Web Checkout Gateway

Das Web Checkout Gateway ermöglicht es Kunden, ihre POS-Transaktionen über das Checkout-System Ihres Webstores abzuschließen. Dieses Gateway schafft eine nahtlose Verbindung zwischen Ihrem in-store POS und Online-Zahlungsmethoden, ideal für Situationen, in denen Kunden lieber mit ihren eigenen Geräten bezahlen oder wenn Sie Zugang zu Web-Only-Zahlungsmethoden benötigen.

Funktionen

Nahtlose Integration

Direkte Verbindung vom POS zum Web-Checkout

Alle Zahlungsmethoden

Zugriff auf alle aktivierten Zahlungsmethoden Ihres Webstores

Kundenkontrolle

Kunden können mit ihren eigenen Geräten und bevorzugten Methoden bezahlen

Bestell-Synchronisation

Automatische Bestellaktualisierungen zwischen POS und Webstore

Installation

1

Herunterladen und Installieren

1. Besuchen Sie die Web Checkout Gateway Veröffentlichungsseite
2. Laden Sie die neueste woocommerce-pos-web-checkout-gateway.zip Datei herunter
3. Gehen Sie in Ihrem WordPress-Admin zu Plugins > Neu hinzufügen > Plugin hochladen
4. Laden Sie die ZIP-Datei hoch und aktivieren Sie das Plugin

2

In WooCommerce POS aktivieren

1. Gehen Sie zu WP Admin > WooCommerce POS > Einstellungen > Checkout
2. Finden Sie das WooCommerce POS Web Checkout Gateway in der Liste
3. Aktivieren Sie das Gateway zur Nutzung im POS
4. Speichern Sie Ihre Einstellungen

Hinweis

Dieses Gateway nutzt Ihre vorhandenen WooCommerce-Zahlungsmethoden, stellen Sie daher sicher, dass Sie mindestens ein Web-Zahlungsgateway ordnungsgemäß konfiguriert haben (Stripe, PayPal, usw.).

Nutzung

Web Checkout Initiieren

1. Artikel hinzufügen: Fügen Sie Produkte in den Einkaufswagen im POS hinzu
2. Gateway auswählen: Wählen Sie "Web Checkout" als Zahlungsmethode
3. Link generieren: Das System erstellt einen einzigartigen Checkout-Link für die Bestellung
4. Zugriff für Kunden: Der Kunde klickt auf den Link, um auf den Web-Checkout zuzugreifen
5. Online-Zahlung: Der Kunde schließt die Zahlung mit den Zahlungsmethoden des Webstores ab

Zahlungsprozess

Das Web Checkout-Gateway folgt diesem Workflow:

1. Bestellerstellung: POS erstellt eine ausstehende Bestellung in WooCommerce
2. Checkout-Link: Das System generiert einen sicheren, einzigartigen Zahlungslink
3. Kundenumleitung: Der Kunde wird zur Web-Checkout-Seite geleitet
4. Zahlungsauswahl: Der Kunde wählt aus den verfügbaren web-Zahlungsmethoden
5. Zahlungsabwicklung: Der Standard-Zahlungsprozess von WooCommerce verarbeitet die Zahlung
6. Bestellabschluss: Der Bestellstatus wird nach erfolgreicher Zahlung automatisch aktualisiert

POS-Workflow

Nach der Einleitung des Web-Checkouts:

1. Status überwachen: Halten Sie den Bestellbildschirm des POS geöffnet, um den Zahlungsstatus zu überwachen
2. Kundenzahlung: Der Kunde schließt die Zahlung auf seinem Gerät oder Ihrem Tablet ab
3. Automatische Updates: Der Bestellstatus wird in Echtzeit aktualisiert, wenn die Zahlung eingeht
4. Zahlung verarbeiten: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zahlung verarbeiten" im POS, um zum Beleg fortzufahren
5. Belegerstellung: Erstellen und drucken Sie den Beleg wie gewohnt

Anwendungsfälle

Perfekt für

• Kundenpräferenz: Kunden, die ihre eigenen Zahlungs-Apps oder Karten verwenden möchten
• Komplexe Zahlungen: Transaktionen, die Zahlungsmethoden erfordern, die im POS nicht verfügbar sind
• Teilzahlungen: Kunden, die mehrere Zahlungsmethoden verwenden möchten
• Treueprogramme: Zugriff auf webbasierte Punkteeinlösungen
• Geschenkkarten: Kunden mit digitalen Geschenkkarten oder Guthaben
• Internationale Karten: Zahlungsmethoden, die über Web-Gateways besser funktionieren

Workflow-Beispiele

Einzelhandelsgeschäft

1. Der Kunde kauft im Geschäft ein und bringt die Artikel zur Kasse
2. Der Kunde möchte mit seiner mobilen Wallet-App bezahlen
3. Das Personal wählt das Web Checkout-Gateway aus
4. Der Kunde scannt den QR-Code oder klickt auf den Link auf seinem Handy
5. Der Kunde schließt die Zahlung mit der bevorzugten Methode ab
6. Das Personal bearbeitet den Beleg und schließt die Transaktion ab

