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Gateway de Fatura por Email

O gateway de Fatura por Email permite que você envie faturas de pagamento para clientes via email diretamente do WooCommerce POS. Isso é perfeito para situações em que os clientes preferem pagar mais tarde ou precisam concluir o pagamento online usando os métodos de pagamento da sua loja online.

Recursos

  • Integração de Email: Envie faturas diretamente da interface do POS
  • Gerenciamento de Clientes: Preenchimento automático de email a partir dos dados de clientes existentes ou adição de novos endereços de email
  • Pedidos de Convidados: Suporte para clientes convidados com atualizações opcionais de endereço de cobrança
  • Pagamento Online: Os clientes recebem um link "Pagar por este pedido" para concluir o pagamento online
  • Fluxo de Trabalho Flexível: Complete pedidos na loja ou permita a conclusão do pagamento remotamente

Instalação

Passo 1: Baixe e Instale

  1. Visite a página de lançamentos do Gateway de Fatura por Email
  2. Baixe o arquivo mais recente woocommerce-pos-email-invoice-gateway.zip
  3. No seu administrador WordPress, vá para Plugins > Adicionar Novo > Carregar Plugin
  4. Carregue o arquivo zip e ative o plugin

Passo 2: Ativar no WooCommerce POS

  1. Vá para WP Admin > WooCommerce POS > Configurações > Checkout
  2. Encontre o Gateway de Pagamento de Fatura do WooCommerce POS na lista
  3. Ative o gateway para uso no POS
  4. Salve suas configurações
nota

Este gateway não requer chaves de API adicionais ou configuração de serviços externos. Ele utiliza seu sistema de email WordPress existente e métodos de pagamento do WooCommerce.

Uso

Enviando Faturas

  1. Adicionar Itens: Adicione produtos ao seu carrinho no POS
  2. Selecionar Gateway: Escolha "Fatura por Email" como método de pagamento
  3. Endereço de Email:
    • Para clientes existentes: O email é preenchido automaticamente a partir dos dados do cliente
    • Para pedidos de convidados: Insira o endereço de email do cliente manualmente
  4. Opcional: Marque "Salvar para endereço de cobrança" para atualizar as informações de cobrança do cliente
  5. Enviar Fatura: Complete o processo para enviar o email da fatura

Experiência do Cliente

Quando você envia uma fatura, o cliente recebe um email contendo:

  • Detalhes do Pedido: Detalhamento completo de itens, quantidades e preços
  • Total do Pedido: Valor final devido, incluindo impostos e taxas
  • Link de Pagamento: Link direto para concluir o pagamento online
  • Informações do Pedido: Número do pedido e detalhes de referência

Conclusão do Pagamento

Os clientes podem concluir o pagamento de duas maneiras:

  1. Pagamento Online: Clique no link "Pagar por este pedido" no email
  2. Retorno à Loja: Retorne para concluir o pagamento usando outros métodos de pagamento do POS

O link "Pagar por este pedido" leva os clientes a uma página de pagamento dedicada em seu site, onde podem usar qualquer um dos seus gateways de pagamento online ativados (Stripe, PayPal, etc.).

Gerenciamento de Email

Clientes Existentes

  • Endereços de email são recuperados automaticamente dos perfis de cliente
  • As informações de cobrança do cliente são preservadas
  • O histórico de pedidos é mantido sob a conta do cliente

Clientes Convidados

  • Insira manualmente endereços de email para clientes únicos
  • Opção de salvar email para o endereço de cobrança para referência futura
  • Pedidos de convidados são devidamente rastreados no WooCommerce

Modelos de Email

O gateway utiliza os modelos de email padrão do WooCommerce:

  • Personalizável: Modifique a aparência do email por meio das configurações de email do WooCommerce
  • Personalizado: Inclua o logotipo e a marca da sua loja
  • Profissional: Formato de fatura limpo e profissional
  • Compatível com Dispositivos Móveis: Design responsivo para todos os dispositivos

Casos de Uso

Perfeito Para

  • Vendas B2B: Clientes empresariais que precisam processar pagamentos por meio de seus sistemas contábeis
  • Grandes Pedidos: Transações de alto valor que exigem aprovação ou tempo de processamento
  • Clientes Remotos: Clientes que precisam concluir o pagamento após sair da loja
  • Clientes com Conta: Clientes regulares com termos de pagamento estabelecidos
  • Citação para Pedido: Converter cotações ou estimativas em faturas pagáveis

Exemplos de Fluxo de Trabalho

Loja de Varejo

  1. O cliente seleciona itens, mas precisa obter aprovação para a compra
  2. Enviar email de fatura com todos os detalhes
  3. O cliente conclui o pagamento online quando estiver pronto
  4. O pedido é automaticamente atualizado em seu sistema

Negócio de Serviços

  1. Complete o trabalho de serviço e adicione itens ao POS
  2. Envie a fatura para o departamento contábil do cliente
  3. O cliente paga online usando o método de pagamento preferido
  4. Receba a confirmação de pagamento e conclua o pedido

Requisitos

  • WooCommerce POS: Versão gratuita ou Pro instalada e ativada
  • Sistema de Email: Configuração de email WordPress funcionando
  • Gateways de Pagamento Web: Pelo menos um método de pagamento online ativado no WooCommerce
  • Certificado SSL: HTTPS necessário para o processamento seguro de pagamentos

Solução de Problemas

Problemas Comuns

Emails Não Enviados

  • Verifique a configuração de email do WordPress
  • Verifique as configurações SMTP se estiver usando um serviço de email personalizado
  • Teste com plugins de teste de email do WordPress
  • Verifique pastas de spam para emails de teste

Links de Pagamento Não Funcionando

  • Certifique-se de que o WooCommerce esteja corretamente configurado
  • Verifique se pelo menos um gateway de pagamento está ativado para checkout web
  • Verifique se o certificado SSL está instalado corretamente
  • Confirme se o status do pedido permite pagamento

Cliente Não Consegue Concluir o Pagamento

  • Verifique se os gateways de pagamento web estão ativos e configurados
  • Verifique se o pedido não expirou ou foi cancelado
  • Certifique-se de que o cliente tenha limites suficientes para o método de pagamento
  • Teste o processo de pagamento você mesmo

Entrega de Email

Para entrega confiável de email, considere:

  • Serviço SMTP: Use serviços como SendGrid, Mailgun ou Amazon SES
  • Plugins de Email: Instale plugins SMTP do WordPress para melhor entrega
  • Autenticação de Domínio: Configure registros SPF, DKIM e DMARC
  • Monitoramento: Acompanhe a entrega de emails e taxas de abertura

Obtendo Ajuda

Para suporte técnico:

  • Visite o repositório GitHub para relatar problemas
  • Verifique a documentação de email do WooCommerce para personalização de modelo
  • Teste a funcionalidade de email com ferramentas de teste de email do WordPress

Capturas de Tela

Capturas de tela serão adicionadas em uma atualização futura para mostrar:

  • Interface de entrada de endereços de email no POS
  • Modelo de email de fatura profissional com detalhes do pedido
  • Conclusão de pagamento do cliente na loja online