खुले आदेश
WCPOS में आप एक साथ कई आदेशों के साथ काम कर सकते हैं। यह ग्राहक होल्ड, लेन-देन के बीच स्विच करने और रुकावटों से पुनर्प्राप्त करने के लिए उपयोगी है।
खुले आदेश कैरोसेल
कार्ट पैनल के नीचे, एक क्षैतिज कैरोसेल सभी खुले आदेशों को प्रदर्शित करता है:
- प्रत्येक कार्ट अपनी कुल राशि दिखाता है
- वर्तमान आदेश को हाइलाइट किया गया है
- किसी भी कार्ट पर स्विच करने के लिए क्लिक करें
- अधिक कार्ट देखने के लिए बाएँ/दाएँ स्क्रॉल करें
नया आदेश बनाना
एक नया खाली कार्ट हमेशा उपलब्ध होता है। बस कैरोसेल में एक खाली कार्ट पर क्लिक करें या जब वर्तमान कार्ट खाली हो तो उत्पाद जोड़ना शुरू करें।
आदेशों के बीच स्विच करना
कैरोसेल में किसी भी आदेश पर क्लिक करें ताकि उस पर स्विच किया जा सके। कार्ट पैनल चयनित आदेश की सामग्री दिखाने के लिए अपडेट होता है।
उपयोग के मामले:
- ग्राहक किसी और आइटम को लाने के लिए थोड़ी देर के लिए दूर होते हैं
- एक बड़े आदेश की प्रक्रिया के दौरान तेजी से एक ग्राहक की मदद करने की आवश्यकता है
- आदेशों के बीच कीमतों या आइटम की तुलना करना
सर्वर पर आदेश सहेजना
आदेश दो अवस्थाओं में मौजूद होते हैं:
केवल स्थानीय
डिफ़ॉल्ट रूप से, नए आदेश केवल स्थानीय ब्राउज़र/ऐप डेटाबेस में संग्रहीत होते हैं। वे पृष्ठ ताज़ा करने पर बने रहेंगे लेकिन:
- WooCommerce प्रशासन में दिखाई नहीं देंगे
- यदि स्थानीय डेटाबेस को साफ किया जाए, तो खो जाएंगे
- अन्य उपकरणों से पहुँच योग्य नहीं हैं
सर्वर पर सहेजे गए
सर्वर पर सहेजें पर क्लिक करें ताकि एक WooCommerce आदेश बनाया जा सके जिसमें स्थिति pos-open हो। यह:
- WooCommerce में एक वास्तविक आदेश बनाता है
- यदि स्थानीय डेटाबेस को साफ किया जाता है तो भी बना रहता है
- अन्य उपकरणों से पहुँच योग्य हो सकता है
- WP Admin > WooCommerce > Orders में दिखाई देता है
आदेशों को सर्वर पर सहेजें जब:
- एक ग्राहक बाद में पिकअप के लिए एक आदेश रोकना चाहता है
- आप अपनी शिफ्ट समाप्त कर रहे हैं और एक अन्य कैशियर जारी रखेगा
- आप ऐप/ब्राउज़र समस्याओं के मामले में एक बैकअप चाहते हैं
सहेजे गए आदेशों की पुनर्प्राप्ति
यदि आपने आदेशों को सर्वर पर सहेजा है, तो आप उन्हें फिर से एक्सेस कर सकते हैं:
- Orders स्क्रीन खोलना (Pro फीचर)
- स्थिति
pos-openद्वारा फ़िल्टर करना - आदेश को फिर से खोलना
आदेश स्थिरता
स्थानीय स्टोरेज
WCPOS स्थानीय रूप से आदेशों को संग्रहीत करने के लिए IndexedDB का उपयोग करता है। यह प्रदान करता है:
- ब्राउज़र सत्रों में स्थिरता
- नेटवर्क अनुरोधों के बिना तेज़ पहुँच
- ऑफ़लाइन क्षमता
सर्वर के साथ समन्वय
जब आप सर्वर पर सहेजते हैं या चेकआउट करते हैं:
- आदेश WooCommerce को भेजा जाता है
- एक पुष्टिकरण प्राप्त होता है
- स्थानीय और सर्वर डेटा का समन्वय किया जाता है
आदेश शून्य करना
एक खुले आदेश को हटाने के लिए:
- उस आदेश पर स्विच करें जिसे आप हटाना चाहते हैं
- शून्य बटन पर क्लिक करें
क्या होता है:
- असहेजे गए आदेश: स्थानीय डेटाबेस से स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं
- सहेजे गए आदेश: WooCommerce में कचरे में स्थानांतरित किए जाते हैं और स्थानीय रूप से हटा दिए जाते हैं
एक शून्य किए गए सहेजे गए आदेश को पुनः प्राप्त करने के लिए:
WP Admin > WooCommerce > Orders > Trashपर जाएँ- आदेश को पुनर्स्थापित करें
सुझाव
आदेशों को व्यवस्थित रखें
कई खुले आदेशों के साथ, इस से मदद मिलती है:
- सरल पहचान के लिए आदेशों में ग्राहक नाम जोड़ें
- होल्ड कारण का वर्णन करने वाले आदेश नोट्स जोड़ें
- महत्वपूर्ण आदेशों को सर्वर पर सहेजें
शिफ्ट हैंडऑफ
खुले आदेशों के साथ शिफ्ट समाप्त करते समय:
- सभी महत्वपूर्ण आदेशों को सर्वर पर सहेजें
- स्थिति स्पष्ट करने वाले आदेश नोट्स जोड़ें
- अगला कैशियर उन्हें Orders स्क्रीन से एक्सेस कर सकता है
ऑफलाइन विचार
यदि आप कनेक्टिविटी खो देते हैं:
- स्थानीय आदेश पहुँच योग्य रहते हैं और आप आइटम जोड़ना जारी रख सकते हैं
- जब तक कनेक्टिविटी बहाल नहीं हो जाती, आप आदेशों को पूरा/चेकआउट नहीं कर सकते
- आप फिर से कनेक्ट होने तक सर्वर पर आदेश नहीं सहेज सकते
- आप फिर से कनेक्ट होने तक नए ग्राहकों का निर्माण नहीं कर सकते