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バージョン: 1.x

エラーコード

WCPOSが問題に遭遇すると、問題を特定するのに役立つエラーコードが表示されます。各エラーコードは、エラーのタイプと性質を迅速に理解できるように[DOMAIN][CATEGORY][SPECIFIC_CODE]の形式に従っています。

エラーコードの形式​

コンポーネント説明例
ドメインシステムエリアAPI, DB, PY, SY
カテゴリエラーのカテゴリ01, 02, 03 など
特定コード一意の識別子001, 002, 003 など

例: API04001 = API (ドメイン) + 04 (応答エラー) + 001 (無効な応答形式)

エラードメイン​

APIエラー​

APIエラーは、WooCommerceサーバーとの通信時に発生します。

カテゴリコード範囲説明
接続API01xxxネットワークおよび接続の問題
認証API02xxxログイン、トークン、および権限の問題
リクエストAPI03xxx送信リクエストの問題
応答API04xxxサーバーの応答の問題
プラグイン/WordPressAPI05xxxWordPressまたはWooCommerceプラグインの問題
構成API06xxxセットアップおよび構成の問題

データベースエラー​

データベースエラーは、データをローカルに保存または取得する際に発生します。

カテゴリコード範囲説明
接続DB01xxxデータベース接続およびトランザクションの問題
データDB02xxxレコードおよび制約の問題
クエリDB03xxxクエリ構文およびデータ型の問題

支払いエラー​

支払いエラーは、チェックアウトおよび支払い処理中に発生します。

カテゴリコード範囲説明
カードPY01xxx支払いカードの問題
ゲートウェイPY02xxx支払いゲートウェイ通信の問題

システムエラー​

システムエラーは、デバイスリソースおよびシステム構成に関連しています。

カテゴリコード範囲説明
リソースSY01xxxメモリ、ディスク、および権限の問題
サービスSY02xxx構成およびサービスの可用性

クイックリファレンス​

特定のエラーコードを探していますか？サイドバーを使用してドメインに移動するか、コードを直接検索してください。

ドメイン合計コード一般的な問題
API39コードサーバー通信、認証、プラグインの問題
DB9コードローカルデータの保存および取得
PY6コード支払い処理
SY5コードデバイスリソースおよび構成

さらに支援が必要ですか？​

トラブルシューティング手順に従った後もまだ問題が発生している場合：

  1. より詳細なガイドについてはトラブルシューティングセクションを確認してください
  2. サポートのためにDiscordコミュニティに参加してください
  3. GitHubで問題を報告してください