SYNC401: 同期タスクがクラッシュしました
これが意味すること
バックグラウンドの同期タスクが、完了する前に予期せず停止しました。
POSはこれらのタスクを自動的に再開するため、注文データへの影響はありません。このコードが繰り返し表示される場合は、診断情報をエクスポートしてサポートにお問い合わせください。
データへの影響
注文データや商品データへの影響はありません。この状態が続く場合は、診断情報をエクスポートしてWCPOSサポートにお問い合わせください。
トラブルシューティング
- 初めて表示された時点では、対応は不要です。POSはクラッシュしたバックグラウンドタスクを自動的に再開し、注文データは関係しません。
- 数分以内にこのコードが繰り返される場合は、同期エンジンをクリーンな状態から起動させるため、アプリを一度だけ再読み込みしてください。
- それでも繰り返す場合は、デバッグ情報をエクスポートしてサポートにお問い合わせください。タスクのクラッシュが繰り返すのは、ストア側の問題ではなく報告すべきアプリの不具合です。