Gateway di Checkout Web

Il gateway di Checkout Web consente ai clienti di completare le proprie transazioni POS utilizzando il sistema di checkout del tuo store web. Questo gateway crea un ponte senza soluzione di continuità tra il tuo POS in negozio e i metodi di pagamento online, perfetto per situazioni in cui i clienti preferiscono pagare utilizzando i propri dispositivi o quando hai bisogno di accesso a metodi di pagamento disponibili solo online.

Caratteristiche

Integrazione Senza Interruzioni

Collegamento diretto dal POS al checkout web

Tutti i Metodi di Pagamento

Accesso a tutti i gateway di pagamento abilitati nel tuo store web

Controllo del Cliente

I clienti possono pagare utilizzando i propri dispositivi e metodi preferiti

Sincronizzazione degli Ordini

Aggiornamenti automatici degli ordini tra POS e store web

Installazione

1

Scarica e Installa

1. Visita la pagina delle versioni del Gateway di Checkout Web
2. Scarica l'ultimo file woocommerce-pos-web-checkout-gateway.zip
3. Nel tuo admin di WordPress, vai su Plugin > Aggiungi Nuovo > Carica Plugin
4. Carica il file zip e attiva il plugin

2

Abilita in WCPOS

1. Vai su WP Admin > POS > Impostazioni > Checkout
2. Trova il Gateway di Checkout Web WCPOS nell'elenco
3. Abilita il gateway per l'uso nel POS
4. Salva le tue impostazioni

nota

Questo gateway sfrutta i metodi di pagamento WooCommerce esistenti, quindi assicurati di avere almeno un gateway di pagamento web configurato correttamente (Stripe, PayPal, ecc.).

Utilizzo

Iniziare il Checkout Web

1. Aggiungi Articoli: Aggiungi prodotti al tuo carrello nel POS
2. Seleziona Gateway: Scegli "Checkout Web" come metodo di pagamento
3. Genera Link: Il sistema crea un link di checkout unico per l'ordine
4. Accesso del Cliente: Il cliente clicca il link per accedere al checkout web
5. Pagamento Online: Il cliente completa il pagamento utilizzando i metodi di pagamento dello store web

Processo di Pagamento

Il gateway di Checkout Web segue questo flusso di lavoro:

1. Creazione dell'Ordine: Il POS crea un ordine in attesa in WooCommerce
2. Link di Checkout: Il sistema genera un link di pagamento unico e sicuro
3. Reindirizzamento del Cliente: Il cliente è diretto alla pagina di checkout web
4. Selezione del Pagamento: Il cliente sceglie tra i metodi di pagamento web disponibili
5. Elaborazione del Pagamento: Il processo standard di checkout WooCommerce gestisce il pagamento
6. Completamento dell'Ordine: Lo stato dell'ordine viene aggiornato automaticamente al pagamento riuscito

Flusso di Lavoro POS

Dopo aver iniziato il checkout web:

1. Monitora Stato: Tieni aperta la schermata degli ordini POS per monitorare lo stato del pagamento
2. Pagamento del Cliente: Il cliente completa il pagamento sul proprio dispositivo o sul tuo tablet
3. Aggiornamento Automatico: Lo stato dell'ordine si aggiorna in tempo reale quando il pagamento viene ricevuto
4. Elabora Pagamento: Clicca il pulsante "Elabora Pagamento" nel POS per continuare con la ricevuta
5. Generazione della Ricevuta: Genera e stampa la ricevuta come di consueto

Casi d'uso

Perfetto Per

• Preferenza del Cliente: Clienti che preferiscono utilizzare le proprie app o carte di pagamento
• Pagamenti Complessi: Transazioni che richiedono metodi di pagamento non disponibili nel POS
• Pagamenti Splittati: Clienti che desiderano utilizzare più metodi di pagamento
• Programmi di Fedeltà: Accesso al riscatto di punti fedeltà basato sul web
• Buoni Regalo: Clienti con buoni regalo digitali o credito del negozio
• Carte Internazionali: Metodi di pagamento che funzionano meglio tramite gateway web

Esempi di Flusso di Lavoro

Negozio al Dettaglio

1. Il cliente fa acquisti in negozio e porta gli articoli al checkout
2. Il cliente preferisce pagare con la propria app di portafoglio mobile
3. Il personale seleziona il gateway di Checkout Web
4. Il cliente scansiona il codice QR o clicca sul link sul proprio telefono
5. Il cliente completa il pagamento utilizzando il metodo preferito
6. Il personale elabora la ricevuta e completa la transazione

