SYNC101: ローカルDBへの書き込みに失敗しました
これが意味すること
この変更をローカルデータベースに保存できず、このデバイス上にのみ残っています。
ローカルデータを消去または再読み込みしないでください。まず、保存に失敗した変更を書き留める（または再入力する）必要があります。再起動すると変更が失われる可能性があります。その後、デバイスのストレージを確認してください。書き込みに繰り返し失敗する場合は、診断情報をエクスポートしてサポートにお問い合わせください。
データへの影響
このデバイス上のデータが失われるおそれがあります。ローカルデータを消去しないでください。この状態が続く場合は、診断情報をエクスポートしてWCPOSサポートにお問い合わせください。
トラブルシューティング
- ログエントリーにレコードが記載されている場合は、それを控えてください。それが保存されていない変更です。サイトや認証情報の書き込みでは、失敗した操作とエラーのみが記載されることがあります。その場合も、先に進む前にその内容を記録してください。
- サイトデータの消去、アプリのリセット、アンインストールを行わないでください。保存されていない変更はこのデバイス上にしか存在せず、ローカルストレージを消去すると完全に失われます。
- デバイスの空き容量を確認してください。ディスクの空き容量不足やブラウザーのストレージ上限の超過が、ローカル書き込みの失敗として最も多い原因です。
- WCPOSを一度再起動し、影響のない小さな編集を行って、新しい変更が保存されるかどうかを確認してください。
- 書き込みの失敗が続く場合は、ログ画面で デバッグ情報をコピー を使用し、修復を試みる前にサポートにお問い合わせください。