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버전: 1.x

API01004: DNS 해결 실패

의미

POS는 웹사이트의 도메인 이름(예: yourstore.com)을 IP 주소로 변환할 수 없었습니다. DNS(도메인 이름 시스템)는 인터넷의 전화번호부와 같습니다. 목록을 찾을 수 없다면 연결을 만들 수 없습니다.

일반적인 원인

  • 도메인 이름의 오타 — URL에 철자 오류가 있을 수 있습니다.
  • DNS 서버 문제 — DNS 서버가 응답하지 않습니다.
  • 도메인 만료 — 도메인 등록이 만료되었을 수 있습니다.
  • DNS 전파 — 최근 DNS 변경 사항이 아직 전파되지 않았습니다.
  • 로컬 DNS 캐시 — 장치에 저장된 구식 DNS 정보입니다.

해결 방법

1. 도메인 이름 확인

오타가 있는지 URL을 다시 확인하십시오. 브라우저에서 사이트에 접근해 보십시오.

2. 도메인 상태 확인

WHOIS 조회를 사용하여 다음을 확인하십시오:

  • 도메인이 여전히 등록되어 있는지
  • 만료되지 않았는지
  • DNS 레코드가 구성되어 있는지

3. DNS 캐시 지우기

귀하의 장치에서:

macOS:

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

Windows:

ipconfig /flushdns

4. 대체 DNS 사용

다음과 같은 공개 DNS 서버로 전환하십시오:

  • Google: 8.8.8.88.8.4.4
  • Cloudflare: 1.1.1.1

5. DNS 전파 대기

최근에 DNS 설정을 변경한 경우, 완전한 전파를 위해 24-48시간 기다리십시오.

관련 오류

  • API01006 — 네트워크에 접근할 수 없음
  • API06001 — 잘못된 URL 형식