Dienstleistungsunternehmen

1. Leistung abschließen und Kosten zu POS hinzufügen
2. Der Kunde möchte mit einer Geschäftskreditkarte bezahlen
3. Web-Checkout-Link generieren
4. Kunde gibt Zahlungsdetails in das sichere Webformular ein
5. Zahlung wird über Ihr Web-Gateway verarbeitet
6. Bestellung wird abgeschlossen und der Beleg wird erstellt

Technische Details

Auftragsverwaltung

• Ausstehende Aufträge: Bestellungen werden mit dem Status "ausstehende Zahlung" erstellt
• Statusaktualisierungen: Automatische Statusänderungen, wenn die Zahlung eingeht
• Auftragsnotizen: Zahlungsdetails werden in den Auftragsnotizen erfasst
• Bestand: Der Lagerbestand wird während des Checkout-Prozesses reserviert

Sicherheit

• Eindeutige Links: Jede Checkout-Sitzung hat eine eindeutige, zeitlich begrenzte URL
• SSL erforderlich: Alle Zahlungsabwicklungen erfolgen über sichere HTTPS-Verbindungen
• PCI-Konformität: Nutzt Ihre bestehenden PCI-konformen Web-Zahlungsgateways
• Sitzungsverwaltung: Sichere Sitzungsverwaltung verhindert unbefugten Zugang

Zahlungsmethoden

Das Gateway bietet Zugriff auf alle konfigurierten WooCommerce-Zahlungsmethoden:

• Kredit-/Debitkarten: Stripe, Square, Authorize.net, usw.
• Digitale Geldbörsen: PayPal, Apple Pay, Google Pay
• Banküberweisungen: Direkte Bankzahlungsarten
• Jetzt kaufen, später bezahlen: Klarna, Afterpay, Sezzle
• Kryptowährung: Bitcoin und andere Krypto-Zahlungsgateways
• Lokale Methoden: Regionsspezifische Zahlungsmethoden

Anforderungen

WooCommerce POS: Kostenlose oder Pro-Version installiert und aktiviert

Web-Zahlungsgateways: Mindestens eine Online-Zahlungsmethode in WooCommerce konfiguriert

SSL-Zertifikat: HTTPS erforderlich für sichere Zahlungsabwicklung

Moderner Browser: Das Gerät des Kunden muss moderne Webstandards unterstützen

Fehlersuche

Häufige Probleme

Checkout-Link funktioniert nicht

• Überprüfen Sie, ob das SSL-Zertifikat ordnungsgemäß installiert ist
• Überprüfen Sie, ob die WooCommerce-Permalinks korrekt konfiguriert sind
• Stellen Sie sicher, dass die Web-Zahlungsgateways aktiv und konfiguriert sind
• Testen Sie mit einem anderen Browser oder Gerät

Zahlung wird nicht verarbeitet

• Bestätigen Sie, dass die Web-Zahlungsgateways ordnungsgemäß konfiguriert sind
• Überprüfen Sie die Protokolle des Zahlungsgateways auf Fehlermeldungen
• Überprüfen Sie, ob die Zahlungsmethode des Kunden unterstützt wird
• Testen Sie den Web-Checkout-Prozess unabhängig

Bestellung wird im POS nicht aktualisiert

• Überprüfen Sie die Stabilität der Internetverbindung
• Überprüfen Sie, ob die WordPress-Cron-Jobs ordnungsgemäß ausgeführt werden
• Aktualisieren Sie den Bestellbildschirm im POS
• Überprüfen Sie den Bestellstatus im WooCommerce-Admin

Kunde kann nicht auf den Checkout zugreifen

• Stellen Sie sicher, dass der Checkout-Link nicht abgelaufen ist
• Überprüfen Sie, ob das Gerät des Kunden eine Internetverbindung hat
• Überprüfen Sie, ob die Bestellung nicht storniert oder abgeschlossen wurde
• Testen Sie den Link auf einem anderen Gerät

Leistungsoptimierung

Für eine optimale Leistung:

• Caching: Konfigurieren Sie Caching-Plugins, um Checkout-Seiten auszuschließen
• CDN: Stellen Sie sicher, dass die CDN-Einstellungen den Checkout-Prozess nicht stören
• Datenbank: Optimieren Sie die Datenbank für eine schnellere Auftragsbearbeitung
• Hosting: Verwenden Sie zuverlässiges Hosting mit guter Verfügbarkeit

Hilfe erhalten

Für technischen Support:

• Besuchen Sie das GitHub-Repository, um Probleme zu melden
• Überprüfen Sie die Dokumentation zu WooCommerce-Zahlungsgateways
• Testen Sie regelmäßig Ihren Web-Checkout-Prozess
• Überwachen Sie die Protokolle des Zahlungsgateways auf Probleme

Screenshots

Screenshots werden in einem zukünftigen Update hinzugefügt, um Folgendes zu zeigen:

• Auswahl des Web-Checkout-Gateways und Linkgenerierung im POS
• Zahlungsprozess des Kunden im Webstore-Checkout
• Workflow zum Abschluss von Bestellungen und zur Verarbeitung von Belegen

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