AUTH101: セッションの有効期限切れ
これが意味すること
セッションが終了したため、再度サインインする必要があります。
再度サインインしてください。データは失われません。サインインすると、未送信の変更が送信されます。
データへの影響
注文や商品データには影響しません。セッション切れの間に保存した販売データは失われず端末に保持され、サインイン後に店舗へ自動送信されます。
トラブルシューティング
- 再度サインインしてください。WCPOSはWordPressのサインイン画面を自動的に開きます。閉じた場合は、WCPOSから再度サインインを求められます。同じレジ係としてサインインしてください。
- 再入力や再保存は不要です。保留中の販売は、再度サインインすると自動的に送信されます。送信状況を確認するには、Store health → Databaseを開きます。changes waiting to sendが0になります。
- 販売が 「… 件の変更がサーバーに届いていません」に表示されている場合は、その行の再送信をタップしてください。
- 1日に数回など、頻繁に有効期限が切れる場合は、通常サイト側に原因があります。セキュリティプラグインがセッションの有効期間を短縮したり、トークンを消去したりしている可能性があります。サイト管理者に、店舗で使用しているセキュリティプラグインを確認し、WP Admin > POS > 設定 > ツール > ログを確認するよう依頼してください。サインインが拒否された理由は、そこに記録されています。