Clienti
La schermata Clienti richiede WCPOS Pro. Gli utenti gratuiti possono selezionare clienti esistenti per gli ordini ma non possono visualizzare l'elenco completo dei clienti o modificare i dettagli dei clienti.
La schermata Clienti fornisce una gestione completa dei clienti direttamente all'interno del POS. Visualizza, modifica e crea clienti senza dover passare all'amministratore di WooCommerce.
Panoramica dell'interfaccia
Azioni dell'intestazione
Nella parte superiore dello schermo:
- Barra di ricerca - Trova clienti per nome, email, ecc.
- Aggiungi Cliente () - Crea un nuovo cliente
- Impostazioni di visualizzazione () - Configura le colonne visibili
Tabella Clienti
L'area principale mostra i clienti con:
- Avatar - Immagine del profilo del cliente (o segnaposto)
- Nome - Nome di battesimo del cliente
- Cognome - Cognome del cliente (ordinabile)
- Email - Indirizzo email di contatto
- Indirizzo di Fatturazione - Indirizzo di fatturazione completo
- Data di Creazione - Quando il cliente è stato aggiunto
- Azioni - Menu a tre punti
Piè di pagina
- Numero di clienti con pulsante di sincronizzazione (). Pressione lunga per l'opzione Cancella e Aggiorna
Caratteristiche principali
Ricerca Clienti
Trova clienti rapidamente per:
- Nome o cognome
- Indirizzo email
- Informazioni sull'indirizzo
Aggiungi Nuovo Cliente
Crea clienti direttamente dal POS:
- Clicca sull'icona nell'intestazione
- Compila i dettagli del cliente
- Salva il nuovo cliente
Il cliente viene creato in WooCommerce ed è immediatamente disponibile per gli ordini.
Modifica Cliente
Aggiorna le informazioni del cliente:
- Clicca sul menu a tre punti su un cliente
- Seleziona Modifica
- Modifica i dettagli (nome, email, indirizzi)
- Salva le modifiche
Le modifiche vengono sincronizzate automaticamente con WooCommerce.
Impostazioni di Visualizzazione
Clicca sull'icona dei cursori () per personalizzare le colonne visibili.
Impostazioni di Visualizzazione dei Clienti
Colonne Disponibili
| Colonna | Descrizione |
|---|---|
| Immagine | Avatar del cliente |
| ID | ID cliente WooCommerce |
| Nome | Nome di battesimo del cliente |
| Cognome | Cognome del cliente |
| Indirizzo email | |
| Ruolo | Ruolo utente (Cliente, Abbonato, ecc.) |
| Nome Utente | Nome utente di WordPress |
| Indirizzo di Fatturazione | Informazioni di fatturazione |
| Indirizzo di Spedizione | Informazioni di spedizione |
| Data di Creazione | Quando è stato aggiunto il cliente |
| Data Modificata | Ultimo aggiornamento |
| Azioni | Modifica, Sincronizza, Elimina |
Azioni Cliente
Clicca sul menu a tre punti (⋮) per opzioni:
- Modifica - Modifica i dettagli del cliente
- Sincronizza - Aggiorna il cliente dal server
- Elimina - Rimuovi dal database locale
Eliminare un cliente dal POS rimuove solo localmente. Il cliente rimane in WooCommerce e riapparirà alla prossima sincronizzazione.
Utilizzare i Clienti negli Ordini
Per assegnare un cliente a un ordine:
- Nel Pannello Carrello, clicca sul distintivo del cliente
- Cerca il cliente per nome o email
- Seleziona il cliente
- Il cliente è ora associato all'ordine
Le informazioni del cliente (indirizzi di fatturazione/spedizione) vengono utilizzate automaticamente per l'ordine.
Sincronizzazione
I dati dei clienti vengono sincronizzati tra il POS e WooCommerce:
- Aggiornamenti in tempo reale - Le modifiche vengono sincronizzate su tutti i dispositivi
- Integrazione WooCommerce - I clienti sono memorizzati in WooCommerce
- Capacità offline - Visualizza i clienti anche quando sei offline