Portal de Checkout na Web

O portal de checkout na web permite que os clientes concluam suas transações de POS usando o sistema de checkout da sua loja online. Este portal cria uma ponte sem costura entre seu POS em loja e os métodos de pagamento online, perfeito para situações em que os clientes preferem pagar usando seus próprios dispositivos ou quando você precisa de acesso a métodos de pagamento exclusivamente online.

Funcionalidades

Integração Sem Costura

Link direto do POS para o checkout na web

Todos os Métodos de Pagamento

Acesso a todos os gateways de pagamento habilitados da sua loja online

Controle do Cliente

Clientes podem pagar usando seus próprios dispositivos e métodos preferidos

Sincronização de Pedidos

Atualizações automáticas de pedidos entre o POS e a loja online

Instalação

1

Baixar e Instalar

1. Visite a página de lançamentos do Portal de Checkout na Web
2. Baixe o arquivo mais recente woocommerce-pos-web-checkout-gateway.zip
3. No seu painel do WordPress, vá para Plugins > Adicionar Novo > Enviar Plugin
4. Faça o upload do arquivo zip e ative o plugin

2

Habilitar no WCPOS

1. Vá para WP Admin > POS > Configurações > Checkout
2. Encontre o Portal de Checkout na Web do WCPOS na lista
3. Habilite o portal para uso no POS
4. Salve suas configurações

nota

Este portal aproveita seus métodos de pagamento existentes no WooCommerce, então assegure-se de ter pelo menos um gateway de pagamento online configurado corretamente (Stripe, PayPal, etc.).

Uso

Iniciando o Checkout na Web

1. Adicionar Itens: Adicione produtos ao seu carrinho no POS
2. Selecionar Portal: Escolha "Checkout na Web" como o método de pagamento
3. Gerar Link: O sistema cria um link de checkout único para o pedido
4. Acesso do Cliente: O cliente clica no link para acessar o checkout na web
5. Pagamento Online: O cliente completa o pagamento usando os métodos de pagamento da loja online

Processo de Pagamento

O portal de checkout na web segue este fluxo de trabalho:

1. Criação do Pedido: O POS cria um pedido pendente no WooCommerce
2. Link de Checkout: O sistema gera um link de pagamento seguro e único
3. Redirecionamento do Cliente: O cliente é direcionado para a página de checkout na web
4. Escolha do Pagamento: O cliente escolhe entre os métodos de pagamento online disponíveis
5. Processamento do Pagamento: O processo padrão de checkout do WooCommerce lida com o pagamento
6. Conclusão do Pedido: O status do pedido é atualizado automaticamente após o pagamento bem-sucedido

Fluxo de Trabalho do POS

Após iniciar o checkout na web:

1. Monitorar Status: Mantenha a tela de pedidos do POS aberta para monitorar o status do pagamento
2. Pagamento do Cliente: O cliente completa o pagamento em seu dispositivo ou no seu tablet
3. Atualização Automática: O status do pedido é atualizado em tempo real quando o pagamento é recebido
4. Processar Pagamento: Clique no botão "Processar Pagamento" no POS para continuar até o recibo
5. Geração do Recibo: Gere e imprima o recibo como de costume

Casos de Uso

Perfeito Para

• Preferência do Cliente: Clientes que preferem usar seus próprios aplicativos de pagamento ou cartões
• Pagamentos Complexos: Transações que exigem métodos de pagamento não disponíveis no POS
• Pagamentos Divididos: Clientes que desejam usar múltiplos métodos de pagamento
• Programas de Fidelidade: Acesso à troca de pontos de fidelidade baseada na web
• Cartões Presente: Clientes com cartões presente digitais ou crédito na loja
• Cartões Internacionais: Métodos de pagamento que funcionam melhor através de gateways web

Exemplos de Fluxo de Trabalho

Loja de Varejo

1. O cliente faz compras na loja e traz itens para o checkout
2. O cliente prefere pagar com seu aplicativo de carteira móvel
3. O funcionário seleciona o portal de checkout na web
4. O cliente escaneia o código QR ou clica no link em seu telefone
5. O cliente completa o pagamento usando o método preferido
6. O funcionário processa o recibo e conclui a transação

