Email Invoice Gateway
La pasarela de factura por correo electrónico te permite enviar facturas de pago a los clientes directamente desde WooCommerce POS. Esto es perfecto para situaciones en las que los clientes prefieren pagar más tarde o necesitan completar el pago en línea utilizando los métodos de pago de tu tienda web.
Características
Integración de Email
Envía facturas directamente desde la interfaz de POS
Gestión de Clientes
Auto-completa el correo electrónico a partir de los datos del cliente existente o agrega nuevas direcciones
Pago en Línea
Los clientes reciben un enlace "Pagar por este pedido" para completar el pago en línea
Flujo de Trabajo Flexible
Completa pedidos en la tienda o permite la finalización del pago de forma remota
Instalación
Descargar e Instalar
- Visita la página de lanzamientos de la Pasarela de Factura por Email
- Descarga el archivo más reciente woocommerce-pos-email-invoice-gateway.zip
- En tu administrador de WordPress, ve a
Plugins > Añadir Nuevo > Subir Plugin - Sube el archivo zip y activa el plugin
Habilitar en WooCommerce POS
- Ve a
WP Admin > WooCommerce POS > Settings > Checkout - Busca la WooCommerce POS Invoice Payment Gateway en la lista
- Habilita la pasarela para su uso en el POS
- Guarda tus configuraciones
Esta pasarela no requiere claves API adicionales ni configuración de servicios externos. Utiliza tu sistema de correo electrónico de WordPress existente y los métodos de pago de WooCommerce.
Uso
Envío de Facturas
- Agregar Artículos: Agrega productos a tu carrito en el POS
- Seleccionar Pasarela: Elige "Email Invoice" como el método de pago
- Dirección de Email:
- Para clientes existentes: El correo electrónico se auto-completa a partir de los datos del cliente
- Para pedidos de invitados: Introduce la dirección de correo electrónico del cliente manualmente
- Opcional: Marca "Guardar en la dirección de facturación" para actualizar la información de facturación del cliente
- Enviar Factura: Completa el proceso para enviar el correo electrónico de factura
Experiencia del Cliente
Cuando envías una factura, el cliente recibe un correo electrónico que contiene:
- Detalles del Pedido: Desglose completo de artículos, cantidades y precios
- Total del Pedido: Monto final a pagar incluyendo impuestos y tarifas
- Enlace de Pago: Enlace directo para completar el pago en línea
- Información del Pedido: Número de pedido y detalles de referencia
Finalización del Pago
Los clientes pueden completar el pago de dos maneras:
- Pago en Línea: Haz clic en el enlace "Pagar por este pedido" en el correo electrónico
- Devolución en Tienda: Regresar para completar el pago utilizando otros métodos de pago del POS
El enlace "Pagar por este pedido" lleva a los clientes a una página de pago dedicada en tu sitio web donde pueden usar cualquiera de tus pasarelas de pago web habilitadas (Stripe, PayPal, etc.).
Gestión de Emails
Clientes Existentes
- Las direcciones de correo electrónico se recuperan automáticamente de los perfiles de clientes
- Se preserva la información de facturación del cliente
- Se mantiene el historial de pedidos bajo la cuenta del cliente
Clientes Invitados
- Introduce manualmente las direcciones de correo electrónico para clientes ocasionales
- Opción de guardar el correo electrónico en la dirección de facturación para futuras referencias
- Los pedidos de invitados se rastrean correctamente en WooCommerce
Plantillas de Email
La pasarela utiliza las plantillas de correo electrónico estándar de WooCommerce:
- Personalizable: Modifica la apariencia del correo electrónico a través de la configuración de correo de WooCommerce
- Con Marca: Incluye el logotipo y la marca de tu tienda
- Profesional: Formato de factura limpio y profesional
- Adaptable a Móviles: Diseño responsivo para todos los dispositivos
Casos de Uso
Perfecto Para
- Ventas B2B: Clientes empresariales que necesitan procesar pagos a través de sus sistemas contables
- Grandes Pedidos: Transacciones de alto valor que requieren aprobación o tiempo de procesamiento
- Clientes Remotos: Clientes que necesitan completar el pago después de salir de la tienda
- Clientes de Cuenta: Clientes regulares con condiciones de pago establecidas
- Cotización a Pedido: Convertir cotizaciones o estimaciones en facturas pagaderas
Ejemplos de Flujo de Trabajo
Tienda Minorista
- El cliente selecciona artículos pero necesita obtener aprobación para la compra
- Envía un correo electrónico de factura con todos los detalles
- El cliente completa el pago en línea cuando esté listo
- El pedido se actualiza automáticamente en tu sistema
Negocio de Servicios
- Completa el trabajo de servicio y agrega artículos al POS
- Envía la factura al departamento contable del cliente
- El cliente paga en línea utilizando su método de pago preferido
- Recibe la confirmación de pago y completa el pedido
Requisitos
Solución de Problemas
Problemas Comunes
Correos electrónicos no enviados
- Verifica la configuración de correo de WordPress
- Verifica los ajustes de SMTP si utilizas un servicio de correo electrónico personalizado
- Prueba con plugins de prueba de correo de WordPress
- Revisa las carpetas de spam para correos electrónicos de prueba
Enlaces de pago no funcionan
- Asegúrate de que WooCommerce esté configurado correctamente
- Verifica que al menos una pasarela de pago esté habilitada para la compra web
- Verifica que el certificado SSL esté instalado correctamente
- Confirma que el estado del pedido permita el pago
El cliente no puede completar el pago
- Verifica que las pasarelas de pago web estén activas y configuradas
- Verifica que el pedido no haya expirado o sido cancelado
- Asegúrate de que el cliente tenga límites de método de pago suficientes
- Prueba el proceso de pago tú mismo
Entrega de Emails
Para una entrega de correo electrónico confiable, considera:
- Servicio SMTP: Utiliza servicios como SendGrid, Mailgun o Amazon SES
- Plugins de Email: Instala plugins SMTP de WordPress para una mejor entrega
- Autenticación de Dominio: Configura registros SPF, DKIM y DMARC
- Monitoreo: Realiza un seguimiento de la entrega de correos electrónicos y tasas de apertura
Obtener Ayuda
Para soporte técnico:
- Visita el repositorio de GitHub para reportar problemas
- Consulta la documentación de correo de WooCommerce para la personalización de plantillas
- Prueba la funcionalidad de correo con herramientas de prueba de correo de WordPress
Capturas de Pantalla
Se añadirán capturas de pantalla en una futura actualización para mostrar:
- Interfaz de entrada de dirección de correo electrónico en el POS
- Plantilla de correo electrónico de factura profesional con detalles del pedido
- Completar el pago del cliente en la tienda web