离线功能
WCPOS 使用基于浏览器的数据库(IndexedDB)在每台设备上本地存储商品和客户数据。这意味着 POS 的部分功能无需互联网连接即可使用,而其他功能则需要网络连接。
哪些功能可离线使用
- 浏览商品 — 从缓存数据中搜索、筛选并查看商品详情
- 浏览客户 — 查找客户姓名、电子邮件和地址
- 建立购物车 — 添加商品、更改数量、编辑价格并应用 POS 折扣
- 扫描条码 — 扫描条码以在本地数据库中查找商品
- 查看报表 — 默认(离线)报表类型会根据本地存储的订单生成报表
哪些功能需要连接
- 完成结账 — 处理付款并在 WooCommerce 中创建订单需要与服务器通信
- 应用优惠券代码——优惠券验证在服务器上进行
- 同步数据——从 WooCommerce 拉取新产品、更新后的价格或新客户
- 登录——初始身份验证需要连接到你的 WordPress 站点
- 许可证激活——Pro 许可证检查需要访问 WCPOS 许可证服务器
- 处理退款——退款不能离线排队;网关和你的店铺都需要可访问(请参阅退款)
本地数据库的工作方式
首次打开 WCPOS 时,它会开始在后台下载你的 WooCommerce 产品和客户。这个过程是渐进式的——POS 使用得越多,本地数据就越完整。
本地数据库:
- 跨会话保留——浏览器重启和设备重启后数据仍会保留
- 按设备存储——每台设备都会维护自己的本地副本
- 保持同步——WCPOS 会定期检查服务器上的更改并拉取更新
如需更多技术细节,请参阅架构参考。
连接状态指示器
POS 页眉会显示一个彩色圆点,用于指示连接状态:
- 绿色 — 已连接到服务器,所有功能均可用
- 黄色 — 连接不稳定,部分操作可能较慢
- 红色 — 离线,仅可浏览缓存数据
连接中断时会发生什么
如果在使用 POS 时失去互联网连接:
- 仍可浏览产品和客户,数据来自缓存。
- 可以继续创建购物车并编辑商品。
- 尝试结账会失败 — POS 需要连接到 WooCommerce 服务器才能处理订单。
- 未完成的订单会保留在本地数据库中,直到连接恢复。
连接恢复时
连接恢复后:
- 连接状态指示器会变为绿色。
- 您可以继续结账并完成任何暂存订单。
- 后台同步会恢复,并拉取您离线期间发生的任何商品或客户变更。
- 无需手动操作,WCPOS 会自动处理重新连接。
网络连接不稳定时的提示
- 对重要订单使用“保存到服务器” — 这会立即将订单推送到 WooCommerce,因此即使设备的本地数据库被清除,订单也不会丢失。
- 定期同步 — 如果您知道网络连接时断时续,请在连接良好时同步商品目录,确保本地数据保持最新。
- 考虑使用原生应用 — 桌面和移动应用(可用时)相比浏览器版本可以提供更好的离线稳定性。