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バージョン: 1.x

AUTH311: RESTルートが見つかりません

これが意味すること​

WCPOSのストアルートが利用できません。

セキュリティ系またはプロキシ系のプラグインがWCPOSのリクエストヘッダーを削除していないか、サイト管理者に確認を依頼してください。

データへの影響​

注文データや商品データへの影響はありません。この状態が続く場合は、WordPressサイトの管理担当者にお問い合わせください。

トラブルシューティング​

レジでの確認 — レジ係向け:ブラウザーで対応している2種類のREST形式をテストしてください。店舗の/wp-json/アドレスと/index.php?rest_route=/です。どちらもJSONを返さない場合に限り、RESTがブロックされていると判断し、管理者に報告してください。

店舗側 — サイト管理者向け:

  1. WCPOSが有効になっていることを確認します:WP Admin → プラグイン。
  2. どちらのREST形式も動作しない場合は、セキュリティプラグイン、プロキシ、CDNがWCPOSリクエストのヘッダーを削除したり、RESTリクエストをブロックしたりしていないか確認してください。ファイアウォールルールやREST APIを無効にする強化設定が、よくある原因です。
  3. ホスティング環境によっては、パーマリンクを保存し直す(設定 → パーマリンク → 保存)ことで、失われたRESTルートが復旧します。

詳細​

コード
AUTH311 (REST_ROUTE_MISSING)
重大度
error
導入バージョン
WCPOS 1.10.0