खुले आदेश
WCPOS आपको एक साथ कई आदेशों के साथ काम करने की अनुमति देता है। यह ग्राहक होल्ड को संभालने, लेनदेन के बीच स्विच करने और रुकावटों से पुनर्प्राप्त करने के लिए उपयोगी है।
खुले आदेश कैरोसेल
कार्ट पैनल के नीचे, एक क्षैतिज कैरोसेल सभी खुले आदेश दिखाई देता है:
- प्रत्येक कार्ट अपनी कुल राशि दिखाता है
- वर्तमान आदेश हाइलाइटेड है
- किसी भी कार्ट पर क्लिक करें ताकि आप उस पर स्विच कर सकें
- अधिक कार्ट देखने के लिए बाएं/दाएं स्क्रॉल करें
नया आदेश बनाना
एक नई खाली कार्ट हमेशा उपलब्ध होती है। बस कैरोसेल में एक खाली कार्ट पर क्लिक करें या जब वर्तमान कार्ट खाली हो, तो उत्पादों को जोड़ना शुरू करें।
आदेशों के बीच स्विच करना
कैरोसेल में किसी भी आदेश पर क्लिक करें ताकि आप उसमें स्विच कर सकें। कार्ट पैनल चयनित आदेश की सामग्री दिखाने के लिए अपडेट होता है।
उपयोग के मामले:
- ग्राहक एक और आइटम लेने के लिए दूर जाता है
- बड़ी आदेश के अनुसार एक त्वरित ग्राहक की मदद करने की आवश्यकता है
- आदेशों के बीच कीमतों या आइटम की तुलना करना
आदेशों को सर्वर पर सहेजना
आदेश दो राज्यों में होते हैं:
केवल स्थानीय
डिफ़ॉल्ट रूप से, नए आदेश केवल स्थानीय ब्राउज़र/एप्लिकेशन डेटाबेस में संग्रहीत होते हैं। वे पृष्ठ रिफ्रेश के दौरान बने रहते हैं लेकिन:
- WooCommerce प्रशासन में दृश्य नहीं होते
- यदि स्थानीय डेटाबेस साफ़ किया जाता है तो खो जाएंगे
- अन्य उपकरणों से पहुंच योग्य नहीं हैं
सर्वर पर सहेजा गया
सर्वर पर सहेजें पर क्लिक करें ताकि एक WooCommerce आदेश बनाया जा सके जिसके पास स्थिति pos-open हो। यह:
- WooCommerce में एक वास्तविक आदेश बनाता है
- स्थानीय डेटाबेस साफ़ होने पर भी बना रहता है
- अन्य उपकरणों से पहुंच योग्य है
- WP Admin > WooCommerce > Orders में प्रकट होता है
उस समय आदेशों को सर्वर पर सहेजें जब:
- ग्राहक एक आदेश को बाद में उठाने के लिए होल्ड करना चाहता है
- आप अपनी शिफ्ट समाप्त कर रहे हैं और कोई अन्य कैशियर आगे बढ़ेगा
- आप ऐप/ब्राउज़र समस्याओं के मामले में एक बैकअप चाहते हैं
सहेजे गए आदेशों को पुनर्प्राप्त करना
यदि आपने सर्वर पर आदेशों को सहेज लिया है, तो उन्हें फिर से इस तरह पहुंचा जा सकता है:
- Orders स्क्रीन खोलना (प्रो फीचर)
- स्थिति
pos-openद्वारा फ़िल्टर करना - आदेश को फिर से खोलना
आदेश स्थिरता
स्थानीय संग्रहण
WCPOS आदेशों को स्थानीय रूप से संग्रहीत करने के लिए IndexedDB का उपयोग करता है। यह प्रदान करता है:
- ब्राउज़र सत्रों के बीच स्थिरता
- नेटवर्क अनुरोधों के बिना तेज़ पहुंच
- ऑफ़लाइन क्षमता
सर्वर के साथ समन्वय
जब आप सर्वर पर सहेजते हैं या चेकआउट करते हैं:
- आदेश WooCommerce को भेजा जाता है
- एक पुष्टिकरण प्राप्त होता है
- स्थानीय और सर्वर डेटा समन्वयित होते हैं
आदेशों को निरस्त करना
एक खुले आदेश को हटाने के लिए:
- उस आदेश पर स्विच करें जिसे आप हटाना चाहते हैं
- Void बटन पर क्लिक करें
क्या होता है:
- असहेजा आदेश: स्थानीय डेटाबेस से स्थायी रूप से हटाया गया
- सहेजे गए आदेश: WooCommerce में ट्रैश में स्थानांतरित कर दिए जाते हैं और स्थानीय रूप से हटा दिए जाते हैं
एक निरस्त सहेजे गए आदेश को पुनर्प्राप्त करने के लिए:
WP Admin > WooCommerce > Orders > Trashपर जाएं- आदेश को पुनर्स्थापित करें
टिप्स
आदेशों को व्यवस्थित रखें
कई खुले आदेशों के साथ, यह मदद करता है:
- पहचान में आसानी के लिए आदेशों में ग्राहक के नाम जोड़ें
- होल्ड कारण का वर्णन करने वाला आदेश नोट्स जोड़ें
- महत्वपूर्ण आदेशों को सर्वर पर सहेजें
शिफ्ट हेंडऑफ
खुले आदेशों के साथ शिफ्ट समाप्त करते समय:
- सभी महत्वपूर्ण आदेशों को सर्वर पर सहेजें
- स्थिति समझाने वाले आदेश नोट्स जोड़ें
- अगला कैशियर उन्हें Orders स्क्रीन से पहुंच सकता है
ऑफ़लाइन विचार
यदि आपको कनेक्टिविटी खो जाती है:
- स्थानीय आदेश प्राप्य रहते हैं और आप आइटम जोड़ना जारी रख सकते हैं
- जब तक कनेक्टिविटी बहाल नहीं होती, आप आदेशों को पूरा/चेकआउट नहीं कर सकते
- जब तक पुनः कनेक्ट नहीं होते, आप सर्वर पर आदेशों को सहेज नहीं सकते
- आप नए ग्राहकों को बनाने में सक्षम नहीं होंगे जब तक पुनः कनेक्ट नहीं होते