Web Checkout Gateway
Das Web Checkout-Gateway ermöglicht es Kunden, ihre POS-Transaktionen über das Checkout-System Ihres Webshops abzuschließen. Dieses Gateway schafft eine nahtlose Verbindung zwischen Ihrem stationären POS und Online-Zahlungsmethoden und ist perfekt für Situationen, in denen Kunden bevorzugen, mit ihren eigenen Geräten zu bezahlen, oder wenn Sie Zugriff auf rein webbasierte Zahlungsmethoden benötigen.
Funktionen
- Nahtlose Integration: Direkte Verbindung vom POS zum Web-Checkout
- Alle Zahlungsmethoden: Zugriff auf alle aktivierten Zahlungsmethoden Ihres Webshops
- Kundenkontrolle: Kunden können mit ihren eigenen Geräten und bevorzugten Methoden bezahlen
- Bestellsynchronisierung: Automatische Bestellaktualisierungen zwischen POS und Webshop
- Flexibler Workflow: Transaktionen online abschließen und den POS-Workflow beibehalten
Installation
Schritt 1: Herunterladen und Installieren
- Besuchen Sie die Web Checkout Gateway Release-Seite
- Laden Sie die neueste woocommerce-pos-web-checkout-gateway.zip-Datei herunter
- Gehen Sie in Ihrem WordPress-Admin zu
Plugins > Neu hinzufügen > Plugin hochladen - Laden Sie die Zip-Datei hoch und aktivieren Sie das Plugin
Schritt 2: In WooCommerce POS aktivieren
- Gehen Sie zu
WP Admin > WooCommerce POS > Einstellungen > Checkout - Finden Sie das WooCommerce POS Web Checkout Gateway in der Liste
- Aktivieren Sie das Gateway zur Verwendung im POS
- Speichern Sie Ihre Einstellungen
Hinweis
Dieses Gateway nutzt Ihre vorhandenen WooCommerce-Zahlungsmethoden, stellen Sie daher sicher, dass Sie mindestens ein Web-Zahlungsgateway ordnungsgemäß konfiguriert haben (Stripe, PayPal usw.).
Verwendung
Web Checkout initiieren
- Produkte hinzufügen: Fügen Sie Produkte zu Ihrem Warenkorb im POS hinzu
- Gateway auswählen: Wählen Sie "Web Checkout" als Zahlungsmethode
- Link generieren: Das System erstellt einen einzigartigen Checkout-Link für die Bestellung
- Zugriff des Kunden: Der Kunde klickt auf den Link, um auf den Web-Checkout zuzugreifen
- Online-Zahlung: Der Kunde schließt die Zahlung über die Zahlungsmethoden des Webshops ab
Zahlungsprozess
Das Web Checkout-Gateway folgt diesem Workflow:
- Bestellerstellung: Der POS erstellt eine ausstehende Bestellung in WooCommerce
- Checkout-Link: Das System generiert einen sicheren, einzigartigen Zahlungslink
- Kundenweiterleitung: Der Kunde wird zur Web-Checkout-Seite geleitet
- Zahlungsauswahl: Der Kunde wählt aus den verfügbaren Web-Zahlungsmethoden
- Zahlungsverarbeitung: Standardmäßiger WooCommerce-Checkout-Prozess bearbeitet die Zahlung
- Bestellabschluss: Der Bestellstatus wird automatisch nach erfolgreicher Zahlung aktualisiert
POS-Workflow
Nach der Initiierung des Web-Checkouts:
- Status überwachen: Halten Sie den Bestellscreen des POS geöffnet, um den Zahlungsstatus zu überwachen
- Zahlung des Kunden: Der Kunde schließt die Zahlung auf seinem Gerät oder Ihrem Tablet ab
- Automatische Aktualisierung: Der Bestellstatus wird in Echtzeit aktualisiert, wenn die Zahlung eingegangen ist
- Zahlung verarbeiten: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zahlung verarbeiten" im POS, um zum Beleg fortzufahren
- Belegerstellung: Generieren und drucken Sie den Beleg wie gewohnt
Anwendungsfälle
Perfekt für
- Kundenpräferenzen: Kunden, die ihre eigenen Zahlungs-Apps oder Karten verwenden möchten
- Komplexe Zahlungen: Transaktionen, die Zahlungsmethoden erfordern, die im POS nicht verfügbar sind
- Geteilte Zahlungen: Kunden, die mehrere Zahlungsmethoden verwenden möchten
- Loyalitätsprogramme: Zugang zu webbasiertem Loyalitätspunkte-Einlösen
- Geschenkkarten: Kunden mit digitalen Geschenkkarten oder Guthaben
- Internationale Karten: Zahlungsmethoden, die über Web-Gateways besser funktionieren
Workflow-Beispiele
Einzelhandelsgeschäft
- Kunde kauft im Geschäft ein und bringt Artikel zur Kasse
- Kunde möchte mit seiner mobilen Wallet-App bezahlen
- Mitarbeiter wählt Web Checkout-Gateway aus
- Kunde scannt den QR-Code oder klickt auf den Link auf seinem Telefon
- Kunde schließt die Zahlung mit der bevorzugten Methode ab
