Passerelle de Facturation par Email

La passerelle de facturation par email vous permet d'envoyer des factures de paiement aux clients par email directement depuis WCPOS. Cela est parfait pour les situations où les clients préfèrent payer plus tard ou doivent compléter le paiement en ligne en utilisant les méthodes de paiement de votre boutique en ligne.

Caractéristiques

Intégration Email

Envoyez des factures directement depuis l'interface du POS

Gestion des Clients

Remplissage automatique de l'email à partir des données des clients existants ou ajout de nouvelles adresses

Paiement en Ligne

Les clients reçoivent un lien "Payer cette commande" pour compléter le paiement en ligne

Flux de Travail Flexible

Complétez les commandes en magasin ou permettez la finition du paiement à distance

Installation

1

Télécharger et Installer

1. Visitez la page des versions de la Passerelle de Facturation par Email
2. Téléchargez le dernier fichier woocommerce-pos-email-invoice-gateway.zip
3. Dans votre admin WordPress, allez à Plugins > Ajouter Nouveau > Télécharger Plugin
4. Téléchargez le fichier zip et activez le plugin

2

Activer dans WCPOS

1. Allez à WP Admin > POS > Réglages > Paiement
2. Trouvez la Passerelle de Paiement par Facture WCPOS dans la liste
3. Activez la passerelle pour une utilisation dans le POS
4. Enregistrez vos réglages

note

Cette passerelle ne nécessite pas de clés API supplémentaires ou de configuration de service externe. Elle utilise votre système d'email WordPress existant et les méthodes de paiement WooCommerce.

Utilisation

Envoi de Factures

1. Ajouter des Articles : Ajoutez des produits à votre panier dans le POS
2. Sélectionner la Passerelle : Choisissez "Facture par Email" comme méthode de paiement
3. Adresse Email :
   • Pour les clients existants : L'email est automatiquement rempli à partir des données client
   • Pour les commandes de clients invités : Saisissez manuellement l'adresse email du client
4. Optionnel : Cochez "Enregistrer à l'adresse de facturation" pour mettre à jour les informations de facturation du client
5. Envoyer la Facture : Complétez le processus pour envoyer l'email de la facture

Expérience Client

Lorsque vous envoyez une facture, le client reçoit un email contenant :

• Détails de la Commande : Détail complet des articles, quantités et prix
• Total de la Commande : Montant final dû incluant taxes et frais
• Lien de Paiement : Lien direct pour compléter le paiement en ligne
• Informations sur la Commande : Numéro de commande et détails de référence

Complétion du Paiement

Les clients peuvent compléter le paiement de deux manières :

1. Paiement en Ligne : Cliquez sur le lien "Payer cette commande" dans l'email
2. Retour en Magasin : Revenez pour compléter le paiement en utilisant d'autres méthodes de paiement POS

Le lien "Payer cette commande" conduit les clients vers une page de paiement dédiée sur votre site web où ils peuvent utiliser n'importe laquelle de vos passerelles de paiement Web activées (Stripe, PayPal, etc.).

Gestion des Emails

Clients Existants

• Les adresses email sont automatiquement récupérées à partir des profils clients
• Les informations de facturation client sont préservées
• L'historique des commandes est maintenu sous le compte client

Clients Invités

• Saisissez manuellement les adresses email pour les clients occasionnels
• Option pour enregistrer l'email à l'adresse de facturation pour référence future
• Les commandes des invités sont correctement suivies dans WooCommerce

Modèles d'Email

La passerelle utilise les modèles d'email standard de WooCommerce :

• Personnalisables : Modifiez l'apparence des emails via les réglages d'email WooCommerce
• De Marque : Incluez votre logo et votre branding
• Professionnels : Format de facture propre et professionnel
• Compatibles Mobile : Design réactif pour tous les appareils

Cas d'Utilisation

Parfait Pour

• Ventes B2B : Clients professionnels qui ont besoin de traiter des paiements via leurs systèmes comptables
• Gros Commandes : Transactions de grande valeur nécessitant une approbation ou un temps de traitement
• Clients à Distance : Clients qui doivent compléter leur paiement après avoir quitté le magasin
• Clients avec Compte : Clients réguliers avec des conditions de paiement établies
• Devis à Commande : Conversion des devis ou estimations en factures à payer

Exemples de Flux de Travail

Magasin de Détail

1. Le client sélectionne des articles mais doit obtenir une approbation pour l'achat
2. Envoyez l'email de la facture avec tous les détails
3. Le client complète le paiement en ligne quand il est prêt
4. La commande se met automatiquement à jour dans votre système

Entreprise de Service

1. Complétez le travail de service et ajoutez des articles au POS
2. Envoyez la facture au département comptable du client
3. Le client paie en ligne en utilisant sa méthode de paiement préférée
4. Recevez la confirmation de paiement et complétez la commande

Exigences

WCPOS: Version Pro requise pour le paiement au POS

Système Email: Configuration d'email WordPress fonctionnelle

Passerelles de Paiement Web: Au moins une méthode de paiement en ligne activée dans WooCommerce

Certificat SSL: HTTPS requis pour un traitement de paiement sécurisé

Dépannage

Problèmes Courants

Emails non envoyés

• Vérifiez la configuration de l'email WordPress
• Vérifiez les paramètres SMTP si vous utilisez un service d'email personnalisé
• Testez avec des plugins de test d'email WordPress
• Vérifiez les dossiers de spam pour les emails de test

Liens de paiement non fonctionnels

• Assurez-vous que WooCommerce est correctement configuré
• Vérifiez qu'au moins une passerelle de paiement est activée pour le paiement web
• Vérifiez que le certificat SSL est correctement installé
• Confirmez que le statut de la commande permet le paiement

Le client ne peut pas compléter le paiement

• Vérifiez que les passerelles de paiement web sont actives et configurées
• Vérifiez que la commande n'a pas expiré ou été annulée
• Assurez-vous que le client a des limites de méthode de paiement suffisantes
• Testez le processus de paiement vous-même

Livraison d'Email

Pour une livraison d'email fiable, envisagez :

• Service SMTP : Utilisez des services comme SendGrid, Mailgun ou Amazon SES
• Plugins Email : Installez des plugins SMTP WordPress pour une meilleure livraison
• Authentification de Domaine : Configurez des enregistrements SPF, DKIM et DMARC
• Surveillance : Suivez la livraison d'email et les taux d'ouverture

Obtenir de l'Aide

Pour le support technique :

• Visitez le dépôt GitHub pour signaler des problèmes
• Consultez la documentation d'email WooCommerce pour la personnalisation des modèles
• Testez la fonctionnalité d'email avec des outils de test d'email WordPress

Captures d'Écran

Les captures d'écran seront ajoutées dans une future mise à jour pour montrer :

• L'interface de saisie de l'adresse email dans le POS
• Modèle d'email de facture professionnelle avec détails de commande
• Finalisation du paiement par le client sur la boutique en ligne