エラーコード
WCPOSが問題に遭遇すると、問題を特定するのに役立つエラーコードが表示されます。v1.10.0 以降、コードは ドメイン + 3桁の数字 の形式に従います（例: SYNC131、AUTH311）。ドメインはPOSのどの領域かを示し、数字は具体的な状況を示します。各コードには専用のページがあり、意味、対処方法、データへの影響が記載されています。
POS では、エラーコードは ストアヘルス → ログ に表示されます。行を展開し、ヘルプ リンクからそのコードのページに直接移動できます。
エラードメイン（v1.10.0 以降）
| ドメイン | 領域 | 例 |
|---|---|---|
AUTH | ログイン、セッション、トークン | AUTH101, AUTH311 |
CHECKOUT | レジでの注文の完了 | CHECKOUT101, CHECKOUT201 |
CLIENT | POS アプリ自体とローカルストレージ | CLIENT101, CLIENT201 |
LICENSE | Pro ライセンスの有効化と検証 | LICENSE101 |
PAYMENT | 支払いゲートウェイと決済端末 | PAYMENT101, PAYMENT301 |
PRINT | レシートの印刷 | PRINT101, PRINT301 |
PRODUCT | 商品データとカタログ操作 | PRODUCT101, PRODUCT401 |
SYNC | POS と店舗との同期 | SYNC101, SYNC121, SYNC311 |
ドメイン内のすべてのコードを見るにはサイドバーを使用するか、コードを直接検索してください。
999 で終わるコードは、まだ専用のコードが割り当てられていない状況に対する、そのドメインの包括的なコードです。
旧コード（v1.10.0 より前）
v1.10.0 より前のバージョンでは、[DOMAIN][CATEGORY][SPECIFIC_CODE] という別の体系を使用していました。例えば API04001 = API（ドメイン） + 04（応答エラー） + 001（無効な応答形式）です。古いバージョンをご利用の場合や、過去のログエントリやサポートスレッドを読む場合は、以下のページが引き続き該当します。
| ドメイン | 合計コード | 対象範囲 |
|---|---|---|
| API | 39コード | サーバー通信、認証、プラグインの問題 |
| DB | 9コード | ローカルデータの保存および取得 |
| PY | 6コード | 支払い処理 |
| SY | 5コード | デバイスリソースおよび構成 |
v1.10.0 以降のクライアントがこれらのコードを出力することはありません。最新のPOSでこれらのコードが表示される場合は、保持されている古いログエントリか、サーバー側からのメッセージです。
さらに支援が必要ですか？
トラブルシューティング手順に従った後もまだ問題が発生している場合：
- より詳細なガイドについてはトラブルシューティングセクションを確認してください
- サポートのためにDiscordコミュニティに参加してください
- GitHubで問題を報告してください