Negócio de Serviços

1. Conclua o serviço e adicione encargos ao POS
2. O cliente quer pagar com cartão de crédito da empresa
3. Gere o link de checkout na web
4. O cliente insere os dados de pagamento em um formulário web seguro
5. O pagamento é processado através do seu gateway web
6. O pedido é concluído e o recibo é gerado

Detalhes Técnicos

Gestão de Pedidos

• Pedidos Pendentes: Pedidos são criados com o status "pagamento pendente"
• Atualizações de Status: Mudanças automáticas de status quando o pagamento é recebido
• Notas do Pedido: Detalhes do pagamento são registrados nas notas do pedido
• Inventário: Estoque é reservado durante o processo de checkout

Segurança

• Links Únicos: Cada sessão de checkout tem um URL único e com limite de tempo
• SSL Necessário: Todo o processamento de pagamento ocorre sobre conexões HTTPS seguras
• Conformidade PCI: Aproveita seus gateways de pagamento web já compatíveis com PCI
• Gestão de Sessões: O manuseio de sessões seguras previne acesso não autorizado

Métodos de Pagamento

O portal fornece acesso a todos os seus métodos de pagamento do WooCommerce configurados:

• Cartões de Crédito/Débito: Stripe, Square, Authorize.net, etc.
• Carteiras Digitais: PayPal, Apple Pay, Google Pay
• Transferências Bancárias: Métodos de pagamento bancário direto
• Compre Agora, Pague Depois: Klarna, Afterpay, Sezzle
• Criptomoeda: Bitcoin e outros gateways de pagamento em criptomoedas
• Métodos Locais: Métodos de pagamento específicos da região

Requisitos

WCPOS: Versão Pro necessária para checkout no POS

Gateways de Pagamento Web: Pelo menos um método de pagamento online configurado no WooCommerce

Certificado SSL: HTTPS necessário para processamento de pagamento seguro

Navegador Moderno: O dispositivo do cliente deve suportar padrões web modernos

Solução de Problemas

Problemas Comuns

Link de checkout não funcionando

• Verifique se o certificado SSL está instalado corretamente
• Verifique se os links permanentes do WooCommerce estão configurados corretamente
• Assegure-se de que os gateways de pagamento web estão ativos e configurados
• Teste com um navegador ou dispositivo diferente

Pagamento não processando

• Confirme se os gateways de pagamento web estão configurados corretamente
• Verifique os logs do gateway de pagamento para mensagens de erro
• Verifique se o método de pagamento do cliente é suportado
• Teste o processo de checkout na web de forma independente

Pedido não atualizando no POS

• Verifique a estabilidade da conexão com a internet
• Verifique se as tarefas agendadas do WordPress estão sendo executadas corretamente
• Atualize a tela de pedidos do POS
• Verifique o status do pedido no admin do WooCommerce

Cliente não consegue acessar o checkout

• Assegure-se de que o link de checkout não expirou
• Verifique se o dispositivo do cliente tem conectividade com a internet
• Verifique se o pedido não foi cancelado ou concluído
• Teste o link em um dispositivo diferente

Otimização de Performance

Para desempenho ideal:

• Cache: Configure plugins de cache para excluir páginas de checkout
• CDN: Assegure-se de que as configurações da CDN não interfiram no processo de checkout
• Banco de Dados: Otimize o banco de dados para um processamento de pedidos mais rápido
• Hospedagem: Utilize hospedagem confiável com boa disponibilidade

Obtendo Ajuda

Para suporte técnico:

• Visite o repositório do GitHub para relatar problemas
• Verifique a documentação do gateway de pagamento do WooCommerce
• Teste seu processo de checkout na web regularmente
• Monitore os logs do gateway de pagamento para problemas

Capturas de Tela

Capturas de tela serão adicionadas em uma atualização futura para mostrar:

• Seleção do portal de checkout na web e geração de link no POS
• Processo de pagamento do cliente no checkout da loja online
• Conclusão do pedido e fluxo de trabalho de processamento de recibo