Attività di Servizio

1. Completa il servizio e aggiungi le spese al POS
2. Il cliente desidera pagare con la carta di credito aziendale
3. Genera un link di checkout web
4. Il cliente inserisce i dettagli di pagamento su un modulo web sicuro
5. Il pagamento viene elaborato tramite il tuo gateway web
6. L'ordine si completa e la ricevuta viene generata

Dettagli Tecnici

Gestione degli Ordini

• Ordini in Attesa: Gli ordini vengono creati con stato "in attesa di pagamento"
• Aggiornamenti di Stato: Cambiamenti di stato automatici quando il pagamento viene ricevuto
• Note dell'Ordine: I dettagli del pagamento vengono registrati nelle note dell'ordine
• Inventario: Le scorte vengono riservate durante il processo di checkout

Sicurezza

• Link Unici: Ogni sessione di checkout ha un URL unico e con tempo limitato
• SSL Richiesto: Tutti i processi di pagamento avvengono su connessioni HTTPS sicure
• Conformità PCI: Sfrutta i tuoi gateway di pagamento web conformi PCI esistenti
• Gestione delle Sessioni: La gestione sicura delle sessioni previene accessi non autorizzati

Metodi di Pagamento

Il gateway fornisce accesso a tutti i tuoi metodi di pagamento WooCommerce configurati:

• Carte di Credito/Debito: Stripe, Square, Authorize.net, ecc.
• Portafogli Digitali: PayPal, Apple Pay, Google Pay
• Bonifici Bancari: Metodi di pagamento bancari diretti
• Compra Ora, Paga Dopo: Klarna, Afterpay, Sezzle
• Criptovalute: Bitcoin e altri gateway di pagamento crypto
• Metodi Locali: Metodi di pagamento specifici per la regione

Requisiti

WCPOS: Versione Pro necessaria per il checkout POS

Gateway di Pagamento Web: Almeno un metodo di pagamento online configurato in WooCommerce

Certificato SSL: HTTPS necessario per un'elaborazione sicura dei pagamenti

Browser Moderno: Il dispositivo del cliente deve supportare gli standard web moderni

Risoluzione dei Problemi

Problemi Comuni

Link di checkout non funzionante

• Verifica che il certificato SSL sia installato correttamente
• Controlla che i permalink di WooCommerce siano configurati correttamente
• Assicurati che i gateway di pagamento web siano attivi e configurati
• Prova con un browser o dispositivo diverso

Pagamento non elaborato

• Conferma che i gateway di pagamento web siano configurati correttamente
• Controlla i log del gateway di pagamento per messaggi di errore
• Verifica che il metodo di pagamento del cliente sia supportato
• Prova il processo di checkout web in modo indipendente

L'ordine non si aggiorna nel POS

• Controlla la stabilità della connessione internet
• Verifica che i lavori cron di WordPress siano in esecuzione correttamente
• Aggiorna la schermata degli ordini del POS
• Controlla lo stato dell'ordine nell'amministrazione di WooCommerce

Il cliente non può accedere al checkout

• Assicurati che il link di checkout non sia scaduto
• Verifica che il dispositivo del cliente abbia connettività internet
• Controlla che l'ordine non sia stato annullato o completato
• Testa il link su un dispositivo diverso

Ottimizzazione delle Prestazioni

Per prestazioni ottimali:

• Caching: Configura i plugin di caching per escludere le pagine di checkout
• CDN: Assicurati che le impostazioni del CDN non interferiscano con il processo di checkout
• Database: Ottimizza il database per un'elaborazione degli ordini più veloce
• Hosting: Utilizza un hosting affidabile con buona disponibilità

Ottenere Aiuto

Per supporto tecnico:

• Visita il repository GitHub per segnalare problemi
• Controlla la documentazione del gateway di pagamento WooCommerce
• Testa regolarmente il tuo processo di checkout web
• Monitora i log del gateway di pagamento per eventuali problemi

Screenshot

Gli screenshot saranno aggiunti in un futuro aggiornamento per mostrare:

• Selezione del gateway di Checkout Web e generazione del link nel POS
• Processo di pagamento del cliente nel checkout dello store web
• Completamento dell'ordine e flusso di lavoro di elaborazione della ricevuta