ब्राउज़र से प्रिंट करना: अनुमतियाँ और प्रमाणपत्र
लक्षण: POS ब्राउज़र में चल रहा है और प्रिंटर तक नहीं पहुँच पाता — स्कैन में कुछ नहीं मिलता, या वही प्रिंटर डेस्कटॉप ऐप से तो प्रिंट करता है पर ब्राउज़र टैब से नहीं।
स्थानीय नेटवर्क पहुँच की अनुमति दें
किसी वेबसाइट को आपके नेटवर्क के किसी डिवाइस से बात करने देने से पहले Chrome और Edge अनुमति माँगते हैं। अगर वह संकेत हटा दिया गया था, तो हर कोशिश चुपचाप विफल होती है।
पता पट्टी के बाईं ओर बने आइकन पर क्लिक करें → Site settings → Local network को Allow पर सेट करें, फिर पेज दोबारा लोड करके स्कैन करें।
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https:// पर चलने वाला POS किसी प्रिंटर से सादा http:// कनेक्शन नहीं खोल सकता। स्थानीय नेटवर्क की अनुमति देने के बाद Chrome और Edge इसकी छूट दे देते हैं; बाकी ब्राउज़र इसे सीधे रोक देते हैं। अगर आपका स्टोर HTTPS पर है और प्रिंटर केवल HTTP बोलता है, तो डेस्कटॉप ऐप उपयोग करें।
प्रिंटर का प्रमाणपत्र
प्रिंटर अपनी सुरक्षा अपने ही प्रमाणपत्र से करते हैं, जिस पर कोई ब्राउज़र डिफ़ॉल्ट रूप से भरोसा नहीं करता — कनेक्शन शुरू होने से पहले ही विफल हो जाता है। उसी ब्राउज़र में एक बार https://printer-ip खोलें, चेतावनी स्वीकार करें, और POS पर लौट आएँ। यह हर कंप्यूटर पर एक बार करना होगा।
डेस्कटॉप ऐप के साथ यह समस्या नहीं है: वह प्रिंटर का प्रमाणपत्र खुद स्वीकार कर लेता है, इसीलिए वही प्रिंटर वहाँ चलता है और टैब में नहीं।
Safari और Firefox
इनमें से किसी में भी ये रास्ते नहीं हैं। इनमें देने के लिए कोई स्थानीय नेटवर्क अनुमति नहीं है, और वेब पेज से USB या Bluetooth प्रिंटर का कोई समर्थन नहीं है। उन ब्राउज़रों पर ऐसा Wi-Fi प्रिंटर उपयोग करें जो आपके स्टोर के HTTP या HTTPS से मेल खाता हो, या डेस्कटॉप ऐप उपयोग करें।
अब भी अटके हैं?
समस्या स्क्रीन पर सेटअप रिपोर्ट कॉपी करें दबाएँ और उसे अपने संदेश में चिपका दें — इसमें दर्ज रहता है कि कौन-सा ब्राउज़र और कौन-से रास्ते आज़माए गए।