تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
الإصدار: 1.x

بوابة الفاتورة عبر البريد الإلكتروني

تتيح لك بوابة الفاتورة عبر البريد الإلكتروني إرسال فواتير الدفع للعملاء عبر البريد الإلكتروني مباشرة من WooCommerce POS. هذا مثالي للظروف التي يفضل فيها العملاء الدفع لاحقًا أو يحتاجون لإكمال الدفع عبر الإنترنت باستخدام طرق الدفع الخاصة بمتجر الويب الخاص بك.

الميزات

التكامل مع البريد الإلكتروني

إرسال الفواتير مباشرة من واجهة POS

إدارة العملاء

ملء البريد الإلكتروني تلقائيًا من بيانات العميل الموجودة أو إضافة عناوين جديدة

الدفع عبر الإنترنت

يتلقى العملاء رابط "ادفع مقابل هذا الطلب" لإكمال الدفع عبر الإنترنت

سير عمل مرن

إتمام الطلبات في المتجر أو السماح بإكمال الدفع عن بُعد

التثبيت

1

تنزيل وتثبيت

  1. انتقل إلى صفحة إصدارات بوابة الفاتورة عبر البريد الإلكتروني
  2. قم بتنزيل أحدث ملف woocommerce-pos-email-invoice-gateway.zip
  3. في إدارة WordPress الخاصة بك، انتقل إلى Plugins > Add New > Upload Plugin
  4. قم بتحميل ملف zip وفعّل المكون الإضافي
2

تمكين في WooCommerce POS

  1. اذهب إلى WP Admin > WooCommerce POS > Settings > Checkout
  2. ابحث عن بوابة الدفع عبر فاتورة WooCommerce POS في القائمة
  3. مكن البوابة للاستخدام في نظام POS
  4. احفظ إعداداتك
ملاحظة

هذه البوابة لا تتطلب مفاتيح API إضافية أو تكوين خدمة خارجية. إنها تستخدم نظام البريد الإلكتروني في WordPress الموجود لديك وطرق الدفع في WooCommerce.

الاستخدام

إرسال الفواتير

  1. إضافة عناصر: أضف المنتجات إلى سلة التسوق في POS
  2. اختيار البوابة: اختر "فاتورة البريد الإلكتروني" كطريقة للدفع
  3. عنوان البريد الإلكتروني:
    • للعملاء الحاليين: يتم ملء البريد الإلكتروني تلقائيًا من بيانات العميل
    • لطلبات الزوار: أدخل عنوان البريد الإلكتروني للعميل يدويًا
  4. اختياري: تحقق من "حفظ لعنوان الفواتير" لتحديث معلومات الفوترة الخاصة بالعميل
  5. إرسال الفاتورة: أكمل العملية لإرسال بريد الفاتورة

تجربة العميل

عند إرسال الفاتورة، يتلقى العميل بريدًا إلكترونيًا يحتوي على:

  • تفاصيل الطلب: تفاصيل كاملة عن العناصر، الكميات، والأسعار
  • المبلغ الكلي للطلب: المبلغ النهائي المستحق بما في ذلك الضرائب والرسوم
  • رابط الدفع: رابط مباشر لإكمال الدفع عبر الإنترنت
  • معلومات الطلب: رقم الطلب وتفاصيل المرجع

إكمال الدفع

يمكن للعملاء إكمال الدفع بطريقتين:

  1. الدفع عبر الإنترنت: انقر على رابط "ادفع مقابل هذا الطلب" في البريد الإلكتروني
  2. الإكمال داخل المتجر: إكمال الدفع باستخدام طرق الدفع الأخرى في POS

يأخذ رابط "ادفع مقابل هذا الطلب" العملاء إلى صفحة دفع مخصصة على موقعك حيث يمكنهم استخدام أي من بوابات الدفع عبر الإنترنت المفعلة لديك (Stripe، PayPal، إلخ).

إدارة البريد الإلكتروني

العملاء الحاليين

  • يتم استرجاع عناوين البريد الإلكتروني تلقائيًا من ملفات تعريف العملاء
  • يتم الاحتفاظ بمعلومات فوترة العملاء
  • يتم الحفاظ على سجل الطلبات تحت حساب العميل

العملاء الزوار

  • أدخل عناوين البريد الإلكتروني يدويًا للعملاء لمرة واحدة
  • خيار لحفظ البريد الإلكتروني لعنوان الفواتير للرجوع إليه في المستقبل
  • يتم تتبع طلبات الزوار بشكل صحيح في WooCommerce

قوالب البريد الإلكتروني

تستخدم البوابة قوالب البريد الإلكتروني القياسية في WooCommerce:

