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版本: 1.x

离线功能

WCPOS 会将您的产品和客户数据存储在每台设备的本地数据库中。这意味着 POS 的部分功能无需互联网连接即可使用，而其他功能则需要网络连接。

哪些功能可离线使用​

  • 浏览产品 — 从本地数据中搜索、筛选并查看产品详情
  • 浏览客户 — 查找客户姓名、电子邮件和地址
  • 建立购物车 — 添加商品、更改数量、编辑价格并应用 POS 折扣
  • 应用优惠券（Pro）— 优惠码会根据已同步的优惠券数据在本地验证；待排队订单到达服务器后，服务器会重新验证
  • 使用支持离线的付款方式完成销售 — 现金和外部处理的刷卡销售会保存在本地，并排队等待发送到 WooCommerce
  • 扫描条码 — 扫描条码以在本地数据库中查找产品
  • 查看报表 — 默认（离线）报表类型会根据本地存储的订单生成报表

哪些功能需要连接​

  • 依赖服务器的结账操作 — 网页结账、集成的在线网关或终端网关，以及 保存到服务器，都需要各自的服务可以访问
  • 同步数据 — 从 WooCommerce 拉取新产品、更新后的价格或新客户
  • 登录 — 初始身份验证需要连接到您的 WordPress 站点
  • 许可证激活 — Pro 许可证检查需要访问 WCPOS 许可证服务器
  • 处理退款 — 退款不能离线排队；网关和您的店铺都需要可访问（请参阅退款）

本地数据库的工作方式​

首次打开 WCPOS 时，它会在后台预填充您的产品目录，并在您使用过程中拉取其他数据——只要首批产品已存入设备，您就可以开始销售。此后，后台的变更检查（默认每 60 秒一次，可在商店健康中调整）只会获取服务器上发生变化的内容。

本地数据库：

  • 跨会话保留 — 浏览器重启和设备重启后数据仍会保留
  • 按设备（并按收银员）存储 — 每台设备都会维护自己的本地副本；收银员之间不共享本地数据
  • 保持同步 — 后台变更检查会拉取更新；您所做的更改会在本地排队并推送到服务器

您可以在 商店健康 → 数据库 中确切了解设备上有哪些数据，以及哪些仍在等待发送。如需更多技术细节，请参阅同步引擎的工作原理。

您离线所做的更改会排队​

您在 POS 中所做的每一项更改——一笔销售、一次产品编辑、一次客户更新——都会先保存到设备上，然后排队等待发送。在您离线期间，队列只是等待；即使在班次中途断网，也不会丢失任何内容。

连接恢复后，队列会自动排空。如果您的服务器直接拒绝某项更改（这种情况很少见——例如服务器认为某条记录无效），POS 不会无声地永远重试：该更改会被搁置在 商店健康 → 数据库 中的*“从未到达您服务器的更改”*下，并附上服务器给出的原因以及明确的 重新发送 / 放弃 操作。参见商店健康。

连接状态指示器​

POS 页眉会显示一个彩色圆点，用于指示连接状态：

  • 绿色 — 已连接到服务器，所有功能均可用
  • 黄色 — 连接不稳定，部分操作可能较慢
  • 红色 — 离线，仅限于本地数据

连接中断时会发生什么​

如果在使用 POS 时失去互联网连接：

  1. 仍可从本地数据浏览产品和客户。
  2. 可以继续创建购物车并编辑商品——每项更改都会在本地排队。
  3. 可以使用支持离线的付款方式完成结账 — 该笔销售会加入待发送队列。依赖服务器的支付网关在其服务可访问之前仍然不可用。
  4. 未完成的订单会保留在本地数据库中，直到连接恢复。

连接恢复时​

连接恢复后：

  • 连接状态指示器会变为绿色。
  • 排队的更改会自动发送到您的服务器 — 离线期间完成的销售和编辑无需任何手动操作即可推送。
  • 依赖服务器的支付网关和 保存到服务器 会再次可用。
  • 后台同步会恢复，并拉取您离线期间发生的任何产品或客户变更。

网络连接不稳定时的提示​

  • 对重要订单使用“保存到服务器” — 这会立即将订单推送到 WooCommerce，因此即使设备的本地数据库被清除，订单也不会丢失。
  • 中断后检查商店健康 — 商店健康 → 数据库 中的待发送的更改卡片可以确认所有内容是否都已到达您的服务器。
  • 在有信号时同步 — 如果您知道网络连接会时断时续，请在连接良好时让产品目录完成预填充。