Pasarela de Pago por Web

La pasarela de pago por web permite a los clientes completar sus transacciones de POS utilizando el sistema de pago de su tienda en línea. Esta pasarela crea un puente sin fisuras entre su POS en la tienda y los métodos de pago en línea, perfecto para situaciones en las que los clientes prefieren pagar usando sus propios dispositivos o cuando necesita acceso a métodos de pago solo disponibles en web.

Características

Integración Sin Fisuras

Enlace directo desde el POS al pago por web

Todos los Métodos de Pago

Acceso a todas las pasarelas de pago habilitadas de su tienda en línea

Control del Cliente

Los clientes pueden pagar utilizando sus propios dispositivos y métodos preferidos

Sincronización de Pedidos

Actualizaciones automáticas de pedidos entre el POS y la tienda en línea

Instalación

1

Descargar e Instalar

1. Visite la página de lanzamientos de la Pasarela de Pago por Web
2. Descargue el archivo más reciente woocommerce-pos-web-checkout-gateway.zip
3. En su administración de WordPress, vaya a Plugins > Agregar Nuevo > Subir Plugin
4. Cargue el archivo zip y active el plugin

2

Habilitar en WCPOS

1. Vaya a WP Admin > POS > Configuración > Pago
2. Encuentre la Pasarela de Pago por Web de WCPOS en la lista
3. Habilite la pasarela para su uso en el POS
4. Guardar su configuración

nota

Esta pasarela aprovecha sus métodos de pago existentes de WooCommerce, así que asegúrese de tener al menos una pasarela de pago en línea correctamente configurada (Stripe, PayPal, etc.).

Uso

Iniciando el Pago por Web

1. Agregar Artículos: Agregue productos a su carrito en el POS
2. Seleccionar Pasarela: Elija "Pago por Web" como método de pago
3. Generar Enlace: El sistema crea un enlace de pago único para el pedido
4. Acceso del Cliente: El cliente hace clic en el enlace para acceder al pago por web
5. Pago en Línea: El cliente completa el pago utilizando los métodos de pago de la tienda en línea

Proceso de Pago

La pasarela de pago por web sigue este flujo de trabajo:

1. Creación del Pedido: El POS crea un pedido pendiente en WooCommerce
2. Enlace de Pago: El sistema genera un enlace de pago único y seguro
3. Redirección del Cliente: El cliente es dirigido a la página de pago por web
4. Selección de Pago: El cliente elige entre los métodos de pago en línea disponibles
5. Procesamiento del Pago: El proceso estándar de pago de WooCommerce maneja el pago
6. Finalización del Pedido: El estado del pedido se actualiza automáticamente tras el pago exitoso

Flujo de Trabajo del POS

Después de iniciar el pago por web:

1. Monitorear Estado: Mantenga la pantalla de pedidos del POS abierta para monitorear el estado del pago
2. Pago del Cliente: El cliente completa el pago en su dispositivo o en su tableta
3. Actualización Automática: El estado del pedido se actualiza en tiempo real cuando se recibe el pago
4. Procesar Pago: Haga clic en el botón "Procesar Pago" en el POS para continuar con el recibo
5. Generación de Recibo: Genere e imprima el recibo como de costumbre

Casos de Uso

Perfecto Para

• Preferencia del Cliente: Clientes que prefieren utilizar sus propias aplicaciones de pago o tarjetas
• Pagos Complejos: Transacciones que requieren métodos de pago no disponibles en el POS
• Pagos Divididos: Clientes que quieren usar múltiples métodos de pago
• Programas de Lealtad: Acceso a la canje de puntos de lealtad basados en web
• Tarjetas de Regalo: Clientes con tarjetas de regalo digitales o crédito en tienda
• Tarjetas Internacionales: Métodos de pago que funcionan mejor a través de pasarelas web

Ejemplos de Flujo de Trabajo

Tienda Minorista

1. El cliente compra en la tienda y lleva los artículos a la caja
2. El cliente prefiere pagar con su aplicación de billetera móvil
3. El personal selecciona la pasarela de pago por web
4. El cliente escanea el código QR o hace clic en el enlace en su teléfono
5. El cliente completa el pago utilizando el método preferido
6. El personal procesa el recibo y completa la transacción

