Gateway de Checkout Web
O gateway de Checkout Web permite que os clientes concluam suas transações de POS usando o sistema de checkout da sua loja web. Esse gateway cria uma ponte perfeita entre seu POS em loja e os métodos de pagamento online, ideal para situações onde os clientes preferem pagar usando seus próprios dispositivos ou quando você precisa acessar métodos de pagamento disponíveis apenas na web.
Recursos
Integração Sem Costura
Link direto do POS para o checkout web
Todos os Métodos de Pagamento
Acesso a todos os gateways de pagamento habilitados na sua loja web
Controle do Cliente
Os clientes podem pagar usando seus próprios dispositivos e métodos preferidos
Sincronização de Pedidos
Atualizações automáticas de pedidos entre o POS e a loja web
Instalação
Baixar e Instalar
- Acesse a página de lançamentos do Gateway de Checkout Web
- Baixe o arquivo mais recente woocommerce-pos-web-checkout-gateway.zip
- No seu admin do WordPress, vá para
Plugins > Adicionar Novo > Enviar Plugin - Envie o arquivo zip e ative o plugin
Habilitar no WooCommerce POS
- Vá para
WP Admin > WooCommerce POS > Configurações > Checkout - Encontre o Gateway de Checkout Web do WooCommerce POS na lista
- Habilite o gateway para uso no POS
- Salve suas configurações
Esse gateway utiliza seus métodos de pagamento existentes do WooCommerce, então garanta que você tenha pelo menos um gateway de pagamento web configurado corretamente (Stripe, PayPal, etc.).
Uso
Iniciando o Checkout Web
- Adicionar Itens: Adicione produtos ao seu carrinho no POS
- Selecionar Gateway: Escolha "Checkout Web" como método de pagamento
- Gerar Link: O sistema cria um link de checkout único para o pedido
- Acesso do Cliente: O cliente clica no link para acessar o checkout web
- Pagamento Online: O cliente conclui o pagamento usando os métodos de pagamento da loja web
Processo de Pagamento
O gateway de Checkout Web segue este fluxo de trabalho:
- Criação do Pedido: O POS cria um pedido pendente no WooCommerce
- Link de Checkout: O sistema gera um link de pagamento seguro e único
- Redirecionamento do Cliente: O cliente é direcionado para a página de checkout web
- Seleção de Pagamento: O cliente escolhe entre os métodos de pagamento web disponíveis
- Processamento de Pagamento: O processo padrão de checkout do WooCommerce lida com o pagamento
- Conclusão do Pedido: O status do pedido é atualizado automaticamente após o pagamento bem-sucedido
Fluxo de Trabalho do POS
Após iniciar o checkout web:
- Monitorar Status: Mantenha a tela de pedidos do POS aberta para monitorar o status do pagamento
- Pagamento do Cliente: O cliente conclui o pagamento em seu dispositivo ou no seu tablet
- Atualização Automática: O status do pedido é atualizado em tempo real quando o pagamento é recebido
- Processar Pagamento: Clique no botão "Processar Pagamento" no POS para continuar para o recibo
- Geração do Recibo: Gere e imprima o recibo normalmente
Casos de Uso
Perfeito Para
- Preferência do Cliente: Clientes que preferem usar seus próprios aplicativos ou cartões de pagamento
- Pagamentos Complexos: Transações que exigem métodos de pagamento não disponíveis no POS
- Pagamentos Divididos: Clientes desejando usar múltiplos métodos de pagamento
- Programas de Fidelidade: Acesso à troca de pontos de fidelidade baseados na web
- Cartões Presente: Clientes com cartões presente digitais ou crédito na loja
- Cartões Internacionais: Métodos de pagamento que funcionam melhor através de gateways web
Exemplos de Fluxo de Trabalho
Loja de Varejo
- O cliente faz compras na loja e leva os itens ao checkout
- O cliente prefere pagar com seu aplicativo de wallet móvel
- A equipe seleciona o gateway de Checkout Web
