Gateway Fattura Email
Il gateway Fattura Email consente di inviare fatture di pagamento ai clienti tramite email direttamente da WooCommerce POS. Questo è perfetto per situazioni in cui i clienti preferiscono pagare in seguito o hanno bisogno di completare il pagamento online utilizzando i metodi di pagamento del tuo negozio online.
Caratteristiche
- Integrazione Email: Invia fatture direttamente dall'interfaccia del POS
- Gestione Clienti: Compilazione automatica dell'email dai dati esistenti dei clienti o aggiunta di nuovi indirizzi email
- Ordini da Ospite: Supporto per clienti ospiti con aggiornamenti opzionali all'indirizzo di fatturazione
- Pagamento Online: I clienti ricevono un link "Paga per questo ordine" per completare il pagamento online
- Workflow Flessibile: Completa gli ordini in negozio o consenti il completamento del pagamento da remoto
Installazione
Passo 1: Scarica e Installa
- Visita la pagina di rilascio del Gateway Fattura Email
- Scarica il file woocommerce-pos-email-invoice-gateway.zip più recente
- Nel tuo admin di WordPress, vai su
Plugin > Aggiungi Nuovo > Carica Plugin - Carica il file zip e attiva il plugin
Passo 2: Abilita in WooCommerce POS
- Vai su
WP Admin > WooCommerce POS > Impostazioni > Checkout - Trova il Gateway di Pagamento Fattura WooCommerce POS nell'elenco
- Abilita il gateway per l'uso nel POS
- Salva le tue impostazioni
nota
Questo gateway non richiede chiavi API aggiuntive o configurazioni di servizi esterni. Utilizza il tuo sistema email WordPress esistente e i metodi di pagamento WooCommerce.
Utilizzo
Inviare Fatture
- Aggiungi Articoli: Aggiungi prodotti al tuo carrello nel POS
- Seleziona Gateway: Scegli "Fattura Email" come metodo di pagamento
- Indirizzo Email:
- Per clienti esistenti: L'email viene automaticamente compilata dai dati del cliente
- Per ordini da ospite: Inserisci manualmente l'indirizzo email del cliente
- Opzionale: Seleziona "Salva all'indirizzo di fatturazione" per aggiornare le informazioni di fatturazione del cliente
- Invia Fattura: Completa il processo per inviare l'email della fattura
Esperienza del Cliente
Quando invii una fattura, il cliente riceve un'email contenente:
- Dettagli dell'Ordine: Suddivisione completa di articoli, quantità e prezzi
- Totale dell'Ordine: Importo finale dovuto comprensivo di tasse e commissioni
- Link di Pagamento: Link diretto per completare il pagamento online
- Informazioni sull'Ordine: Numero dell'ordine e dettagli di riferimento
Completamento del Pagamento
I clienti possono completare il pagamento in due modi:
- Pagamento Online: Clicca sul link "Paga per questo ordine" nell'email
- Ritorno in Negozio: Torna per completare il pagamento utilizzando altri metodi di pagamento del POS
Il link "Paga per questo ordine" porta i clienti a una pagina di pagamento dedicata sul tuo sito web dove possono utilizzare uno dei tuoi gateway di pagamento web abilitati (Stripe, PayPal, ecc.).
Gestione Email
Clienti Esistenti
- Gli indirizzi email vengono recuperati automaticamente dai profili clienti
- Le informazioni di fatturazione del cliente sono conservate
- La cronologia degli ordini è mantenuta sotto l'account del cliente
Clienti Ospiti
- Inserisci manualmente gli indirizzi email per clienti occasionali
- Opzione per salvare l'email all'indirizzo di fatturazione per riferimento futuro
- Gli ordini da ospite sono correttamente tracciati in WooCommerce
Modelli Email
Il gateway utilizza i modelli email standard di WooCommerce:
- Personalizzabile: Modifica l'aspetto delle email tramite le impostazioni email di WooCommerce
- Brandizzato: Includi il logo e il marchio del tuo negozio
- Professionale: Formato fattura pulito e professionale
- Ottimizzato per Mobile: Design reattivo per tutti i dispositivi
Casi d'Uso
Perfetto per
- Vendite B2B: Clienti aziendali che necessitano di elaborare pagamenti attraverso i loro sistemi contabili
- Ordini di Grandi Dimensioni: Transazioni di alto valore che richiedono approvazione o tempo di elaborazione
- Clienti Remoti: Clienti che hanno bisogno di completare il pagamento dopo aver lasciato il negozio
- Clienti con Conto: Clienti regolari con termini di pagamento stabiliti
- Preventivo a Fattura: Conversione di preventivi o stime in fatture pagabili
Esempi di Workflow
Negozio al Dettaglio
- Il cliente seleziona articoli ma ha bisogno di ottenere approvazione per l'acquisto
- Invia l'email della fattura con tutti i dettagli
- Il cliente completa il pagamento online quando è pronto
- L'ordine si aggiorna automaticamente nel tuo sistema
Azienda di Servizi
- Completa il lavoro di servizio e aggiungi articoli al POS
- Invia la fattura al dipartimento contabilità del cliente
- Il cliente paga online utilizzando il metodo di pagamento preferito
- Ricevi la conferma di pagamento e completa l'ordine
Requisiti
- WooCommerce POS: Versione Gratuita o Pro installata e attivata
- Sistema Email: Configurazione email WordPress funzionante
- Gateway di Pagamento Web: Almeno un metodo di pagamento online abilitato in WooCommerce
- Certificato SSL: HTTPS necessario per l'elaborazione sicura dei pagamenti
Risoluzione dei Problemi
Problemi Comuni
Email Non Inviate
- Controlla la configurazione email di WordPress
- Verifica le impostazioni SMTP se utilizzi un servizio email personalizzato
- Testa con plugin di testing email di WordPress
- Controlla le cartelle dello spam per le email di test
Link di Pagamento Non Funzionanti
- Assicurati che WooCommerce sia configurato correttamente
- Verifica che almeno un gateway di pagamento sia abilitato per il checkout web
- Controlla che il certificato SSL sia installato correttamente
- Conferma che lo stato dell'ordine consenta il pagamento
Il Cliente Non Può Completare il Pagamento
- Verifica che i gateway di pagamento web siano attivi e configurati
- Controlla che l'ordine non sia scaduto o annullato
- Assicurati che il cliente abbia limiti di metodo di pagamento sufficienti
- Testa tu stesso il processo di pagamento
Consegna dell'Email
Per una consegna email affidabile, considera:
- Servizio SMTP: Utilizza servizi come SendGrid, Mailgun o Amazon SES
- Plugin Email: Installa plugin SMTP di WordPress per una migliore consegna
- Autenticazione di Dominio: Configura record SPF, DKIM e DMARC
- Monitoraggio: Tieni traccia della consegna delle email e dei tassi di apertura
Ottenere Aiuto
Per supporto tecnico:
- Visita il repository GitHub per segnalare problemi
- Controlla la documentazione email di WooCommerce per la personalizzazione dei modelli
- Testa la funzionalità email con strumenti di testing email di WordPress
Screenshot
Gli screenshot saranno aggiunti in un futuro aggiornamento per mostrare:
- Interfaccia di inserimento indirizzo email nel POS
- Modello email fattura professionale con dettagli dell'ordine
- Completamento del pagamento da parte del cliente nel negozio online