerce में संग्रहीत होते हैं
- ऑफ़लाइन क्षमता - ऑफ़लाइन होने पर भी ग्राहकों को देखें