- O cliente escaneia o código QR ou clica no link em seu telefone
- O cliente conclui o pagamento usando o método preferido
- A equipe processa o recibo e conclui a transação
Negócio de Serviços
- Completar o serviço e adicionar cobranças ao POS
- O cliente deseja pagar com cartão de crédito da empresa
- Gerar link de checkout web
- O cliente insere os detalhes do pagamento em um formulário web seguro
- O pagamento é processado através do seu gateway web
- O pedido é concluído e o recibo é gerado
Detalhes Técnicos
Gerenciamento de Pedidos
- Pedidos Pendentes: Os pedidos são criados com status "pagamento pendente"
- Atualizações de Status: Mudanças de status automáticas quando o pagamento é recebido
- Notas de Pedido: Os detalhes do pagamento são registrados nas notas do pedido
- Inventário: O estoque é reservado durante o processo de checkout
Segurança
- Links Únicos: Cada sessão de checkout possui uma URL única e com limite de tempo
- SSL Necessário: Todo o processamento de pagamentos ocorre através de conexões HTTPS seguras
- Conformidade com PCI: Aproveita seus gateways de pagamento web já compatíveis com PCI
- Gerenciamento de Sessão: O manuseio seguro de sessões previne acesso não autorizado
Métodos de Pagamento
O gateway fornece acesso a todos os seus métodos de pagamento WooCommerce configurados:
- Cartões de Crédito/Débito: Stripe, Square, Authorize.net, etc.
- Wallets Digitais: PayPal, Apple Pay, Google Pay
- Transferências Bancárias: Métodos de pagamento bancário direto
- Compre Agora, Pague Depois: Klarna, Afterpay, Sezzle
- Criptomoeda: Bitcoin e outros gateways de pagamento em criptomoeda
- Métodos Locais: Métodos de pagamento específicos da região
Requisitos
Solução de Problemas
Problemas Comuns
Link de checkout não funcionando
- Verifique se o certificado SSL está instalado corretamente
- Verifique se os permalinks do WooCommerce estão configurados corretamente
- Assegure que os gateways de pagamento web estão ativos e configurados
- Teste com um navegador ou dispositivo diferente
Pagamento não processando
- Confirme se os gateways de pagamento web estão configurados corretamente
- Verifique os logs do gateway de pagamento para mensagens de erro
- Verifique se o método de pagamento do cliente é suportado
- Teste o processo de checkout web de forma independente
Pedido não atualizando no POS
- Verifique a estabilidade da conexão de internet
- Verifique se os trabalhos cron do WordPress estão rodando corretamente
- Atualize a tela de pedidos do POS
- Verifique o status do pedido no admin do WooCommerce
Cliente não consegue acessar o checkout
- Assegure que o link de checkout não expirou
- Verifique se o dispositivo do cliente tem conectividade com a internet
- Verifique se o pedido não foi cancelado ou concluído
- Teste o link em um dispositivo diferente
Otimização de Desempenho
Para desempenho ideal:
- Cache: Configure plugins de cache para excluir páginas de checkout
- CDN: Assegure que as configurações do CDN não interfiram no processo de checkout
- Banco de Dados: Otimize o banco de dados para um processamento de pedidos mais rápido
- Hospedagem: Utilize uma hospedagem confiável com boa disponibilidade
Obtendo Ajuda
Para suporte técnico:
- Visite o repositório do GitHub para relatar problemas
- Verifique a documentação do gateway de pagamento do WooCommerce
- Teste regularmente o seu processo de checkout web
- Monitore os logs do gateway de pagamento para problemas
Capturas de Tela
Capturas de tela serão adicionadas em uma atualização futura para mostrar:
- Seleção do gateway de Checkout Web e geração de link no POS
- Processo de pagamento do cliente no checkout da loja web
- Conclusão do pedido e fluxo de processamento do recibo