  • قابلة للتخصيص: تعديل مظهر البريد الإلكتروني من خلال إعدادات البريد الإلكتروني في WooCommerce
  • موسومة: تضمين شعار ومتجر علامتك التجارية
  • احترافية: تنسيق فاتورة نظيف واحترافي
  • متوافق مع الأجهزة المحمولة: تصميم متجاوب لجميع الأجهزة

حالات الاستخدام

مثالية لـ

  • مبيعات B2B: عملاء الأعمال الذين يحتاجون إلى معالجة المدفوعات من خلال أنظمة المحاسبة الخاصة بهم
  • الطلبات الكبيرة: المعاملات ذات القيمة العالية التي تتطلب الموافقة أو وقت المعالجة
  • العملاء عن بُعد: العملاء الذين يحتاجون إلى إكمال الدفع بعد مغادرة المتجر
  • عملاء الحساب: العملاء المنتظمين الذين لديهم شروط دفع محددة
  • اقتباس إلى طلب: تحويل الاقتباسات أو التقديرات إلى فواتير قابلة للدفع

أمثلة على سير العمل

متجر التجزئة

  1. يقوم العميل باختيار العناصر ولكن يحتاج إلى الحصول على الموافقة للشراء
  2. إرسال بريد الفاتورة مع جميع التفاصيل
  3. يكمل العميل الدفع عبر الإنترنت عندما يكون جاهزًا
  4. يتم تحديث الطلب تلقائيًا في نظامك

لنشاط خدمي

  1. إكمال العمل الخدمي وإضافة عناصر إلى POS
  2. إرسال الفاتورة إلى قسم محاسبة العميل
  3. يدفع العميل عبر الإنترنت باستخدام طريقة الدفع المفضلة
  4. استلام تأكيد الدفع وإكمال الطلب

المتطلبات

WooCommerce POS: الإصدار المجاني أو المحترف مثبت ومفعل
نظام البريد الإلكتروني: تكوين بريد WordPress يعمل
بوابات الدفع عبر الإنترنت: يجب تفعيل طريقة دفع واحدة على الأقل عبر الإنترنت في WooCommerce
شهادة SSL: يتطلب HTTPS لمعالجة الدفع بشكل آمن

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

المشاكل الشائعة

البريد الإلكتروني لا يُرسل
  • تحقق من تكوين بريد WordPress
  • تحقق من إعدادات SMTP إذا كنت تستخدم خدمة بريد إلكتروني مخصصة
  • الاختبار باستخدام مكونات إضافية لاختبار بريد WordPress
  • تحقق من مجلدات البريد العشوائي للرسائل التجريبية
روابط الدفع لا تعمل
  • تأكد من أن WooCommerce تم تكوينه بشكل صحيح
  • تحقق من أن بوابة دفع واحدة على الأقل مفعلة للدفع عبر الإنترنت
  • تحقق من تثبيت شهادة SSL بشكل صحيح
  • تأكد من أن حالة الطلب تسمح بالدفع
العميل لا يمكنه إكمال الدفع
  • تحقق من أن بوابات الدفع عبر الإنترنت مفعلة ومهيأة
  • تحقق من أن الطلب لم ينقض أو يتم إلغاؤه
  • تأكد من أن العميل لديه حدود كافية لطريقة الدفع
  • اختبر عملية الدفع بنفسك

تسليم البريد الإلكتروني

لضمان تسليم البريد الإلكتروني بشكل موثوق، ضع في اعتبارك:

  • خدمة SMTP: استخدم خدمات مثل SendGrid، Mailgun، أو Amazon SES
  • إضافات البريد الإلكتروني: قم بتثبيت إضافات SMTP الخاصة بـ WordPress لتحسين التسليم
  • مصادقة النطاق: إعداد سجلات SPF، DKIM، وDMARC
  • المراقبة: تتبع تسليم البريد الإلكتروني ومعدلات الفتح

الحصول على المساعدة

للحصول على الدعم الفني:

  • قم بزيارة مستودع GitHub للإبلاغ عن المشاكل
  • تحقق من وثائق البريد الإلكتروني في WooCommerce لتخصيص القوالب
  • اختبر وظائف البريد الإلكتروني باستخدام أدوات اختبار البريد في WordPress

لقطات الشاشة

سيتم إضافة لقطات الشاشة في تحديث مستقبلي لإظهار:

  • واجهة إدخال عنوان البريد الإلكتروني في POS
  • قالب بريد الفاتورة الاحترافي مع تفاصيل الطلب
  • إكمال دفع العميل على متجر الويب