- Mitarbeiter verarbeitet den Beleg und schließt die Transaktion ab
Dienstleistungsunternehmen
- Dienstleistung abschließen und Kosten im POS hinzufügen
- Kunde möchte mit der Geschäftskreditkarte bezahlen
- Generieren Sie den Web-Checkout-Link
- Kunde gibt Zahlungsdetails in das sichere Webformular ein
- Zahlung wird über Ihr Web-Gateway verarbeitet
- Bestellung wird abgeschlossen und der Beleg wird erstellt
Technische Details
Bestellmanagement
- Ausstehende Bestellungen: Bestellungen werden mit dem Status "Zahlung ausstehend" erstellt
- Statusaktualisierungen: Automatische Statusänderungen, wenn die Zahlung eingegangen ist
- Bestellnotizen: Zahlungsdetails werden in den Bestellnotizen aufgezeichnet
- Inventar: Bestände werden während des Checkout-Prozesses reserviert
Sicherheit
- Einzigartige Links: Jede Checkout-Sitzung hat eine einzigartige, zeitlich begrenzte URL
- SSL erforderlich: Alle Zahlungsabwicklungen erfolgen über sichere HTTPS-Verbindungen
- PCI-Konformität: Nutzt Ihre vorhandenen PCI-konformen Web-Zahlungsgateways
- Sitzungsverwaltung: Sichere Sitzungsbehandlung verhindert unbefugten Zugriff
Zahlungsmethoden
Das Gateway bietet Zugriff auf alle Ihre konfigurierten WooCommerce-Zahlungsmethoden:
- Kredit-/Debitkarten: Stripe, Square, Authorize.net usw.
- Digitale Geldbörsen: PayPal, Apple Pay, Google Pay
- Banküberweisungen: Direkte Bankzahlungsarten
- Jetzt kaufen, später bezahlen: Klarna, Afterpay, Sezzle
- Kryptowährung: Bitcoin und andere Krypto-Zahlungsgateways
- Lokale Methoden: Regionsspezifische Zahlungsmethoden
Anforderungen
- WooCommerce POS: Kostenlose oder Pro-Version installiert und aktiviert
- Web-Zahlungsgateways: Mindestens eine Online-Zahlungsmethode in WooCommerce konfiguriert
- SSL-Zertifikat: HTTPS erforderlich für sichere Zahlungsabwicklung
- Moderner Browser: Das Kunden-Gerät muss moderne Webstandards unterstützen
Fehlersuche
Häufige Probleme
Checkout-Link funktioniert nicht
- Überprüfen Sie, ob das SSL-Zertifikat ordnungsgemäß installiert ist
- Stellen Sie sicher, dass die WooCommerce-Permalinks korrekt konfiguriert sind
- Überprüfen Sie, ob die Web-Zahlungsgateways aktiv und konfiguriert sind
- Testen Sie mit einem anderen Browser oder Gerät
Zahlung wird nicht verarbeitet
- Bestätigen Sie, dass die Web-Zahlungsgateways ordnungsgemäß konfiguriert sind
- Überprüfen Sie die Protokolle der Zahlungsgateways auf Fehlermeldungen
- Stellen Sie sicher, dass die Zahlungsmethode des Kunden unterstützt wird
- Testen Sie den Web-Checkout-Prozess unabhängig
Bestellung wird im POS nicht aktualisiert
- Überprüfen Sie die Stabilität der Internetverbindung
- Stellen Sie sicher, dass die WordPress-Cron-Jobs ordnungsgemäß ausgeführt werden
- Aktualisieren Sie den Bestellscreen im POS
- Überprüfen Sie den Bestellstatus im WooCommerce-Admin
Kunde kann nicht auf den Checkout zugreifen
- Stellen Sie sicher, dass der Checkout-Link nicht abgelaufen ist
- Überprüfen Sie, ob das Gerät des Kunden über eine Internetverbindung verfügt
- Überprüfen Sie, ob die Bestellung nicht storniert oder abgeschlossen wurde
- Testen Sie den Link auf einem anderen Gerät
Leistungsoptimierung
Für optimale Leistung:
- Caching: Konfigurieren Sie Caching-Plugins, um Checkout-Seiten auszuschließen
- CDN: Stellen Sie sicher, dass die CDN-Einstellungen den Checkout-Prozess nicht stören
- Datenbank: Optimieren Sie die Datenbank für eine schnellere Auftragsbearbeitung
- Hosting: Verwenden Sie zuverlässiges Hosting mit guter Verfügbarkeit
Unterstützung erhalten
Für technischen Support:
- Besuchen Sie das GitHub-Repository, um Probleme zu melden
- Überprüfen Sie die Dokumentation der WooCommerce-Zahlungsgateways
- Testen Sie Ihren Web-Checkout-Prozess regelmäßig
- Überwachen Sie die Protokolle der Zahlungsgateways auf Probleme
Screenshots
Screenshots werden in einem zukünftigen Update hinzugefügt, um zu zeigen:
- Auswahl des Web Checkout-Gateways und Linkgenerierung im POS
- Zahlungsprozess des Kunden beim Checkout des Webshops
- Abschluss der Bestellung und Workflow zur Belegverarbeitung