离线功能
WCPOS 会将您的产品和客户数据存储在每台设备的本地数据库中。这意味着 POS 的部分功能无需互联网连接即可使用，而其他功能则需要网络连接。
哪些功能可离线使用
- 浏览产品 — 从本地数据中搜索、筛选并查看产品详情
- 浏览客户 — 查找客户姓名、电子邮件和地址
- 建立购物车 — 添加商品、更改数量、编辑价格并应用 POS 折扣
- 应用优惠券（Pro）— 优惠码会根据已同步的优惠券数据在本地验证；待排队订单到达服务器后，服务器会重新验证
- 保存订单 — 暂存订单或将订单保存到设备；订单会加入待发送队列，并在网络恢复后同步到 WooCommerce。
- 扫描条码 — 扫描条码以在本地数据库中查找产品
- 查看报表 — 默认（离线）报表类型会根据本地存储的订单生成报表
哪些功能需要连接
- 收取付款 — 完成结账时会显示由您的服务器托管的付款页面，因此离线时无法完成付款步骤。您仍可在离线时创建并保存订单，恢复联网后再收款。
- 依赖服务器的结账操作 — 网页结账、集成的在线网关或终端网关，以及 保存到服务器，都需要各自的服务可以访问
- 同步数据 — 从 WooCommerce 拉取新产品、更新后的价格或新客户
- 登录 — 初始身份验证需要连接到您的 WordPress 站点
- 许可证激活 — Pro 许可证检查需要访问 WCPOS 许可证服务器
- 处理退款 — 退款不能离线排队；网关和您的店铺都需要可访问（请参阅退款）
完成销售需要联网
您可以离线创建并保存订单，但付款步骤需要联网后才能进行。支持离线完成销售（从现金付款开始）已列入路线图。
本地数据库的工作方式
首次打开 WCPOS 时，它会在后台预填充您的产品目录，并在您使用过程中拉取其他数据——只要首批产品已存入设备，您就可以开始销售。此后，后台的变更检查（默认每 60 秒一次，可在商店健康中调整）只会获取服务器上发生变化的内容。
本地数据库：
- 跨会话保留 — 浏览器重启和设备重启后数据仍会保留
- 按设备（并按收银员）存储 — 每台设备都会维护自己的本地副本；收银员之间不共享本地数据
- 保持同步 — 后台变更检查会拉取更新；您所做的更改会在本地排队并推送到服务器
您可以在 商店健康 → 数据库 中确切了解设备上有哪些数据，以及哪些仍在等待发送。如需更多技术细节，请参阅同步引擎的工作原理。
您离线所做的更改会排队
您在 POS 中进行的每项更改——保存订单、新建或编辑客户、优惠券、库存或价格编辑（Pro）、收据邮件——都会先保存到设备，再加入待发送队列。离线时队列会暂时等待；即使在班次中途断网，也不会丢失任何内容。应用重启或崩溃后，队列中的内容仍会保留：如果应用显示错误页面，选择 重试 即可重新加载，尚未发送的销售记录不会丢失。
连接恢复后，队列会自动排空。如果您的服务器直接拒绝某项更改（这种情况很少见——例如服务器认为某条记录无效），POS 不会无声地永远重试：该更改会被搁置在 商店健康 → 数据库 中的*“从未到达您服务器的更改”*下，并附上服务器给出的原因以及明确的 重新发送 / 放弃 操作。参见商店健康。
连接状态指示器
POS 页眉会显示一个彩色圆点，用于指示连接状态：
- 绿色 — 已连接到服务器，所有功能均可用
- 黄色 — 连接不稳定，部分操作可能较慢
- 红色 — 离线，仅限于本地数据
连接中断时会发生什么
如果在使用 POS 时失去互联网连接：
- 仍可从本地数据浏览产品和客户。
- 可以继续创建购物车并编辑商品——每项更改都会在本地排队。
- 您可以创建并保存订单，但无法收款 — 购物车和编辑内容会加入本地队列，订单也可以先保存以便稍后发送。付款要等到网络恢复后才能完成，因为结账页面由您的服务器生成。
- 未完成的订单会保留在本地数据库中，直到连接恢复。
连接恢复时
连接恢复后：
- 连接状态指示器会变为绿色。
- 排队的更改会自动发送到您的服务器 — 离线期间完成的销售和编辑无需任何手动操作即可推送。
- 依赖服务器的支付网关和 保存到服务器 会再次可用。
- 后台同步会恢复，并拉取您离线期间发生的任何产品或客户变更。
网络连接不稳定时的提示
- 对重要订单使用“保存到服务器” — 这会立即将订单推送到 WooCommerce，因此即使设备的本地数据库被清除，订单也不会丢失。
- 中断后检查商店健康 — 商店健康 → 数据库 中的待发送的更改卡片可以确认所有内容是否都已到达您的服务器。
- 在有信号时同步 — 如果您知道网络连接会时断时续，请在连接良好时让产品目录完成预填充。