Negocio de Servicios

1. Complete el servicio y agregue los cargos al POS
2. El cliente quiere pagar con tarjeta de crédito de la empresa
3. Genere el enlace de pago por web
4. El cliente ingresa los detalles de pago en un formulario web seguro
5. El pago se procesa a través de su pasarela web
6. El pedido se completa y se genera el recibo

Detalles Técnicos

Gestión de Pedidos

• Pedidos Pendientes: Se crean pedidos con estado de "pago pendiente"
• Actualizaciones de Estado: Cambios automáticos de estado cuando se recibe el pago
• Notas de Pedido: Los detalles del pago se registran en las notas del pedido
• Inventario: El stock se reserva durante el proceso de pago

Seguridad

• Enlaces Únicos: Cada sesión de pago tiene un URL único y limitado en el tiempo
• SSL Requerido: Todo el procesamiento de pagos se realiza a través de conexiones HTTPS seguras
• Cumplimiento de PCI: Aprovecha sus pasarelas de pago web existentes cumpliendo con el PCI
• Gestión de Sesiones: El manejo seguro de sesiones previene accesos no autorizados

Métodos de Pago

La pasarela proporciona acceso a todos sus métodos de pago configurados en WooCommerce:

• Tarjetas de Crédito/Débito: Stripe, Square, Authorize.net, etc.
• Billeteras Digitales: PayPal, Apple Pay, Google Pay
• Transferencias Bancarias: Métodos de pago bancarios directos
• Compra Ahora, Paga Después: Klarna, Afterpay, Sezzle
• Criptomonedas: Bitcoin y otras pasarelas de pago en criptomonedas
• Métodos Locales: Métodos de pago específicos de la región

Requisitos

WCPOS: Versión Pro requerida para la caja de pago

Pasarelas de Pago por Web: Al menos un método de pago en línea configurado en WooCommerce

Certificado SSL: HTTPS requerido para procesamiento de pagos seguros

Navegador Moderno: El dispositivo del cliente debe soportar estándares web modernos

Solución de Problemas

Problemas Comunes

El enlace de pago no funciona

• Verifique que el certificado SSL esté instalado correctamente
• Revise que los enlaces permanentes de WooCommerce estén configurados correctamente
• Asegúrese de que las pasarelas de pago web estén activas y configuradas
• Pruebe con un navegador o dispositivo diferente

El pago no se procesa

• Confirme que las pasarelas de pago web estén configuradas correctamente
• Revise los registros de la pasarela de pago en busca de mensajes de error
• Verifique que el método de pago del cliente sea compatible
• Pruebe el proceso de pago por web de manera independiente

El pedido no se actualiza en el POS

• Verifique la estabilidad de la conexión a internet
• Asegúrese de que los trabajos de cron de WordPress se estén ejecutando correctamente
• Actualice la pantalla de pedidos del POS
• Revise el estado del pedido en la administración de WooCommerce

El cliente no puede acceder al pago

• Asegúrese de que el enlace de pago no haya expirado
• Verifique que el dispositivo del cliente tenga conectividad a internet
• Revise que el pedido no haya sido cancelado o completado
• Pruebe el enlace en un dispositivo diferente

Optimización del Rendimiento

Para un rendimiento óptimo:

• Caché: Configure los plugins de caché para excluir las páginas de pago
• CDN: Asegúrese de que la configuración de la CDN no interfiera con el proceso de pago
• Base de Datos: Optimice la base de datos para acelerar el procesamiento de pedidos
• Hosting: Utilice un hosting confiable con buen tiempo de actividad

Obtener Ayuda

Para soporte técnico:

• Visite el repositorio de GitHub para reportar problemas
• Consulte la documentación de la pasarela de pago de WooCommerce
• Pruebe su proceso de pago por web regularmente
• Monitoree los registros de la pasarela de pago en busca de problemas

Capturas de Pantalla

Las capturas de pantalla se agregarán en una actualización futura para mostrar:

• Selección de la pasarela de pago por web y generación de enlaces en el POS
• Proceso de pago del cliente en el pago de la tienda en línea
• Flujo de trabajo de finalización del pedido y procesamiento del recibo