ग्राहक
ग्राहक स्क्रीन के लिए WCPOS Pro की आवश्यकता होती है। फ्री उपयोगकर्ता ऑर्डर के लिए मौजूदा ग्राहकों का चयन कर सकते हैं, लेकिन पूरा ग्राहक सूची नहीं देख सकते हैं या ग्राहक विवरण संपादित नहीं कर सकते हैं।
ग्राहक स्क्रीन POS के भीतर सीधे व्यापक ग्राहक प्रबंधन प्रदान करता है। WooCommerce प्रशासन में स्विच किए बिना ग्राहकों को देखें, संपादित करें और बनाएं।
इंटरफ़ेस अवलोकन
हेडर क्रियाएँ
स्क्रीन के शीर्ष पर:
- खोज बार - नाम, ईमेल आदि द्वारा ग्राहकों को खोजें।
- ग्राहक जोड़ें () - एक नए ग्राहक का निर्माण करें
- डिस्प्ले सेटिंग्स () - दृश्य स्तंभ कॉन्फ़िगर करें
ग्राहक तालिका
मुख्य क्षेत्र ग्राहकों को प्रदर्शित करता है:
- अवतार - ग्राहक का प्रोफ़ाइल चित्र (या प्लेसहोल्डर)
- पहला नाम - ग्राहक का पहला नाम
- अंतिम नाम - ग्राहक का अंतिम नाम (सॉर्टेबल)
- ईमेल - संपर्क ईमेल पता
- बिलिंग पता - पूर्ण बिलिंग पता
- तारीख बनाई गई - जब ग्राहक जोड़ा गया था
- क्रियाएँ - तीन-बिंदु मेनू
फ़ुटर
- ग्राहक गणना के साथ समकालन बटन
प्रमुख विशेषताएँ
ग्राहक खोज
ग्राहकों को जल्दी से खोजें:
- पहला या अंतिम नाम
- ईमेल पता
- पता जानकारी
नया ग्राहक जोड़ें
POS से सीधे ग्राहकों का निर्माण करें:
- हेडर में आइकन पर क्लिक करें
- ग्राहक विवरण भरें
- नए ग्राहक को सहेजें
ग्राहक WooCommerce में बनाया जाता है और तुरंत ऑर्डर के लिए उपलब्ध हो जाता है।
ग्राहक संपादित करें
ग्राहक जानकारी अद्यतन करें:
- एक ग्राहक पर तीन-बिंदु मेनू पर क्लिक करें
- संपादित करें का चयन करें
- विवरण (नाम, ईमेल, पते) संशोधित करें
- परिवर्तनों को सहेजें
परिवर्तन स्वचालित रूप से WooCommerce में समकालित होते हैं।
डिस्प्ले सेटिंग्स
दृश्यमान स्तंभों को अनुकूलित करने के लिए स्लाइडर आइकन () पर क्लिक करें।
ग्राहक डिस्प्ले सेटिंग्स
उपलब्ध स्तंभ
| स्तंभ | विवरण |
|---|---|
| छवि | ग्राहक अवतार |
| आईडी | WooCommerce ग्राहक आईडी |
| पहला नाम | ग्राहक पहला नाम |
| अंतिम नाम | ग्राहक अंतिम नाम |
| ईमेल | ईमेल पता |
| भूमिका | उपयोगकर्ता भूमिका (ग्राहक, सदस्य, आदि) |
| उपयोगकर्ता नाम | वर्डप्रेस उपयोगकर्ता नाम |
| बिलिंग पता | बिलिंग जानकारी |
| शिपिंग पता | शिपिंग जानकारी |
| तारीख बनाई गई | जब ग्राहक जोड़ा गया |
| तारीख संशोधित | अंतिम अद्यतन |
| क्रियाएँ | संपादित करें, समकालन, हटाएं |
ग्राहक क्रियाएँ
विकल्पों के लिए तीन-बिंदु मेनू (⋮) पर क्लिक करें:
- संपादित करें - ग्राहक विवरण को संशोधित करें
- समकालन - सर्वर से ग्राहक को ताज़ा करें
- हटाएँ - स्थानीय डेटाबेस से हटा दें
POS से ग्राहक को हटाने से केवल उन्हें स्थानीय रूप से हटाया जाता है। ग्राहक WooCommerce में बना रहता है और अगले समकालन पर फिर से दिखाई देगा।
आदेशों में ग्राहकों का उपयोग करना
एक ग्राहक को आदेश सौंपने के लिए:
- कार्ट पैनल में, ग्राहक बैज पर क्लिक करें
- नाम या ईमेल द्वारा ग्राहक को खोजें
- ग्राहक का चयन करें
- ग्राहक अब आदेश से जुड़ गया है
ग्राहक की जानकारी (बिलिंग/शिपिंग पते) आदेश के लिए स्वचालित रूप से उपयोग की जाती है।
समकालन
ग्राहक डेटा POS और WooCommerce के बीच समकालित होता है:
- वास्तविक-समय अपडेट - परिवर्तनों को सभी उपकरणों में समकालिक किया जाता है
- WooCommerce एकीकरण - ग्राहक WooCommerce में संग्रहीत होते हैं
- ऑफलाइन क्षमता - ऑफ़लाइन होने पर भी ग्राहकों को देखें
संबंधित दस्तावेज़
- कार्ट पैनल - आदेशों के लिए ग्राहकों का चयन
- आदेश - ग्राहक का आदेश इतिहास देखें