खुले आदेश
WCPOS आपको एक साथ कई आदेशों पर काम करने देता है। यह ग्राहकों के आदेश रोककर रखने, लेन-देन के बीच स्विच करने और रुकावटों के बाद काम फिर शुरू करने में उपयोगी है।
खुले आदेशों का कैरोसेल
कार्ट पैनल के नीचे, एक क्षैतिज कैरोसेल सभी खुले आदेश दिखाता है:
- हर कार्ट में कुल राशि दिखाई जाती है
- वर्तमान आदेश को हाइलाइट किया जाता है
- किसी भी कार्ट पर क्लिक करके उस पर स्विच करें
- और कार्ट देखने के लिए बाएँ/दाएँ स्क्रॉल करें
नया आदेश बनाना
एक नया खाली कार्ट हमेशा उपलब्ध रहता है। कैरोसेल में किसी खाली कार्ट पर क्लिक करें या मौजूदा कार्ट खाली होने पर उत्पाद जोड़ना शुरू करें।
आदेशों के बीच स्विच करना
किसी आदेश पर स्विच करने के लिए कैरोसेल में उस पर क्लिक करें। कार्ट पैनल चुने गए आदेश की सामग्री दिखाने के लिए अपडेट हो जाता है।
उपयोग के उदाहरण:
- ग्राहक कोई और आइटम लेने के लिए कुछ देर के लिए चला जाता है
- बड़ा ऑर्डर जारी रहते हुए किसी जल्दी में आए ग्राहक की मदद करनी हो
- अलग-अलग आदेशों की कीमतों या आइटम की तुलना करना
आदेश सर्वर पर सहेजना
आदेश दो स्थितियों में होते हैं:
केवल स्थानीय
डिफ़ॉल्ट रूप से, नए आदेश केवल स्थानीय ब्राउज़र/ऐप डेटाबेस में सहेजे जाते हैं। वे पेज रीफ़्रेश होने के बाद भी बने रहते हैं, लेकिन:
- WooCommerce व्यवस्थापक में दिखाई नहीं देते
- स्थानीय डेटाबेस साफ़ करने पर खो जाएँगे
- अन्य डिवाइस से उपलब्ध नहीं होते
सर्वर पर सहेजे गए
pos-open स्थिति वाला WooCommerce आदेश बनाने के लिए सर्वर पर सहेजें पर क्लिक करें। इससे:
- WooCommerce में एक वास्तविक आदेश बनता है
- स्थानीय डेटाबेस साफ़ होने पर भी आदेश बना रहता है
- अन्य डिवाइस से आदेश उपलब्ध होता है
- आदेश WP Admin > WooCommerce > ऑर्डर में दिखाई देता है
इन स्थितियों में आदेश सर्वर पर सहेजें:
- ग्राहक बाद में लेने के लिए आदेश रोककर रखना चाहता है
- आपकी शिफ़्ट समाप्त हो रही है और दूसरा कैशियर काम जारी रखेगा
- ऐप/ब्राउज़र में समस्या आने पर बैकअप चाहिए
सहेजे गए आदेश वापस पाना
यदि आपने आदेश सर्वर पर सहेजे हैं, तो उन्हें फिर से इस तरह पाया जा सकता है:
- Orders स्क्रीन खोलें (Pro सुविधा)
pos-openस्थिति के अनुसार फ़िल्टर करें- आदेश फिर से खोलें
आदेशों का बना रहना
स्थानीय स्टोरेज
WCPOS डिवाइस के स्थानीय डेटाबेस में आदेश सहेजता है। इससे मिलता है:
- ब्राउज़र सत्रों के बीच डेटा बना रहता है
- नेटवर्क अनुरोधों के बिना तेज़ पहुँच
- ऑफ़लाइन काम करने की क्षमता
सर्वर के साथ सिंक करना
सर्वर पर सहेजने या चेकआउट करने पर:
- आदेश WooCommerce को भेजा जाता है
- पुष्टि प्राप्त होती है
- स्थानीय और सर्वर का डेटा सिंक हो जाता है
आदेश शून्य करना
खुला आदेश हटाने के लिए:
- उस आदेश पर स्विच करें जिसे आप हटाना चाहते हैं
- शून्य बटन पर क्लिक करें
क्या होता है:
- असहेजे गए आदेश: स्थानीय डेटाबेस से स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं
- सहेजे गए आदेश: WooCommerce में कचरे में भेजे जाते हैं और स्थानीय रूप से हटा दिए जाते हैं
शून्य किए गए सहेजे गए आदेश को वापस पाने के लिए:
WP Admin > WooCommerce > Orders > Trashपर जाएँ- आदेश को पुनर्स्थापित करें
सुझाव
आदेश व्यवस्थित रखें
कई आदेश खुले होने पर, ये तरीके मददगार होते हैं:
- आसानी से पहचानने के लिए आदेश में ग्राहक का नाम जोड़ें
- आदेश रोकने का कारण बताने वाला नोट जोड़ें
- महत्वपूर्ण आदेश सर्वर पर सहेजें
शिफ़्ट का हस्तांतरण
खुले आदेशों के साथ शिफ़्ट समाप्त करते समय:
- सभी महत्वपूर्ण आदेश सर्वर पर सहेजें
- स्थिति समझाने वाले आदेश नोट जोड़ें
- अगला कैशियर Orders स्क्रीन से उन तक पहुँच सकता है
ऑफ़लाइन स्थिति में ध्यान रखने योग्य बातें
यदि कनेक्टिविटी चली जाए:
- स्थानीय आदेश उपलब्ध रहते हैं और आप उनमें आइटम जोड़ना जारी रख सकते हैं
- ऑफ़लाइन काम करने वाली भुगतान विधि से आदेश पूरा किया जा सकता है; सर्वर पर निर्भर गेटवे तब तक उपलब्ध नहीं होंगे, जब तक उनकी सेवाओं से कनेक्शन न हो जाए
- दोबारा कनेक्ट होने तक आप आदेश सर्वर पर सहेज नहीं सकते
- दोबारा कनेक्ट होने तक आप नए ग्राहक नहीं बना सकते