API01008: 웹사이트 사용 불가
의미
POS는 인터넷에 연결할 수 있지만, 특정 웹사이트가 응답하지 않습니다. WooCommerce 스토어를 호스팅하는 서버가 다운되었거나 도달할 수 없는 상태입니다.
일반적인 원인
- 서버 유지관리 — 호스팅 제공업체가 업데이트를 수행 중일 수 있습니다.
- 서버 다운 — 웹 서버가 예기치 않게 중지되었습니다.
- 자원 한도 초과 — 호스팅 계정이 한도에 도달했습니다.
- DDoS 공격 — 서버가 악성 트래픽으로 인해 과부하 상태입니다.
- 도메인/호스팅 만료 — 호스팅 또는 도메인이 만료되었습니다.
해결 방법
1. 사이트 다운 확인
브라우저에서 사이트에 직접 접근해 보세요. 로드되지 않으면 문제는 서버 측입니다.
2. 호스팅 제공업체 상태 확인
- 호스팅 제공업체의 상태 페이지를 방문하세요.
- 예정된 유지관리가 있는지 확인하세요.
- 보고된 중단 사항을 확인하세요.
3. 호스팅 계정 검토
호스팅 관리 패널에 로그인하세요:
- 계정이 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 자원 한도를 초과하지 않았는지 확인하세요.
- 정지 통지를 확인하세요.
4. 호스팅 지원에 문의
귀하의 쪽에서 모든 것이 정상으로 보이면, 호스팅 제공업체에 문의하세요. 그들은:
- 서버 상태를 확인할 수 있습니다.
- 서버 로그를 검토할 수 있습니다.
- 필요시 서비스를 재시작할 수 있습니다.
5. 대기 후 재시도
일시적인 중단인 경우:
- 15-30분 대기하세요.
- POS는 자동으로 연결을 재시도합니다.
- 캐시된 데이터는 오프라인에서도 사용 가능합니다.